
北海酒店服務(wù)員招聘
桂聘提供2025年3月北海酒店服務(wù)員最新招聘,海城區(qū)2條銀海區(qū)1條,平均工資約為2732元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店服務(wù)員酒店服務(wù)員服務(wù)員服務(wù)生招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店餐飲經(jīng)理(潿洲島)
8000-9000元2025-03-11吳健南(一) 崗位職責(zé)
1、執(zhí)行公司下達(dá)的任務(wù),完成餐飲目標(biāo)營收指標(biāo);
2、監(jiān)督酒店餐飲部門的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)方式規(guī)范化、服務(wù)過程程序化,搞好員工培訓(xùn),控制餐飲成本,提高利潤(rùn);
3、檢查服務(wù)員出勤情況及衛(wèi)生清潔情況,合理安排勞動(dòng)力, 檢查服務(wù)員儀表是否整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。督導(dǎo)下屬員工提高服務(wù)質(zhì)量;對(duì)客彬彬有禮、微笑服務(wù), 樹立團(tuán)隊(duì)精神;
4、對(duì)后廚菜品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),做好餐飲樓面與后廚之間的溝通工作。憑最新市場(chǎng)研究,更新餐牌,提高收入,開拓客源市場(chǎng);
5、監(jiān)督檢查餐飲娛樂范圍內(nèi)的防火、防盜、防毒等安全工作及食品衛(wèi)生法的執(zhí)行;
6、審閱部門]內(nèi)各崗位的財(cái)物狀況以及營業(yè)統(tǒng)計(jì)分析與工作報(bào)表。
7、親自接待重要宴會(huì)的貴賓。處理賓客的重大投訴,與賓客建立良好的公共關(guān)系,建立餐廳??图癡IP飲食檔案。
(二)崗位要求
任職資格:
1、有2年以上的酒店同崗位管理經(jīng)驗(yàn),掌握餐飲各部門的崗位職責(zé)和工作程序;
2、能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和客人的需求,及時(shí)調(diào)整餐飲經(jīng)營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動(dòng);
3、具有酒店預(yù)算管理知識(shí),能編制餐飲預(yù)算;
4、具有很強(qiáng)的計(jì)劃和組織實(shí)施能力,優(yōu)秀的口頭和書面表達(dá)能力,具備崗位培訓(xùn)的技能;
5、具備較強(qiáng)的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,執(zhí)行力,責(zé)任心和事業(yè)心。 能夠合理的規(guī)劃人員結(jié)構(gòu),并能靈活的調(diào)配;
6、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活處理各類突發(fā)事件。 -
酒店客房服務(wù)員
2000-3000元2025-03-07張瑜1、按要求清掃整理客房和衛(wèi)生間衛(wèi)生、更換床單被套、補(bǔ)充房間消耗品等相關(guān)工作。
2、按每天客房實(shí)際情況服從上級(jí)分配工作任務(wù),并積極配合做客房計(jì)劃衛(wèi)生。
任職要求:
1、為人誠懇熱情,熱愛酒店行業(yè)工作,吃苦耐勞,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神
2、有1年以上酒店客房服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 -
賓客服務(wù)員(前廳接待員)
3000-6000元2025-03-07初曉龍崗位職責(zé)/職位描述
作為賓客服務(wù)員,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):
在整個(gè)工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí)。
持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動(dòng)解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。
能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見或建議。
能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。
在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。
確保所有帳單消費(fèi)的精準(zhǔn)性,為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。
如有必要,幫助客人訂房,詳細(xì)記錄房型、喜好的位置、價(jià)格、電話以及特殊要求,幫助客人拿取行李,確保其及時(shí)辦理離店,安排運(yùn)送,同時(shí)歡迎他們?cè)俅喂馀R。
引入新的榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員,確保會(huì)員應(yīng)得利益,為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
依照預(yù)訂為客人辦理入住,核對(duì)預(yù)訂信息,希爾頓榮譽(yù)客會(huì)號(hào)及航空公司會(huì)員號(hào),確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。
將準(zhǔn)確完整的信息錄入酒店管理系統(tǒng),以便大家分享。
維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安申報(bào)系統(tǒng)。
了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
與各部門進(jìn)行有效的溝通合作。
確保完成行前臺(tái)每日的任務(wù),其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督,房間分配,報(bào)告,信用額度核對(duì),電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。
節(jié)約成本,確保存貨不浪費(fèi)。
收取現(xiàn)金,信用卡,代金券,公司或第三方付費(fèi)等服務(wù)時(shí)要嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定。
確保所有帳單消費(fèi)的精準(zhǔn)性,為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。
快速高效的轉(zhuǎn)接所有來電,誠摯友好的問候客人??焖倬珳?zhǔn)的回答和應(yīng)對(duì)客人提出的問題及要求,其中包括各消費(fèi)場(chǎng)所的營運(yùn)時(shí)間方位等。
交流的時(shí)候熱情的語調(diào)和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。
準(zhǔn)確及時(shí)的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。
有條理的安放和儲(chǔ)存客人的行李并確保安全。
管理便利店,根據(jù)價(jià)格要求向客人提供相應(yīng)的物品。并且提供多樣的便利物品讓客人選擇。
按照相應(yīng)制度及時(shí)進(jìn)行貨品補(bǔ)貨、更新和盤點(diǎn),保持貨架商品完備。
熟悉火災(zāi)等突發(fā)情況的預(yù)警措施并嚴(yán)格按照酒店的相關(guān)規(guī)章制度予以執(zhí)行。
熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。
了解健康食品的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
了解其他餐廳/酒吧的菜肴,以便向客人推薦。
熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時(shí)間。
可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場(chǎng)所。
在餐廳備餐的過程中嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
清洗相應(yīng)當(dāng)班用具。如刀具,杯具,瓷器等。
展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)和職業(yè)面貌,隨時(shí)在餐廳或酒吧門口迎接客人。詢問顧客滿意度。
微笑服務(wù),協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等,并做自我介紹。
保證客人都被引領(lǐng)入座并詢問他們喜歡吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。
滿足客人的各項(xiàng)要求,如不能立即回答客人的問題請(qǐng)與主管或經(jīng)理聯(lián)系。
及時(shí)無誤地將客人的送餐服務(wù)所需的食品酒水等送到客人的住房。每個(gè)班次至少一次巡樓。
在當(dāng)班開始前,檢查各個(gè)使用設(shè)備,確保運(yùn)作狀態(tài)正常,如有需要及時(shí)和工程部聯(lián)系。
確保所有區(qū)域與開始用餐時(shí)一樣整潔。
在客人進(jìn)入或離開餐廳是都面帶微笑并問候客人,無論在任何服務(wù)區(qū)內(nèi)。
將服務(wù)客人放在首位。
在工作過程中始終體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)。
避免使用冒犯或不禮貌的語言。
向上一級(jí)主管或經(jīng)理匯報(bào)發(fā)生的任何事故。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
約 3 個(gè)崗位
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北海服務(wù)員招聘工資
¥
2732
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K
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39.4%2K
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53.4%3K
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4.9%4K
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2%5K
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0.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。