職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。
2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。
3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。
4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。
5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。
崗位要求
1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。
2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。
4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
公司簡(jiǎn)介
北海銀灘皇冠假日酒店由北海德臣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司投資興建,洲際酒店集團(tuán)管理。酒店位于廣西北海銀灘,臨海依灘而建,位置得天獨(dú)厚。銀灘近在眉睫之內(nèi),海灘長(zhǎng)、平;海沙細(xì)、白;海水溫、凈;海浪柔、軟,陽(yáng)光照射下,潔白細(xì)膩的沙灘會(huì)泛出點(diǎn)點(diǎn)銀光,此乃銀灘一絕。酒店?yáng)|側(cè),是與銀灘一脈相連的金海灣紅樹(shù)林,在這里,可以欣賞群鶩飛天,藍(lán)天碧海,紅日白沙的詩(shī)意畫卷。
北海銀灘皇冠假日酒店擁有320套客房,配置卓越,是為聽(tīng)濤看海;1225平方米無(wú)柱宴會(huì)廳外加兩個(gè)250-280平方米多功能廳,7個(gè)54-76平方米會(huì)議室與之配套,是為易舉盛會(huì),浪漫婚典;海景中餐廳,全日餐廳,大堂吧,是為商務(wù)聚會(huì),口齒留香;室內(nèi)、外泳池及兒童俱樂(lè)部,是為親子娛樂(lè)。 皇冠假日酒店及度假村的目標(biāo)是讓賓客在商務(wù)旅行時(shí)輕松掌控取得成功所需的一切,那正是您發(fā)揮作用之處。當(dāng)您成為皇冠假日酒店及度假村品牌的一員,您擁有的不僅僅是一個(gè)頭銜。 作為努力工作的回報(bào),您將享受優(yōu)渥的薪酬和福利,其中包括全員社保和住房公積金、法定加班費(fèi)補(bǔ)償、年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、雙休;免費(fèi)工作餐、外地員工免費(fèi)住宿、生日禮物、豐富多彩的員工活動(dòng)以及洲際姊妹酒店員工價(jià)住宿等。由于您的職業(yè)生涯將與您自身一樣獨(dú)一無(wú)二,我們將根據(jù)您的需求有針對(duì)性地提供各種支持,為您的入職締造一個(gè)良好的開(kāi)端,讓您融入團(tuán)隊(duì)并獲得成長(zhǎng)的空間。
洲際酒店集團(tuán)在全球100多個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)著5,200余家酒店,皇冠假日酒店及度假村品牌就隸屬于洲際酒店集團(tuán)旗下。加入我們的團(tuán)隊(duì)之后,您還將享有這家成功的全球酒店集團(tuán)帶來(lái)的眾多機(jī)遇。
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海市銀海區(qū)北海銀灘皇冠假日酒店 查看上班路線
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酒店客房主管3000-4000元北海-海城區(qū)北海中安實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、監(jiān)督和指導(dǎo)客房部的工作運(yùn)轉(zhuǎn),其中包括客房部、公共區(qū)域、布草房、后臺(tái)工作區(qū)域,保證部門服務(wù)運(yùn)作的順利進(jìn)行,與其他部門保持密切合作; 2、編制部門工作計(jì)劃,組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)部門經(jīng)營(yíng)管理、安全防范、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和培訓(xùn)工作; 3、主持客房部例會(huì),定期召開(kāi)部門質(zhì)量、工作會(huì)議; 4、建立和保持良好的員工關(guān)系,指導(dǎo)員工評(píng)估機(jī)制。督促落實(shí)員工崗位工作程序和規(guī)范執(zhí)行情況,并保證服務(wù)效率和質(zhì)量,定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),做好階段性表現(xiàn)的評(píng)估; 5、督促、檢查各樓層治安,消防的防范工作,保障客房的安全; 6、定期檢查客房和所有客房區(qū)域; 7、上級(jí)交辦的其他工作。2024-11-20張瑜
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客房技工/PA2000-3000元北海-銀海區(qū)北海紅璞禮遇酒店管理有限公司酒店/旅游工作時(shí)間:10-18點(diǎn) 或者 中班16-24點(diǎn) 薪資待遇:試用期2500底薪,轉(zhuǎn)正2500底薪+200績(jī)效,包吃住,五險(xiǎn),法定節(jié)日三薪,節(jié)日福利,生日補(bǔ)貼,高溫補(bǔ)貼,帶薪年假,工齡獎(jiǎng) 職位描述 1、洗地毯和打磨拋光一樓大堂和過(guò)道的大理石; 2、保養(yǎng)地板需要上中班; 3、完成客房經(jīng)理安排的臨時(shí)性其他工作。 任職要求 1、優(yōu)先考慮有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者; 2、身體健康。2024-11-19黃啟偉
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北海-銀海區(qū)北海探海民宿服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)民宿客房保潔,有過(guò)酒店民宿的保潔經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-11-19
陸克佳
民宿客房保潔
4000-5000元
北海-海城區(qū)-潿洲島
