職位描述
1、負責客戶面訪、回訪、預約招攬及續(xù)保;
2、負責客戶關系維護,進行客戶滿意度統(tǒng)計分析,定期向上級匯報;
3、負責受理客戶投訴及相關業(yè)務咨詢。
4、具有2年以上客服工作經(jīng)驗,有品牌汽車從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
5、具有較強的客戶管理能力,熟練掌握客戶服務技能與投訴應對技巧。
公司簡介
北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務有限公司(一汽-大眾4S店)是長久集團汽車投資公司旗下全資公司,坐落于北海市云南路與江蘇路交匯處(僑港附近),占地5000余平,擁有精良的維修設備、舒適的購車環(huán)境、貼心的維修服務。公司秉承長久集團“誠信、專業(yè)、奉獻、周到”的服務理念。竭誠歡迎有志于投身汽車行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀社會人士、應屆畢業(yè)生加入我們的團隊?。▎T工入職可享受五險一金+工作午餐+節(jié)日福利+年度體檢+內(nèi)外部培訓等員工福利)。
上班地點
工作地址:
北海 銀海區(qū) 新世紀大道 查看上班路線
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客服專員4000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)室內(nèi)辦公,無需風吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡線上接待2.來電咨詢接聽3.日常客戶管理4.電話了解客戶需求對接銷售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓,無經(jīng)驗可學習。12小時前閆超
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北海高薪客服專員5000-9000元北海-海城區(qū)無銷售性質(zhì)客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源。 學歷大專及以上,全職,坐班,要求會電腦!??!年齡18-35歲。 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補貼)。三個月轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金 2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班,工作就是打電話發(fā)短信,無需外出,吹著空調(diào)喝著下午茶。12小時前滿家興
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客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)北海星燦網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、完成店鋪客服接待銷售工作,負責產(chǎn)品價格修改,客服咨詢,物流跟進等具體工作; 2、通過電商平臺優(yōu)質(zhì)服務提升顧客滿意度; 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘45字以上;電子商務專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應速度快 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先(沒有也可以,有主管帶) 4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月 待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎200+獎金,每入職滿一年底薪加200,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧12小時前趙海龍
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客服專員3000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位描述: 1.日常計劃的整理,安排車隊的銜接提貨, 2.根據(jù)現(xiàn)場提供的單據(jù)整理每日的發(fā)運報表 3.跟進日常發(fā)運在途情況 4.回訪運輸配送情況; 5.完成上級交辦的其他任務。 任職要求: 1.熟練使用電腦辦公軟件; 2.責任心強,能夠適應不定期的加班; 3.年齡在20-30歲之間優(yōu)先; 4.3年以上客服實操管理經(jīng)驗,具有物流相關領域從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-12-13李爾濤
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游戲客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)-中國電子北部灣信息港1、解答和處理玩家的游戲問題,深入了解玩家需求,整合玩家建議,給予研發(fā)意見支持; 2、熟悉運用玩家活躍、拉收和召回策略,提升玩家的滿意度和游戲粘性,降低玩家流失率; 3、深入挖掘玩家需求點,通過公眾號等平臺發(fā)布游戲活動,引導玩家付費2024-12-13張強
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客服專員5000-10000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件1.通過網(wǎng)絡平臺、電話或者微信等渠道與客戶進行溝通,回復客戶房產(chǎn)相關咨詢, 2.了解客戶需求,解決客戶問題,做好售前、售中、售后工作 3.及時做好客戶的維護工作,促成交易2024-12-13王哲亮
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物流客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)北海市潿洲島環(huán)行島嶼快遞有限責任公司海城區(qū)分公司交通/運輸/物流處理日常問題件,處理內(nèi)外衛(wèi)生。 門店日常寄件(之中有提成)。 負責看店很簡單會操作電腦就行。 仙子會比較合適這份工作2024-12-13賴榮致
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客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)鳴潤珠寶店服裝/紡織/皮革任職要求: 做過抖音客服的優(yōu)先 崗位職責: 專業(yè)客服, 崗位福利: 3500底薪2024-12-13尹咚鳴
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客服專員3000-4000元北海-銀海區(qū)廣西和居生活酒店有限公司北海分公司酒店/旅游負責維護客戶資料,信息等; 托管房屋合同簽訂,存檔等; 房屋水電燃氣匯總結(jié)算。 客戶辦理入住離店結(jié)賬收銀等2024-12-13何斌
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客服專員7000-10000元北海-合浦縣北海天順風電設備有限公司機械/設備/重工1、現(xiàn)場售后人員管理(協(xié)調(diào)售后補件申請、費用報銷處理) 2、客戶對接(客戶現(xiàn)場需求處理及反饋,客戶滿意度調(diào)查,收款資料的整理) 3、合同檔案管理(客戶合同,運輸合同及其他合同) 4、項目經(jīng)理安排的其他事項 任職要求: 1、大專以上,相關工作經(jīng)驗2年以上,接受出差; 2、制造業(yè)背景,風電/鋼結(jié)構(gòu)/造船/重工行業(yè)優(yōu)先; 3、熟練操作office,對數(shù)據(jù)敏感,有責任心;2024-12-13
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- 北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 會展/汽車/汽車銷售
- 成立時間 14年(2010年7月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
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