前臺(tái)接待

福利待遇： 1、包食宿、購(gòu)買五險(xiǎn) 2、月休四天 3.工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)，00：00-08：00 晉升機(jī)制透明，每半年度一次述職晉升的機(jī)會(huì)，非常歡迎熱愛(ài)酒店行業(yè)、致力于連鎖酒店專業(yè)服務(wù)的有志者加入！ 崗位職責(zé) 1.賓客接待與入住辦理：熱情、專業(yè)地接待每一位到店的客人，根據(jù)客人的需求和預(yù)訂信息，高效準(zhǔn)確地辦理入住手續(xù)，包括信息核對(duì)、證件登記、房間分配、支付處理及發(fā)放房間鑰匙或房卡。 退房結(jié)賬服務(wù)：在客人離店時(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理退房手續(xù)，包括核對(duì)房間使用情況、計(jì)算消費(fèi)金額、處理支付事宜，并確保客人對(duì)賬單無(wú)疑問(wèn)后順利完成結(jié)賬。 2.信息查詢與咨詢服務(wù)：為客人提供酒店內(nèi)外的信息查詢服務(wù)，如周邊景點(diǎn)、交通方式、餐飲推薦等，同時(shí)解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)政策及活動(dòng)安排等各類疑問(wèn)。 3.客訴處理與反饋收集：耐心傾聽(tīng)并妥善處理客人的投訴和建議，采取積極措施解決客人問(wèn)題，確?？腿藵M意度，并及時(shí)將客人的反饋記錄并上報(bào)給相關(guān)部門，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 3.電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接：負(fù)責(zé)接聽(tīng)酒店前臺(tái)電話，禮貌、清晰地回答內(nèi)外部來(lái)電咨詢，根據(jù)需要將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門或個(gè)人，確保溝通順暢。 4.日常行政工作：維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，管理前臺(tái)的辦公用品和物資，如打印入住通知單、更新客房狀態(tài)表、整理客人留言等，確保前臺(tái)工作的高效運(yùn)行。 5.協(xié)作與團(tuán)隊(duì)支持：與酒店其他部門（如客房部、餐飲部、銷售部）保持緊密溝通與合作，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享工作經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。 遵守規(guī)章制度：嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保所有工作符合酒店的質(zhì)量管理要求及行業(yè)規(guī)范。

1、負(fù)責(zé)預(yù)定部門工作正常運(yùn)作 2、制定培訓(xùn)計(jì)劃，定時(shí)培訓(xùn)員工 3、兩年以上前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉OTA，PMS

1、受理客房預(yù)訂，將訂房資料錄入電腦 2、按操作流程錄入登記信息及續(xù)住 3、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)訂信息 4、客人結(jié)賬工作 5、保管制作客房鑰匙 6、對(duì)接ota。 7、過(guò)年需要上班的，享三倍薪

一。年齡30歲以下，男女均可/做過(guò)銷售優(yōu)先二。能吃苦耐勞/善于溝通/懂電腦/服從工作安排 三。工作認(rèn)真細(xì)致/會(huì)基本電器操作 四。 五。形象佳~溝通能力強(qiáng)

如果你現(xiàn)在干的不開(kāi)心、沒(méi)動(dòng)力、沒(méi)意思，如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的，歡迎前來(lái)北海柏年連鎖酒店報(bào)名應(yīng)聘！這里是你人生新的起航，是你完成夢(mèng)想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌，主營(yíng)中高端特色酒店，設(shè)計(jì)獨(dú)特，環(huán)境優(yōu)美；合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店，北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店，因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來(lái)一起達(dá)成目標(biāo)！ 待遇： 1、年底雙薪加獎(jiǎng)金； 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限； 3、包工作餐； 4、在公司任職每滿一年，會(huì)有店齡補(bǔ)貼，五年封頂； 5、有加班補(bǔ)貼與夜班補(bǔ)貼； 6、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。 任職要求： 1、年齡18-40歲，身體健康，無(wú)不良嗜好； 2、服從公司規(guī)章制度，人性化管理； 3、大專及?？埔陨蠈W(xué)歷； 4、有耐心，個(gè)性開(kāi)朗，認(rèn)真負(fù)責(zé)； 5、有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 現(xiàn)在加入我們，拓展了你的朋友圈、交際圈，更成就了自我，輝煌了人生，幫助了別人，改變了命運(yùn)！ 這么好的條件！伙伴們還在等什么！ 聯(lián)系人：范先生 ***********

固定前臺(tái)，負(fù)責(zé)客人入住與退房辦理，協(xié)調(diào)店內(nèi)管家工作。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)酒店賓客入住 退房及其他服務(wù)。 任職要求：服務(wù)意識(shí)好，有一定抗壓能力，熟悉電腦操作。 教育背景：高職以上 崗位經(jīng)驗(yàn)：有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

醫(yī)美醫(yī)院 需要長(zhǎng)的漂亮 形象好 工作積極

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待與客戶溝通，以及處理OTA。 2.負(fù)責(zé)酒店客房查房工作。 3.負(fù)責(zé)處理酒店內(nèi)其他事宜。 任職要求： 做事有條理、態(tài)度端正、有禮貌、能與客戶進(jìn)行友好溝通與相處。

前臺(tái)接待顧客，登記信息入電腦。微笑服務(wù)禮儀。