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職位描述

在校生實習生均可，只接受應屆畢業(yè)生，本公司可提供實習證明，三方協(xié)議，等簽到證明?？蓪趯I(yè)

公司簡介

電子商務傳媒有限公司主營淘寶，天貓，京東，拼多多店運營及直播平臺帶貨。

上班地點

工作地址：北海海城區(qū) 大潤發(fā) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后客服專員
3000-4000元

北海-銀海區(qū)

北京天下秀廣告有限公司

崗位職責： 1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品，負責售前活動引導，促成交易完成月度考核目標； 4. 負責售后退款處理，投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護處理，保障店鋪處于良好狀態(tài)； 5.?跟進物流問件催更，處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件，跟進登記破損丟件理賠表； 6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題，每周匯報主管 7.?其他領導安排的客服相關工作。 ? ? 任職資格： 1.?大專以上學歷 2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時交流，思路清晰。 3.?工作積極主動，細致有耐心，應變溝通能力強，能配合團隊工作。 4.?一年以上電商平臺，有客服相關經(jīng)驗優(yōu)先，熟知買家的購物心理。 5.具有良好的品牌意識、認可醉鵝娘品牌的價值觀； 6.?能適應倒班工作制，抗壓能力強，有耐心，態(tài)度端正。 7.?工作時間：月休8天，休息時間按排班執(zhí)行，分早晚班。 8.?能夠熟練操作計算機，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 9.?能接受倒班早班：8:30-17:00 ?晚班：17:00-24:00（在家辦公）

2025-02-16

梁京輝; 天貓?zhí)詫毷酆罂头ㄎ咫U）+包吃包住
4000-6000元

北海-海城區(qū)

廣州碼客信息科技有限公司

崗位職責： 1、通過旺旺、咚咚等電商平臺和電話等工具為客戶提供產(chǎn)品和技術的咨詢、訂單疑問、售后服務及安撫客戶； 2.、通過分析客戶反應的問題做出正確的判斷,并解決問題。 3、篩選、羅列客戶的問題，做問題庫的匯總并匯報主管。 4、完成領導交辦的其它工作。 5、上班時間：早班（09：00-17：00），中班（14：00-22：00），每周調(diào)班一次； 6、休息時間：每周單休1天，節(jié)假日按國家放假安排，但需輪流值班； 7、上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號：廣州碼客公司； 8、主要薪酬待遇：初級專員3000+500績效工資，中級專員3000+1000績效工資，高級專員3000+1500績效工資；（每年的1月，7月會評一次級別加級別工資） 9、其它薪酬福利：該崗位有獎金幾百一個月、積分工資一年100元左右，購買社保、包吃、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等； 10、公司在高速發(fā)展中，有良好的個人發(fā)展和成長空間，表現(xiàn)好的可以晉升運營崗、產(chǎn)品崗等更好的崗位。（產(chǎn)品店鋪：淘寶搜一下“碼客辦公專營店”）崗位要求： 1、有經(jīng)驗者優(yōu)先 2、電子商務或者計算機相關專業(yè)； 3、有京東、天貓相關售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4、懂得京東、天貓售后規(guī)則，能平和的完成售后問題的處理； 5、在計算機相關行業(yè)工作或者在相關專業(yè)學習者優(yōu)先考慮； 6、有相關售后經(jīng)驗或?qū)τ嬎銠C硬件、軟件有一定了解者優(yōu)先，對學歷、專業(yè)和年齡要求可做調(diào)整； 7、有較強的責任心，和團隊協(xié)作溝通能力。服務意識強，且學習能力和抗壓能力強； 8、耐心，抗壓能力等要強。

2025-02-13

陳浩; 售后客服（五險）+包吃包住
4000-6000元

北海-海城區(qū)

