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做電話銷售有哪些技巧?
18*******61 2019-05-06 1個回答 175人關注
全部回答 已有 1人回答
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13*******67 2019-05-06電話銷售技巧第1要點:必須清楚你的電話是打給誰的。我們每一個銷售員,不要認為打電話是很簡單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。電話銷售技巧第2要點:在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩(wěn),讓對方聽清楚你在說什么,最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔,說到產品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。電話銷售技巧第3要點:電話目的明確。電話銷售技巧第4要點:在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚。在電話結束時,一定別忘了強調你自己的名字。電話銷售技巧第5要點:做好電話登記工作,即時跟進。電話銷售人員打過電話后,一定要做登記,并做以總結,把客戶分成類。
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