北海天貓?zhí)詫氫N售客服招聘

任職要求：
1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗，打字速度50字左右/秒，平均響應(yīng)時長短，能獨立承接客服接待。
崗位職責(zé)：
1、通過旺旺等聊天工具接待客戶，解答疑問，網(wǎng)上銷售服務(wù)，促成交易， 獲取訂單;
2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等；
3、及時處理日常運作中的異常情況以及處理售后問題件；
4、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，積極回復(fù)顧客的問題；
5、完成上級交辦的其他任務(wù)；
【工作時間】白班7：50-下午16:00 ； 晚班下午15:30點-晚上23:30點，月休4天

崗位職責(zé)：
1、歡迎有能力，愛好銷售的人才加入，負(fù)責(zé)任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事.
2、負(fù)責(zé)天貓，阿里，淘寶，京東店的在線客戶接待:
3、工作中主動了解顧客需求，為客戶推薦適合產(chǎn)品，有效達(dá)成銷售目標(biāo)，提高客單價、轉(zhuǎn)化率
4、熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，能熟練準(zhǔn)確解答客戶問題，促成成交，
5、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題，
6、電話回訪，微信客戶管理等;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
8、上班時間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00
中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00（每周調(diào)班一次）
9、休假: 每周單休1天，節(jié)假日按國家放假安排
10、上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號：廣州碼客公司；
11、主要薪酬待遇：無責(zé)底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般：4000-5000、能力中等：5000-6000、能力優(yōu)秀：6000~8000+
12、其它薪酬福利：積分工資每年新增100元左右，購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等；
（產(chǎn)品店鋪：淘寶搜一下“碼客辦公專營店”）
任職要求：
1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗，大?；蛞陨蠈W(xué)歷,優(yōu)先考慮.
2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
3、具備良好的商業(yè)意識，條理清晰，思維敏捷，可同時應(yīng)對多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強者優(yōu)先
4、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程;
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作
6、打字速度60字/分鐘