廣州碼客信息科技有限公司

崗位職責： 1、通過旺旺、咚咚等電商平臺和電話等工具為客戶提供產(chǎn)品和技術的咨詢、訂單疑問、售后服務及安撫客戶； 2.、通過分析客戶反應的問題做出正確的判斷,并解決問題。 3、篩選、羅列客戶的問題，做問題庫的匯總并匯報主管。 4、完成領導交辦的其它工作。 5、上班時間：早班（09：00-17：00），中班（14：00-22：00），每周調(diào)班一次； 6、休息時間：每周單休1天，節(jié)假日按國家放假安排，但需輪流值班； 7、上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號：廣州碼客公司； 8、主要薪酬待遇：初級專員3000+500績效工資，中級專員3000+1000績效工資，高級專員3000+1500績效工資；（每年的1月，7月會評一次級別加級別工資） 9、其它薪酬福利：該崗位有獎金幾百一個月、積分工資一年100元左右，購買社保、包吃、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪等； 10、公司在高速發(fā)展中，有良好的個人發(fā)展和成長空間，表現(xiàn)好的可以晉升運營崗、產(chǎn)品崗等更好的崗位。公司產(chǎn)品：淘寶搜索“碼客辦公專營店” 崗位要求： 1、有經(jīng)驗者優(yōu)先 2、電子商務或者計算機相關專業(yè)； 3、有京東、天貓相關售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4、懂得京東、天貓售后規(guī)則，能平和的完成售后問題的處理； 5、在計算機相關行業(yè)工作或者在相關專業(yè)學習者優(yōu)先考慮； 6、有相關售后經(jīng)驗或?qū)τ嬎銠C硬件、軟件有一定了解者優(yōu)先，對學歷、專業(yè)和年齡要求可做調(diào)整； 7、有較強的責任心，和團隊協(xié)作溝通能力。服務意識強，且學習能力和抗壓能力強； 8、耐心，抗壓能力等要強。

2025-02-13

陳浩; 拼多多售后客服（五險）+包吃包住
4000-6000元

北海-海城區(qū)

廣州碼客信息科技有限公司

崗位職責： 1、通過旺旺、咚咚等電商平臺和電話等工具為客戶提供產(chǎn)品和技術的咨詢、訂單疑問、售后服務及安撫客戶； 2.、通過分析客戶反應的問題做出正確的判斷,并解決問題。 3、篩選、羅列客戶的問題，做問題庫的匯總并匯報主管。 4、完成領導交辦的其它工作。 5、上班時間：早班（09：00-17：00），中班（14：00-22：00），每周調(diào)班一次； 6、休息時間：每周單休1天，節(jié)假日按國家放假安排，但需輪流值班； 7、上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號：廣州碼客公司； 8、主要薪酬待遇：初級專員3000+500績效工資，中級專員3000+1000績效工資，高級專員3000+1500績效工資；（每年的1月，7月會評一次級別加級別工資） 9、其它薪酬福利：該崗位有獎金幾百一個月、積分工資一年100元左右，購買社保、包吃、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等； 10、公司在高速發(fā)展中，有良好的個人發(fā)展和成長空間，表現(xiàn)好的可以晉升運營崗、產(chǎn)品崗等更好的崗位。（產(chǎn)品店鋪：淘寶搜一下“碼客辦公專營店”）崗位要求： 1、有經(jīng)驗者優(yōu)先 2、電子商務或者計算機相關專業(yè)； 3、有京東、天貓相關售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4、懂得京東、天貓售后規(guī)則，能平和的完成售后問題的處理； 5、在計算機相關行業(yè)工作或者在相關專業(yè)學習者優(yōu)先考慮； 6、有相關售后經(jīng)驗或?qū)τ嬎銠C硬件、軟件有一定了解者優(yōu)先，對學歷、專業(yè)和年齡要求可做調(diào)整； 7、有較強的責任心，和團隊協(xié)作溝通能力。服務意識強，且學習能力和抗壓能力強； 8、耐心，抗壓能力等要強。

2025-02-13

陳浩