職位描述

崗位職責(zé):
1.客房預(yù)定:負(fù)責(zé)日常各平臺的訂房咨詢和記錄,并在客人支付訂單后和客人提前聯(lián)系、溝通入住的相關(guān)事宜;
2.客房工作:輔助并檢查客房阿姨的整潔工作,客前檢查/客中清潔/退房查房/客后清潔;
3.入住工作:為客人辦理入?。煌朔?、用餐服務(wù)、店內(nèi)活動、旅行咨詢等,隨時保持和客人的聯(lián)系,解決客人入住期間正常的在店所需直至退房;
4.妥善處理客戶投訴,配合店長處理門店突發(fā)事件;
5.參與線上OTA運(yùn)營,維護(hù),熟練使用電腦辦公軟件及OTA平臺系統(tǒng),維護(hù)并定期檢查各平臺的房態(tài)和房價及點(diǎn)評等;
6.參與民宿內(nèi)部日常工作,堅(jiān)守安全原則,管理布草與其他物料,檢查公區(qū)和客房的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備和布置情況。
7.負(fù)責(zé)民宿大廳等公共區(qū)域衛(wèi)生。
8.服從安排,積極完成店長安排的工作。
任職要求:
男女不限,年齡20~38歲之間,最好有民宿從業(yè)經(jīng)驗(yàn),能熟練使用電腦,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有親和力,性格開朗,工作踏實(shí)穩(wěn)定,能盡快到崗優(yōu)先。
上班時間:
11:30-22:30中班
22:30-8:00值班(值班可睡覺)

公司簡介

馬來西亞金獅集團(tuán)成立于70年前,主要業(yè)務(wù)有鋼鐵、汽車、房地產(chǎn)、零售業(yè)、國際貿(mào)易、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)等,并在馬來西亞和新加坡有七家掛牌公司。 百盛是馬來西亞金獅集團(tuán)于1987年創(chuàng)立的大型百貨零售連鎖企業(yè),為金獅集團(tuán)中零售業(yè)及貿(mào)易的一部分,在十多年的時間里發(fā)展顯著。連鎖百貨店遍設(shè)馬來西亞主要城市,至今已在馬來西亞各大城市開設(shè)了42間購物中心和大型超級市場,成為馬來西亞百貨店最大、最成功的零售連鎖集團(tuán)。 百盛于1993年開始進(jìn)入中國,經(jīng)過十多年的發(fā)展,從1994年在北京開設(shè)第一家百盛旗艦店“北京百盛” 至今,現(xiàn)已在中國各大中心城市開設(shè)了四十多家分店,并為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新的活力,成為了中國最知名的百貨零售連鎖企業(yè)之一。 2004年7月17日開始試營業(yè)的南寧百盛購物廣場是百盛集團(tuán)在中國開設(shè)的第38家分店。它以明確的時尚定位和優(yōu)雅的購物環(huán)境贏得了消費(fèi)者的青睞,同時也為南寧這個美麗的城市更添風(fēng)采,讓南寧人民在此徹底的真正體驗(yàn)享受消費(fèi)這一時尚而溫馨的消費(fèi)概念。 我們將以富有競爭力的薪資福利待遇及廣闊無垠的才華施展空間,誠邀各界有志人士加盟百盛集團(tuán)!??! 符合招聘要求者,可直接網(wǎng)上投遞應(yīng)聘材料.