北海市潿洲島靜也農(nóng)家樂(lè)
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
按要求完成民宿保潔工作,打掃客房,公區(qū),倉(cāng)庫(kù)管理,整個(gè)民宿的衛(wèi)生工作 認(rèn)真負(fù)責(zé),工作調(diào)整安排,認(rèn)字
2024-11-19
梁入也
民宿客房保潔
2000-4000元
北海-合浦縣
廣西港鏡酒店管理有限公司
酒店/旅游
1.負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2.熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法,每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況; 3.嚴(yán)格遵守會(huì)館紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé),注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4.接受各級(jí)客理人員對(duì)衛(wèi)生情況的檢查,不合格的要返工,直到達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為止; 5.熟悉消防知識(shí),在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 6.負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)主管; 7.做好換班前后交接工作; 8.向主管匯報(bào)所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。 年齡要求:35-50歲
2024-11-19
鄒達(dá)
2024-11-18
黃桂敏
酒店客房經(jīng)理
5000-6000元
北海-海城區(qū)
北海信昌酒店投資有限公司
金融/投資/證券
1、掌握當(dāng)日客房情況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確保客房正常出租 2、合理安排和組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對(duì)客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認(rèn)真做好員工崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務(wù) 4、認(rèn)真每天巡查客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)與糾正 招聘要求: 1、有酒店客房主管及以上工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦 3、掌握熟悉客房管理,流程服務(wù)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 4、具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及文字表達(dá)能力
2024-11-14
吳永康
北海-海城區(qū)
北海市凱晟酒店管理有限公司
酒店/旅游
工作內(nèi)容: 1、指導(dǎo)客房各級(jí)員工保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、檢查客房服務(wù)員做房情況,合格后系統(tǒng)放干凈房。 3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、盤點(diǎn)、領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,合理控制客用品和清潔用品的用量。 任職要求 1、18--45歲 2、有酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、良好的服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心; 上班時(shí)間 早班8:00--16:00,中班16:00--24:00 崗位福利 1、底薪3200--3500。 2、月休四天,包吃住。 3、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)。 3、公司團(tuán)建。 4、優(yōu)質(zhì)的晉升平臺(tái)。
2024-11-12
馮雙
酒店客房主管
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
北海紅璞禮遇酒店管理有限公司
酒店/旅游
工作時(shí)間:兩倒班,8:00-16:00,16:00-24:00,包吃住,提供五險(xiǎn)和意外險(xiǎn) 1、接受客房經(jīng)理的督導(dǎo),直接向客房經(jīng)理負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入。 2、監(jiān)督,指導(dǎo),協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi):4、督導(dǎo)樓層員工的工作效率,糾正偏差;5、經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系,了解賓客對(duì)客房部的各項(xiàng)意見(jiàn):6、與工程部聯(lián)絡(luò)對(duì)客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見(jiàn),制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。 任職要求:1、有酒店客房部主營(yíng)級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力
2024-11-11
黃啟偉
酒店客房主管
4000-5000元
北海-銀海區(qū)
北海探海民宿服務(wù)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
崗位職責(zé): 樓棟管家,客戶入住退房問(wèn)題,檢查設(shè)備是否完善。 崗位福利: 全勤獎(jiǎng)
2024-11-11
陸克佳
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