北海業(yè)務(wù)管理主管招聘
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北海 業(yè)務(wù)管理主管 招聘
職位。好工作,上桂聘
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售后經(jīng)理(J10045)
12000-15000元2024-11-20江思祖工作職責(zé):
一、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實(shí)
1、根據(jù)集團(tuán)事業(yè)計(jì)劃售后產(chǎn)值目標(biāo),制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)事業(yè)計(jì)劃達(dá)成目標(biāo),必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。
2、根據(jù)集團(tuán)下的的KPI業(yè)績(jī)指標(biāo),制定本部門(mén)及下屬員工的月度績(jī)效目標(biāo),并負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際績(jī)效進(jìn)行考核。
3、為總經(jīng)理提供業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理信息,向總經(jīng)理提供日常售后運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
二、貫徹落實(shí)售后業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程,做好內(nèi)控監(jiān)督管理及風(fēng)險(xiǎn)管控
1、 貫徹售后部門(mén)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況。
2、不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率。
3、負(fù)責(zé)本品牌售后服務(wù)技術(shù)及質(zhì)量信息管理。
三、拓展售后市場(chǎng)
1、了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
2、指導(dǎo)下屬開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶(hù)滿意度。
3、分析客戶(hù)結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)并開(kāi)展面向客戶(hù)需求的服務(wù)措施。
四、維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系
1、拓展并維護(hù)保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
2、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶(hù)、政府客戶(hù)等重大客戶(hù)的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作。
五、開(kāi)發(fā)與管理客戶(hù),提升客戶(hù)滿意度
1、實(shí)施以客戶(hù)為導(dǎo)向的客戶(hù)關(guān)系管理,關(guān)注客戶(hù)感受和需求,致力于滿足客戶(hù)期望,維系和吸引客戶(hù)。
2、處理售后重大客戶(hù)投訴和服務(wù)糾紛,進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。
3、開(kāi)發(fā)與維護(hù)重點(diǎn)客戶(hù),提升客戶(hù)滿意度。
4、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù),降低客戶(hù)流失率。
六、部門(mén)管理
1、制定本部門(mén)年度、季度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。
2、負(fù)責(zé)將部門(mén)工作計(jì)劃分解到個(gè)人,并監(jiān)督完成。
3、對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行分工調(diào)配和評(píng)價(jià)考核。
4、監(jiān)督控制部門(mén)預(yù)算使用情況。
七、其他工作
1、完成上級(jí)主管委派的其他臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,汽車(chē)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉汽車(chē)維修與服務(wù)市場(chǎng);
3、熟悉汽車(chē)維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)(包括財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、客戶(hù)管理)
4、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人能力,良好的溝通能力和沖突解決能力
5、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理能力
6、有駕駛執(zhí)照 -
保險(xiǎn)服務(wù)顧問(wèn)
7000-12000元2024-11-20江思祖崗位職責(zé):
1.事故外拓處理
多渠道拓展開(kāi)發(fā)事故線索,接收事故調(diào)度派遣出勤事故現(xiàn)場(chǎng);
現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故車(chē)主進(jìn)行理賠流程告知,提供現(xiàn)場(chǎng)救援服務(wù);
跟車(chē)到店領(lǐng)取服務(wù)確認(rèn)單;
完成公司制定的臺(tái)次及產(chǎn)值目標(biāo)。
2.保險(xiǎn)公司對(duì)接處理
與保險(xiǎn)公司配合和銜接,配合保險(xiǎn)公司做好事故車(chē)定損、理賠工作,跟蹤事故車(chē)維修進(jìn)度,確保按時(shí)交車(chē);
定期走訪保險(xiǎn)業(yè)務(wù)單位,維護(hù)與車(chē)險(xiǎn)公司、停車(chē)場(chǎng)、交警等溝通,增加入場(chǎng)臺(tái)次和事故車(chē)產(chǎn)值,保持良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
保險(xiǎn)公司推送修線索管理。
3.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理及匯報(bào)
負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司賠付案件的月度統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)自賠案件的月度統(tǒng)計(jì);針對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)公司理賠流程提出建議;
定期理清未決賠案,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度及業(yè)務(wù)完成情況。
4.其他工作
完成上級(jí)主管委派的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
專(zhuān)科以上或同等學(xué)歷,汽車(chē)、保險(xiǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
有1年以上相同職位的工作經(jīng)驗(yàn);
包括車(chē)輛技術(shù)知識(shí)、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風(fēng)險(xiǎn)控制等;
具有出眾的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力,溝通協(xié)調(diào)技能和談判技巧,抗壓能力;
熟練掌握計(jì)算機(jī)和office使用技能;