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)北海銀灘忽見民宿30號 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待
3000-8000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)顧客進(jìn)店的接待,拍攝套餐及相關(guān)活動的介紹; 2.根據(jù)不同的顧客需求介紹不同的套餐,促進(jìn)客人成交! 3. 及時跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系
2025-02-13
李云陽
酒店前臺
2000-5000元
北海-銀海區(qū)
1.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,為客人辦理入住、離店手續(xù)。 2.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策及酒店設(shè)施和服務(wù),向賓客推銷客房。 3.熟練總臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù)工作。 4.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 5.做好每班備用金及房卡的交接工作。 6.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 7.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 8.跟進(jìn)交接班中記錄,并做好物品轉(zhuǎn)交登記工作。 9.完成上級交辦的工作。 任職要求 1.相貌端正,身體健康,能接受大夜班。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.有酒店前臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通、熟悉電腦操作。 5.底薪+全勤獎+售房提成+好評獎+夜班補(bǔ)貼 職位福利:五險 包吃包住 年終獎 加班補(bǔ)貼 帶薪年假 6日休 員工福利/活動
2025-02-13
彭克龍
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)酒店賓客入住 退房及其他服務(wù)。 任職要求:服務(wù)意識好,有一定抗壓能力,熟悉電腦操作。 教育背景:高職以上 崗位經(jīng)驗(yàn):有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-02-13
羅妮
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
1. 前臺3000元+提成+五險+二銷,試用期3000元,轉(zhuǎn)正后到手資4000-6000元 2.上班時間:早班7:30-15:30,晚班:15:30-23:30。 3.協(xié)助客人解決因服務(wù)不當(dāng)引起的問題及投訴,確??腿藵M意; 4. 負(fù)責(zé)日常文書處理,保證各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行; 5. 負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的保養(yǎng)及管理工作。 任職要求: 1. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟知前臺業(yè)務(wù)及操作流程,能獨(dú)立完成日常工作; 2. 思維清晰,反應(yīng)靈敏,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力; 3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和服務(wù)意識,以客戶為中心; 4. 優(yōu)秀的表達(dá)能力、文字能力以及計(jì)算機(jī)操作能力。 福利: 1. 免費(fèi)提供食宿+每月4天假期+節(jié)日福利+每季度報銷一次往返船票; 2. 食宿:每天免費(fèi)提供三次高質(zhì)量全搭配工作餐;免費(fèi)提供整潔舒適的宿舍。
2025-02-13
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
工作地點(diǎn):潿洲島酒店 招聘人數(shù):若干名 職位描述: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺大夜班工作,接待客人入住及退房等工作; 2. 協(xié)助客人解決因服務(wù)不當(dāng)引起的問題及投訴,確??腿藵M意; 3. 負(fù)責(zé)日常文書處理,保證各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行; 4. 負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的保養(yǎng)及管理工作。 任職要求: 1. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟知前臺業(yè)務(wù)及操作流程,能獨(dú)立完成日常工作; 2. 思維清晰,反應(yīng)靈敏,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力; 3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和服務(wù)意識,以客戶為中心; 4. 優(yōu)秀的表達(dá)能力、文字能力以及計(jì)算機(jī)操作能力。 薪資待遇: 1. 底薪3000元/月+提成+五險+二銷,試用期3000元/月; 2. 轉(zhuǎn)正后薪資6000-8000元/月; 工作時間:23:30-7:30。 福利待遇: 1. 免費(fèi)提供食宿+每月4天假期+節(jié)日福利+每季度報銷一次往返船票; 2. 食宿:每天免費(fèi)提供三次高質(zhì)量全搭配工作餐;免費(fèi)提供整潔舒適的宿舍。
2025-02-13
北海-合浦縣
如果你現(xiàn)在干的不開心、沒動力、沒意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來北海柏年連鎖酒店報名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底雙薪加獎金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、包工作餐; 4、在公司任職每滿一年,會有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 5、有加班補(bǔ)貼與夜班補(bǔ)貼; 6、優(yōu)秀員工將會有巨大的晉升機(jī)會。 任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、大專及??埔陨蠈W(xué)歷; 4、有耐心,個性開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人:范先生 ***********
2025-02-13
范徽年
酒店前臺
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
1.負(fù)責(zé)前臺接待與客戶溝通,以及處理OTA。 2.負(fù)責(zé)酒店客房查房工作。 3.負(fù)責(zé)處理酒店內(nèi)其他事宜。 任職要求: 做事有條理、態(tài)度端正、有禮貌、能與客戶進(jìn)行友好溝通與相處。
2025-02-13
徐梅英
前廳接待
4000-6000元
北海-海城區(qū)-潿洲島
1、受理客房預(yù)訂,將訂房資料錄入電腦 2、按操作流程錄入登記信息及續(xù)住 3、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)訂信息 4、客人結(jié)賬工作 5、保管制作客房鑰匙 6、對接ota。 7、過年需要上班的,享三倍薪
2025-02-13
酒店前臺
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
北海探海民宿服務(wù)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀
2025-02-13
陸克佳
北海-銀海區(qū)
1.負(fù)責(zé)為客人提供問詢、入住、退房服務(wù),并根據(jù)要求合理安排房間。 2.負(fù)責(zé)預(yù)定房和團(tuán)體房客人入住前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3.負(fù)責(zé)前廳接待處備用金的使用、交接工作。 4.負(fù)責(zé)為住客提供貴重物品寄存服務(wù)。 5.跟進(jìn)交接班中記錄,并做好物品轉(zhuǎn)交登記工作。 任職要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 2.有酒店前臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通、熟悉電腦操作。 底薪+會員卡提成+好評獎+夜班補(bǔ)貼 職位福利:五險 包吃包住 年終獎 加班補(bǔ)貼 帶薪年假 6日休 員工福利/活動
2025-02-13
彭克龍
北海市銀海區(qū)忽見民宿店招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市銀海區(qū)忽見民宿店
所在行業(yè) 包裝/餐飲/民宿
成立時間 2年(2022年10月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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