職位描述

酒店管家助理
崗位職責(zé):能協(xié)助管家處理日常酒店工作事宜
任職要求:具有酒店業(yè)或餐飲業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海 海城區(qū) 大潤發(fā) 查看上班路線

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北海-合浦縣
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)宴席、散餐、會議等接待工作。 2.嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷方案及推廣方案。 3.積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考及提出建議。 4.做好業(yè)務(wù)開拓、業(yè)務(wù)洽談、客戶維護(hù)工作。 5.及時更新預(yù)定信息,做好登記,客戶跟蹤維護(hù)到位。 6.熱情、主動做好點(diǎn)菜工作及客戶滿意度調(diào)查工作。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷。 2、語言表達(dá)能力強(qiáng),具有一定的交際能力。 3、誠實(shí)守信,具有高度的責(zé)任心及工作熱情,具有敏銳的市場開拓能力。
2025-02-14
北海-海城區(qū)
1、熟悉 OTA(攜程、美團(tuán)、飛豬、抖音),運(yùn)營模式,酒店運(yùn)營管理 2、需具備多年酒店管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店管理全面工作的服務(wù)流程及相關(guān)制度 3、善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),邏輯思維清晰,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有一定的抗壓能力,有良好的團(tuán)隊合作精神
2025-02-13
董發(fā)強(qiáng)
北海-海城區(qū)-潿洲島
接待崗位工作流程 (1) 上班前10分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表。 (2) 至少提前1天,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。 (3) 節(jié)假日至少提前1周,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。 (4) 每天早上10點(diǎn)前做好當(dāng)天入住離店時間明細(xì)表格,有新定聯(lián)系好及時更新。 (5) 根據(jù)當(dāng)天退房情況溝通客房主管優(yōu)先打掃即將入住客人房間。 (6) 客房打掃好及時開窗通風(fēng)、檢查房間衛(wèi)生,確保房間設(shè)備運(yùn)行無問題,有問題房間及時上報維修、調(diào)房。 (7) 客人到店前30分鐘房間開空調(diào)、點(diǎn)香薰具備入住標(biāo)準(zhǔn)。 (8) 客人到店前5分鐘在樓下等待,準(zhǔn)備雨傘及推車,自駕客人需提前確定停車場車位是否充足。 (9) 引導(dǎo)客人到21樓,配合前臺及時辦理入住,并介紹酒店公區(qū)和配套設(shè)施(如早餐廳、健身房、洗衣房)。 (10) 送客人到對應(yīng)房間,介紹房間用品及設(shè)施,協(xié)助客人做出行計劃。 (11) 下午2點(diǎn)開始聯(lián)系到店客人送下午茶到房間或到前廳使用。 (12) 提前確定當(dāng)天退潮時間,并在入住時告知客人酒店有工作人員帶客人趕海,確定參加活人員做好登記。 (13) 趕海時間提前告知并電話、微信聯(lián)系客人1樓集合,提前準(zhǔn)備工具,并在出發(fā)前告知安全注意事項。 (14) 早餐時間7:00-9:30期間聯(lián)系客人到21樓及時用餐,管家因在前廳區(qū)域積極配合在店客人點(diǎn)餐取餐,并提供必要的用餐服務(wù)。 (15) 客人離店前一天提前確定客人預(yù)計離店時間,并提前5分鐘到房間門口等候客人出門,管家可以協(xié)助客人退房,在客人離開房間后20分鐘內(nèi)將房卡歸還到前臺并跟進(jìn)退房流程。 (16) 協(xié)助客人將行李放到車上,并在客人車輛離開視線后方可離開。 (17) 推算客人到下一個目的地時間發(fā)送問候語,并提醒五星好評。 (18) 客人在入住期間需要一次性用品或飲品時需要管家親自送達(dá)。 行業(yè)經(jīng)驗: 有酒店行業(yè),服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2025-02-13
常志平
酒店pa保潔
2000-3000元
北海-海城區(qū)
1;負(fù)責(zé)酒店共區(qū)衛(wèi)生;2;協(xié)助其他部門衛(wèi)生清潔
2025-02-13
吳永康
酒店店長
3000-8000元
北海-銀海區(qū)
北海探海民宿服務(wù)有限公司
計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
1、負(fù)責(zé)管理倉庫 2、前臺人員統(tǒng)籌 3、收房,簽合同等事物 4、對民宿比較了解的優(yōu)先 5、會開車
2025-02-13
陸克佳
北海-銀海區(qū)
具備酒店或民宿客房服務(wù)、清潔等相關(guān)工作經(jīng)驗,認(rèn)真負(fù)責(zé)。熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。
2025-02-13
彭梓朔
酒店保潔
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
搞客房衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生(需要會不銹鋼保養(yǎng))
2025-02-13
彭梓朔
酒店管家
4000-9000元
北海-銀海區(qū)
管家崗位要求: 1、有邏輯思維和創(chuàng)新思維,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真 2、有過酒店、民宿相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 3、有較強(qiáng)的溝通能力和管理協(xié)調(diào)能力 4、熟悉掌握Excel、Word、PPT等辦公軟件4 5、有創(chuàng)新精神; 6、做事勤勞踏實(shí),為人誠實(shí)正直。 工作地點(diǎn):北海市潿洲島滴水丹屏景區(qū)附近,工作環(huán)境超舒適,窗外抬頭就是藍(lán)天白云,蔚藍(lán)的大海,運(yùn)氣好還有七彩晚霞,一整個治愈人心。 目前酒店房間均價1000+,現(xiàn)在團(tuán)隊正在籌備另外幾家店。作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,晉升空間大,能力較強(qiáng)者可在團(tuán)對內(nèi)得到快速晉升。酒店有良好的工作環(huán)境及學(xué)習(xí)氛圍,將傳授酒店服務(wù)及管理的技巧和技能,根據(jù)特長不同定制發(fā)展計劃,同團(tuán)隊一同成長。
2025-02-13
王金朔
酒店保潔
3000-4000元
北海-海城區(qū)
一。銀灘海泰招長期熟手酒店保潔工資底薪3300元~提成~午餐~月休。不休的話可以折算工資以上合計一個工資4000左右。 二暑假加工資節(jié)日各種紅包獎勵 三有保潔經(jīng)驗1年以上/年齡50歲以下 四一人負(fù)責(zé)3-5個房間,要求干活要精細(xì)
2025-02-13
董發(fā)強(qiáng)
酒店管家
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待客人并辦理相關(guān)手續(xù)、入離店手續(xù)等; 2、監(jiān)督檢查酒店及公區(qū)衛(wèi)生、保管各種設(shè)備和用具,并編寫建檔,定期清點(diǎn); 3、協(xié)調(diào)旅游資源,提供個性化旅游服務(wù); 4、隨時掌握房態(tài)、準(zhǔn)確無誤地輸入電腦、并與前臺保持密切聯(lián)系;遇有特殊事項,及時向上報; 5、處理突發(fā)事件以及客訴,提高賓客滿意度;
2025-02-13
余巍
北海鳥窩酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海鳥窩酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 6年(2018年9月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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酒店保潔

¥2000-3000元

北海-海城區(qū)

酒店客房服務(wù)

¥3000-4000元

北海-海城區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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