有駕駛執(zhí)照。 -
招商專(zhuān)員
3000-5000元2024-11-19黃虹1、協(xié)助主管制定招商策略方室與團(tuán)隊(duì)整體管理
2、負(fù)責(zé)組織拓展各種招商渠道,組織團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目招商及租金收益的預(yù)期目標(biāo)
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商策略執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行商家和品牌的開(kāi)發(fā)、拜訪、接洽、談判等具體事務(wù);
5,負(fù)責(zé)執(zhí)行簽約商家的進(jìn)場(chǎng)、籌備、開(kāi)/方案:
6、負(fù)責(zé)擬訂招商各種招商手冊(cè)、函件、傳真、協(xié)議、合約等文字資料
7、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、拓展、商戶(hù)維護(hù)。 -
客服員
2000-3000元2024-11-12石女士崗位職責(zé): 1.結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)宗旨,計(jì)真完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2.按要求做好收房及裝修手續(xù)工作; 3.協(xié)助處理房屋質(zhì)量維修單及處理情況反饋業(yè)主; 4.配合主管做好每月費(fèi)用催繳工作; 5.協(xié)助部門(mén)主管制定組織完成業(yè)主滿意度調(diào)查工作 …… ; 6.與小區(qū)業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系; 7.負(fù)責(zé)處理所管小區(qū)的業(yè)主投訴事件; 8.配合其他部門(mén)做好小區(qū)管理工作。 …… 崗位要求: 1.24-38歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2.具有物業(yè)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目客服同崗位管理經(jīng)驗(yàn)1年以上,有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.具備獨(dú)立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進(jìn)管理日常事務(wù)的能力 -
醫(yī)保人員
3000-5000元2024-11-12林慧斌協(xié)助醫(yī)保主管制定、執(zhí)行醫(yī)保政策和規(guī)劃,確保醫(yī)保工作的順利開(kāi)展; 2. 負(fù)責(zé)解答醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)問(wèn)題,向參保人員提供咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù); 3. …… 統(tǒng)計(jì)和分析醫(yī)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),及時(shí)編制相關(guān)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持; 6. 參與參保人員的健康管理工作,定期進(jìn)行健康咨詢(xún)和健康教育活動(dòng); 7. …… 具備相關(guān)醫(yī)學(xué)、醫(yī)保管理等專(zhuān)業(yè)背景,熟悉醫(yī)保政策和法規(guī); 2. 具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心解答參保人員的問(wèn)題; 3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力,熟練運(yùn)用辦公軟件; 4. -
銷(xiāo)售經(jīng)理
5000-10000元2024-11-11陳雨靜人事1、負(fù)責(zé)完成個(gè)人和小組月度銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo); 2、根據(jù)公司戰(zhàn)略,建立和維護(hù)高價(jià)值合作渠道的合作關(guān)系; 3、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略制定銷(xiāo)售目標(biāo),制定小組銷(xiāo)售計(jì)劃; 4、定期對(duì)小組法律咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行公司業(yè)務(wù)以及營(yíng)銷(xiāo)方式的培訓(xùn) …… ; 5、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)、激勵(lì)、管理、業(yè)務(wù)評(píng)估和績(jī)效考核; 任職要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有一年以上一定的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn); 2.具備優(yōu)秀的溝通能力和一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠制定好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo) …… ; 3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有清晰的認(rèn)知,有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)代管理模式,熟悉各種激勵(lì)措施; 4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧,具有較長(zhǎng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力; 5、具備管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),能夠進(jìn)行日常的人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn) …… 高薪酬】高底薪+績(jī)效+月度提成+季度獎(jiǎng)金+月度分紅,綜合6k-15k,上不封頂 4、【充分的提升空間】提升管理經(jīng)驗(yàn)+優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)交流+個(gè)人提升空間 5、【廣闊的晉升平臺(tái)】公司處于快速發(fā)展期,晉升機(jī)制明確:主管
約 6 個(gè)崗位
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北海 銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)招聘工資
¥
4897
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K
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17.9%2K
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28.2%3K
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10.3%4K
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17.9%5K
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7.7%6K-8K
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5.1%8K-1W
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12.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。