職位描述
1、積極完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)(增值+續(xù)費(fèi)+新簽)
2、接收銷售顧問提供的客戶資料,24 小時(shí)內(nèi)完成客戶首次溝通,并確認(rèn)客戶業(yè)務(wù)需求,同時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)戶判定;
3、完善 SAP 系統(tǒng),完成新戶轉(zhuǎn)化工作并且一個(gè)工作日內(nèi)移交給會(huì)計(jì)記賬;
4、主動(dòng)與客戶溝通財(cái)稅政策,包括客戶賬戶情況、告知客戶本月留底稅額、稅金、賬戶余額,提醒非稅控盤托管客戶抄報(bào)清卡及培訓(xùn)客戶抄報(bào)清卡等,提升客戶財(cái)稅意識(shí)及溝通配合流程;
5、引導(dǎo)、培訓(xùn)客戶相關(guān)流程操作及工具推廣(如 APP 下載、打印發(fā)票匯總及明細(xì)表、導(dǎo)出銀行流水明細(xì)、財(cái)稅助手推廣、進(jìn)項(xiàng)遠(yuǎn)程認(rèn)證推廣,公眾號(hào)推廣等);
6、引導(dǎo)和溝通客戶到票,接收客戶票據(jù)確認(rèn)完整及正確,并填寫到票流轉(zhuǎn)單,及時(shí)反饋?zhàn)鲑~會(huì)計(jì)進(jìn)行扣款繳稅;
7、建立財(cái)稅知識(shí)庫,針對(duì)客戶溝通中的問題及處理方法進(jìn)行匯總記錄及時(shí)更新;
8、對(duì)本組客戶檔案進(jìn)行監(jiān)督管理,定期抽查客戶資料是否完整;
9、與商務(wù)顧問、外勤會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)進(jìn)行工作對(duì)接。(解答商務(wù)顧問財(cái)稅問題,輔助商務(wù)顧問解決客戶談單財(cái)稅疑難點(diǎn);
10、處理總賬會(huì)計(jì)和票據(jù)員工作中需與客戶溝通的缺、錯(cuò)、異常票據(jù)等問題,協(xié)調(diào)提高以上業(yè)務(wù)準(zhǔn)確率; 根據(jù)客戶需求與外勤溝通事項(xiàng)的安排);
11、建立客戶檔案,做好客戶日??颓榫S護(hù),進(jìn)行財(cái)稅規(guī)劃,提高服務(wù)質(zhì)量;
工作時(shí)間:9:00-12:00;14:00-18:00,周末雙休,享受正常法定節(jié)假日
薪資待遇:2500-4000底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+續(xù)費(fèi)提成+月度獎(jiǎng)金
公司簡(jiǎn)介
關(guān)于我們:
一、集團(tuán)規(guī)模
狀先生法務(wù)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱:狀先生),以“讓人人都有自己的法律顧問”為使命,創(chuàng)辦于廣西首府——“綠城”南寧,是廣西區(qū)內(nèi)法律服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)之一。
二、團(tuán)隊(duì)規(guī)模
狀先生自有專業(yè)法律顧問團(tuán)隊(duì)及法務(wù)團(tuán)隊(duì)成員500+人,服務(wù)范圍覆蓋廣西全區(qū)14個(gè)地級(jí)市,以及45個(gè)縣級(jí)門店。
三、公司業(yè)務(wù)
狀先生集團(tuán),作為廣西較早專注中小微企業(yè)法律服務(wù)平臺(tái),積極推進(jìn)依法治國(guó)相關(guān)政策,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+法律”的思維,結(jié)合線上線下同步進(jìn)行的服務(wù)模式,將互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)與線下企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)相結(jié)合,為客戶提供高效、高質(zhì)量的法律服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色 右江區(qū) 新環(huán)球 查看上班路線
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2024-12-13謝女士
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索賠專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西花滿樓新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件1、掌握保修政策,按照索賠流程受理用戶的保修申請(qǐng) 2、按照索賠件管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)索賠件進(jìn)行判定 3、熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)索賠件按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定 4、負(fù)責(zé)建立索賠申請(qǐng)并跟蹤申請(qǐng)狀態(tài) 5、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理 6、 協(xié)助與廠家索賠結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問題 7、負(fù)責(zé)協(xié)助廠家分析解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題; 8、負(fù)責(zé)對(duì)索賠工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)2024-12-13劉詩琴
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汽車售后服務(wù)顧問5000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約; 2.接待服務(wù)客戶,爭(zhēng)取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價(jià)值; 3.負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達(dá)用戶的想法; 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2..電腦操作熟練,對(duì)Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練; 3.較強(qiáng)的動(dòng)手能力,良好的分析問題和獨(dú)立解決問題能力; 4.有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識(shí); 5.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,清晰的項(xiàng)目文檔編制能力; 6.富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心強(qiáng),善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。2024-12-13蘭小姐
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汽車售后服務(wù)顧問3000-5000元百色-右江區(qū)廣西花滿樓新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成進(jìn)廠維修車輛的接待工作,并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 2、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費(fèi)用結(jié)算單,聯(lián)系財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作; 3、協(xié)助前臺(tái)主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作; 4、跟進(jìn)事故車輛的維修理賠工作,及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)理賠銷案; 5、負(fù)責(zé)事故車輛客戶的回訪,完成招攬進(jìn)廠目標(biāo)及精品目標(biāo); 6、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造榮譽(yù)。2024-12-13劉詩琴
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服務(wù)顧問(建匯店)3000-6000元百色-右江區(qū)百色市建匯汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、開展提醒、預(yù)約、個(gè)性化的體檢式服務(wù) 2、處理客戶抱怨及一般性投訴 3、負(fù)責(zé)客戶于服務(wù)中心內(nèi)接受服務(wù)的體驗(yàn)引導(dǎo)及解說 4、執(zhí)行服務(wù)部門客戶滿意工作 5、服務(wù)跟蹤并深切了解客戶需求 6、執(zhí)行SGMW或售后服務(wù)中心內(nèi)部舉辦的服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)作業(yè) 7、客戶于售后服務(wù)中心維修時(shí)間及質(zhì)量的監(jiān)控 8、開展公司延保、續(xù)保業(yè)務(wù)工作 9、執(zhí)行5S責(zé)任工作 崗位要求: 1、持C1以上駕駛證、駕駛技術(shù)嫻熟、掌握基本的辦公操作軟件 2、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力 3、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度良好,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)2024-12-12潘經(jīng)理
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- 百色狀先生法律咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 電信/法律/咨詢
- 成立時(shí)間 2年(2022年3月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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¥8000-10000元
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