職位描述
崗位職責(zé):
1.管理公司內(nèi)部客戶系統(tǒng),負(fù)責(zé)客戶基本資料的核查和動(dòng)態(tài)更新;
2.維修交車后3天內(nèi)、新車交車后7天的100%客戶回訪,記錄回訪結(jié)果并反饋;
3.負(fù)責(zé)回訪時(shí)客戶投訴的記錄,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門,負(fù)責(zé)及時(shí)形成文檔存檔的督導(dǎo);
4.協(xié)助公司客戶及VIP會(huì)員的客戶關(guān)懷管理工作的開展;
5.維修客戶、銷售客戶面訪,記錄面訪結(jié)果并反饋;
6.新車首保、保養(yǎng)到期、保修到期的客戶提醒;
7.服從公司工作安排。
任職要求:
1.中專以上學(xué)歷;
2.18-30歲之間,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3.責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,具備良好自我管理能力;
4.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的抗壓能力;
福利待遇:
1、公司提供免費(fèi)的工作餐,
2、享受國(guó)家規(guī)定的社會(huì)福利保險(xiǎn),
3、享受員工活動(dòng)、節(jié)日福利、專業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)福利待遇。
公司簡(jiǎn)介
廣西百色市澤泰汽車銷售有限公司成立于2006年,經(jīng)營(yíng)多品牌汽車,其中包含:黃海皮卡全系、上汽大通等;下屬百色潤(rùn)祥公司經(jīng)營(yíng)北汽福田祥菱V、M微卡、輕卡歐馬可等,下屬百色宇泰汽貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)福田時(shí)代汽車4S店;下屬百色澤泰修理廠,代理所銷售的汽車品牌的維修保養(yǎng)二級(jí)維護(hù)服務(wù)及車險(xiǎn)理賠。我公司本著“以人為本,勇于開拓,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),恒久發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念做大做強(qiáng)。現(xiàn)集團(tuán)公司聯(lián)合強(qiáng)強(qiáng)招賢納士,歡迎各行業(yè)有識(shí)之士加入我們團(tuán)隊(duì),只要有想法,踏實(shí)肯干,我們將為每位員工提供廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。
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物流客服專員29000-30000元百色-靖西縣靖西市蕓航物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、辦公客服2名,處理客戶投訴工單,針對(duì)客戶反饋內(nèi)容制定處理方案;積極處理客戶異??爝f,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改善,并提升客戶滿意度。 崗位要求:中專及以上學(xué)歷(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)熟悉操作電腦和辦公軟件,每分鐘30字以上的打字速度;普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),思路清晰;對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2024-11-20周成立
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客服專員/助理3000-4000元百色-右江區(qū)百色市中通速遞服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流聲音柔和,有耐心,脾氣好,負(fù)責(zé),事業(yè)心強(qiáng)2024-11-20何健偉
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2024-11-19張杰
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酒店客服專員3000-4000元百色-平果市平果市輝騰酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游維也納國(guó)際酒店(平果市)-客服專員 1、女性身高1.56米以上 男性1.65米以上 2、形象好、氣質(zhì)佳、善于溝通、積極向上 3、有一定計(jì)算機(jī)操作能力 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有客服電話銷售工作優(yōu)先 5、主要工作內(nèi)容維護(hù)老客戶 6、優(yōu)質(zhì)的錦江酒店集團(tuán)晉升平臺(tái) 7、上班時(shí)間: 9:00-12:00 14:00-18:002024-11-19張?zhí)炻?
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客服專員4000-8000元百色-右江區(qū)百色市歐瑞貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容:廣西移動(dòng)電話客服(非接聽類),純系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策,純室內(nèi)辦公室工作,無(wú)需外出,帶新風(fēng)系統(tǒng)的寫字樓,吹著空調(diào)也能賺錢!快樂的團(tuán)隊(duì)! 職位要求:口齒清晰,有進(jìn)取心,主動(dòng)工作。 工作時(shí)間:8:50-12:30;14:00-18:00;休息時(shí)間:星期日和國(guó)家法定節(jié)假日休息。 福利待遇:2400-4000底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+職位晉升+節(jié)日福利+戶外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部?jī)?yōu)惠福利等!環(huán)境,團(tuán)隊(duì)氛圍好!歡樂多!聯(lián)系號(hào)碼可以添加微信。2024-11-19陽(yáng)菊華
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移動(dòng)客服專員(不加班)4000-8000元百色-右江區(qū)百色市歐瑞貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容:廣西移動(dòng)電話客服(非接聽類),純系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策,純室內(nèi)辦公室工作,無(wú)需外出,帶新風(fēng)系統(tǒng)的寫字樓,吹著空調(diào)也能賺錢!快樂的團(tuán)隊(duì)! (招寒假工,兼職薪資可周結(jié)) 職位要求:口齒清晰,有進(jìn)取心,主動(dòng)工作。 工作時(shí)間:8:50-12:30;14:00-18:00;休息時(shí)間:星期日和國(guó)家法定節(jié)假日休息。 福利待遇:2400-4000底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+職位晉升+節(jié)日福利+戶外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部?jī)?yōu)惠福利等!環(huán)境,團(tuán)隊(duì)氛圍好!歡樂多!2024-11-19陽(yáng)菊華
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客服專員/助理2000-5000元百色-右江區(qū)廣西百色華展投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸?shí)有效、準(zhǔn)確,同時(shí)做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(xiàng); 3、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問(wèn)并預(yù)防問(wèn)題的再發(fā)生。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路清晰,責(zé)任心強(qiáng);2、熟練操作常用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具; 3、較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力; 4、具有客服或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2024-11-19申章毅
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- 廣西百色市澤泰汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 14年(2010年1月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --