北海市場開發(fā)主管招聘
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北海 市場開發(fā)主管 招聘
職位。好工作，上桂聘
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售后經(jīng)理(J10045)
12000-15000元
2024-11-20
江思祖工作職責(zé):
一、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實
1、根據(jù)集團事業(yè)計劃售后產(chǎn)值目標，制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進事業(yè)計劃達成目標，必要時根據(jù)市場變化趨勢，把握各種潛在機會，及時調(diào)整計劃。
2、根據(jù)集團下的的KPI業(yè)績指標，制定本部門及下屬員工的月度績效目標，并負責(zé)根據(jù)實際績效進行考核。
3、為總經(jīng)理提供業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理信息，向總經(jīng)理提供日常售后運營報告。
二、貫徹落實售后業(yè)務(wù)標準、流程，做好內(nèi)控監(jiān)督管理及風(fēng)險管控
1、 貫徹售后部門業(yè)務(wù)標準和流程，監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況。
2、不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率。
3、負責(zé)本品牌售后服務(wù)技術(shù)及質(zhì)量信息管理。
三、拓展售后市場
1、了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài)，制定市場發(fā)展戰(zhàn)略。
2、指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度。
3、分析客戶結(jié)構(gòu)，設(shè)計并開展面向客戶需求的服務(wù)措施。
四、維護和拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系
1、拓展并維護保險公司等機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
2、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。
五、開發(fā)與管理客戶，提升客戶滿意度
1、實施以客戶為導(dǎo)向的客戶關(guān)系管理，關(guān)注客戶感受和需求，致力于滿足客戶期望，維系和吸引客戶。
2、處理售后重大客戶投訴和服務(wù)糾紛，進行危機公關(guān)。
3、開發(fā)與維護重點客戶，提升客戶滿意度。
4、培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率。
六、部門管理
1、制定本部門年度、季度工作目標和工作計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。
2、負責(zé)將部門工作計劃分解到個人，并監(jiān)督完成。
3、對本部門人員進行分工調(diào)配和評價考核。
4、監(jiān)督控制部門預(yù)算使用情況。
七、其他工作
1、完成上級主管委派的其他臨時性工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，汽車及相關(guān)專業(yè)
2、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識，熟悉汽車維修與服務(wù)市場；
3、熟悉汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識（包括財務(wù)、保險、客戶管理）
4、良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人能力，良好的溝通能力和沖突解決能力
5、具有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)和管理能力
6、有駕駛執(zhí)照 -
ota專員
3000-5000元
2024-11-13
袁龍崗位職責(zé)：
1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的營銷工作計劃，開展與各OTA、線上分銷平臺等簽約渠道門票預(yù)定對接工作；
2、根據(jù)已簽約的合同對接各線上平臺的日常預(yù)定工作，協(xié)助部門完成年度工作任務(wù)；
3、根據(jù)各電商推廣的需求，協(xié)助部門經(jīng)理、主管，展開對電商市場、產(chǎn)品的開發(fā)與數(shù)據(jù)收集工作；
4、各電商平臺的數(shù)據(jù)調(diào)研，搜集相關(guān)市場動態(tài)并進行分析，為營銷經(jīng)理制定電商營銷方案提供依據(jù)；
5、根據(jù)經(jīng)理制定的營銷推廣方案，配合方案的執(zhí)行并協(xié)助工作；
6、每日整理各電商OTA渠道的門票預(yù)定數(shù)據(jù)、對接財務(wù)核對數(shù)據(jù)，為營銷經(jīng)理制定活動方案提供依據(jù)；
7、協(xié)助處理日常電商、OTA門票銷售中的相關(guān)問題，客戶投訴、協(xié)調(diào)處理等；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
任職要求：
1、有一定的OTA、線上分銷平臺、電商平臺工作經(jīng)驗。旅游及酒店行業(yè)優(yōu)先；
2、懂得客戶關(guān)系管理、價格管理、客戶服務(wù)技巧；
3、對待工作不怕繁瑣、有耐心，考慮問題與做事細致、周到。
約 2 個崗位
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北海 市場推廣/地推招聘工資
￥
4000
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海市場推廣/地推招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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相關(guān)企業(yè)
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腫瘤免疫治療、細胞治療及存儲、基因檢測、藥物篩選、抗體平臺、個體化治療、移動醫(yī)療等生物技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)工程類技術(shù)的研發(fā)以及相關(guān)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,對生物生化制品、生物藥物、癌癥疫苗、診斷試劑、醫(yī)療器械生產(chǎn)、研發(fā)項目的投資,對高科技項目投資、管理及技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),對醫(yī)院的投資與經(jīng)營管理的服務(wù)(不含經(jīng)營,不得從事醫(yī)療診治活動);變壓器設(shè)備、電子元器件、電力系統(tǒng)自動化軟件設(shè)備及高低壓開關(guān)設(shè)備的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售,計算機軟件開發(fā)、技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù),科技產(chǎn)品開發(fā),本企業(yè)自產(chǎn)機電產(chǎn)品、成套設(shè)備及相關(guān)技術(shù)的出口,本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機械設(shè)備、儀器儀表、備品備件、零配件及技術(shù)的進口(國家實行核定公司經(jīng)營的商品除外),開展本企業(yè)中外合資經(jīng)營、合作生產(chǎn)及“三來一補”業(yè)務(wù),自有房地產(chǎn)經(jīng)營管理(國家有專項規(guī)定的除外)。 -
物業(yè)服務(wù);商場管理;房屋租賃;園林綠化;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;會議會展服務(wù);停車場管理;場地出租* -
普通貨物、貨物專用運輸(集裝箱、冷藏保鮮),國內(nèi)貨運代理,倉儲,貨物裝卸搬運及打包服務(wù)(以上兩項不含港口裝卸搬運及倉儲),汽車及零配件的銷售,貨運信息咨詢。
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對房地產(chǎn)項目的投資,房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營,物業(yè)服務(wù)(以上項目憑有效資質(zhì)證書經(jīng)營),房地產(chǎn)商品信息咨詢,園藝綠化,室內(nèi)裝潢,建筑材料的銷售(不含木材及危險化學(xué)品)。 -
動漫技術(shù)咨詢，動畫制作（不含電影制作、廣播電視劇制作），文化藝術(shù)活動策劃，企業(yè)策劃，會議會展服務(wù)，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告（固定印刷品廣告除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅館業(yè)；餐飲服務(wù)業(yè)；預(yù)包裝食品零售；電動車出租。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：以自有資金從事投資活動;酒店管理;會議及展覽服務(wù);停車場服務(wù);健身休閑活動;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）一般項目：物業(yè)管理；游覽景區(qū)管理；酒店管理；集貿(mào)市場管理服務(wù)；城市綠化管理；露營地服務(wù)；水產(chǎn)品批發(fā)；小餐飲、小食雜、食品小作坊經(jīng)營；日用百貨銷售；海灘浴場更衣及租借用品服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；停車場服務(wù)；旅客票務(wù)代理；票務(wù)代理服務(wù)；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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住宿、餐飲服務(wù)，旅游信息咨詢服務(wù)，工藝品、干海味、預(yù)包裝食品的零售。*（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：新材料技術(shù)研發(fā)；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；非金屬礦及制品銷售；非金屬礦物制品制造；新型陶瓷材料銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；以自有資金從事投資活動；技術(shù)進出口；貨物進出口；進出口代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
