職位描述

崗位職責(zé):
1、在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成進(jìn)廠維修車輛的接待工作,并跟進(jìn)維修進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費(fèi)用結(jié)算單,聯(lián)系財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作;
3、協(xié)助前臺主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作;
4、跟進(jìn)事故車輛的維修理賠工作,及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)理賠銷案;
5、負(fù)責(zé)事故車輛客戶的回訪,完成招攬進(jìn)廠目標(biāo)及精品目標(biāo);
6、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造榮譽(yù)。

公司簡介

本公司主要經(jīng)營奇瑞新能源全系、哪吒新能源全系、大運(yùn)新能源全系的汽車銷售 租賃 售后維護(hù)保養(yǎng) 充電樁運(yùn)營等,屬于集4s店及售后充電服務(wù)為一體的集團(tuán)公司。本公司現(xiàn)高速發(fā)展,需要一批志同道合的伙伴致力把百色新能源汽車市場做好做強(qiáng),充分服務(wù)百色人民。

上班地點(diǎn)

工作地址: 百色右江區(qū)奇瑞新能源(百色總店)平安大道廣安公園里花滿樓新能源汽車城 查看上班路線

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服務(wù)顧問(SA)工作職責(zé): 1.按公司統(tǒng)一規(guī)范的維修業(yè)務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)做好業(yè)務(wù)接待的工作; 2.認(rèn)真檢查,準(zhǔn)確判斷車輛故障; 3.規(guī)范填寫派工單,并按不同的工種向各小組分派工作; 任職要求: 1.中專以上學(xué)歷,良好的溝通能力及服務(wù)意識; 2.有汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)歷優(yōu)先。 3、能夠理解并發(fā)揚(yáng)紅旗的品牌理念、形象和特點(diǎn). 薪資待遇: 提供優(yōu)于行業(yè)、有競爭力的薪資待遇
2024-11-19
蒲放
索賠專員
3000-5000元
百色-右江區(qū)
1、掌握保修政策,按照索賠流程受理用戶的保修申請 2、按照索賠件管理標(biāo)準(zhǔn)對索賠件進(jìn)行判定 3、熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準(zhǔn),對索賠件按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定 4、負(fù)責(zé)建立索賠申請并跟蹤申請狀態(tài) 5、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理 6、 協(xié)助與廠家索賠結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問題 7、負(fù)責(zé)協(xié)助廠家分析解決現(xiàn)場質(zhì)量問題; 8、負(fù)責(zé)對索賠工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)
2024-11-19
劉詩琴
百色-右江區(qū)
負(fù)責(zé)前臺接待,完善客戶資料。
2024-11-19
農(nóng)環(huán)宇
百色-右江區(qū)
廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約; 2.接待服務(wù)客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價(jià)值; 3.負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達(dá)用戶的想法; 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2..電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練; 3.較強(qiáng)的動(dòng)手能力,良好的分析問題和獨(dú)立解決問題能力; 4.有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識; 5.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,清晰的項(xiàng)目文檔編制能力; 6.富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心強(qiáng),善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。
2024-11-19
蘭小姐
廣西花滿樓新能源汽車銷售有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西花滿樓新能源汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 能源/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 8年(2016年9月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

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