職位描述

1.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生質(zhì)量
2.負(fù)責(zé)帶教客房服務(wù)員

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林北流市新西里酒店(大興路店)大興路97號 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-興業(yè)縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理客房服務(wù)流程 - 監(jiān)督客房清潔和維護(hù)工作 - 確保客房服務(wù)質(zhì)量滿足酒店標(biāo)準(zhǔn) 任職要求 - 具備良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力 - 能夠有效處理客房服務(wù)中的問題 - 對客房服務(wù)工作有熱情,能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2024-11-20
周俊宇
玉林-玉州區(qū)
1、全面負(fù)責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 2、根據(jù)酒店年度預(yù)算規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù),制定客房部的經(jīng)營決策計劃 3、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用,培訓(xùn)及工作評估 4、對客房物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制 5、制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)支出 6、對客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制 7、保持與其他部門的聯(lián)絡(luò)和合作 8、不斷改進(jìn)和提高客房管理水平
2024-11-19
譚芳
玉林-玉州區(qū)
1.培訓(xùn)服務(wù)員 :在指定區(qū)域內(nèi)指導(dǎo)服務(wù)員進(jìn)行清潔工作,確保服務(wù)質(zhì)量 2.檢查房間質(zhì)量 :確保房間達(dá)到酒店設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)服務(wù) 3.任務(wù)分配 :將店長分配的任務(wù)傳達(dá)給服務(wù)員,并監(jiān)督執(zhí)行。 4.儀表管理 :檢查員工的儀容、精神狀態(tài),并進(jìn)行工作安排 5.客房工作監(jiān)督 :監(jiān)督客房的清潔和整理工作,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo) 6.物品核算 :定期核算物品消耗量,控制損耗,減少浪費(fèi)。 7.安全監(jiān)督 :加強(qiáng)安全意識培訓(xùn),防止事故發(fā)生,并注意防火防盜 8.設(shè)備維護(hù) :與工程部門聯(lián)絡(luò),提出客房維修及保養(yǎng)意見 9.客戶服務(wù) :處理客人投訴,滿足客人特殊要求,并確??腿藵M意度。 10.報表填寫 :安排人員排班,填寫客房相關(guān)報表,包括日報、維修報表等。 11.巡查工作 :每天巡查所管轄區(qū)域,檢查設(shè)備、安全、防火及員工工作狀況。 11.參與例會 :參加部門例會,匯報工作并向樓面值班經(jīng)理匯報。 12.協(xié)調(diào)溝通 :與前廳部、保安部、大堂副理等保持溝通,協(xié)調(diào)各部門工作。 13.人員安排 :合理分配清潔任務(wù),并安排機(jī)動人員以應(yīng)對突發(fā)情況 14.工作評估 :對員工的工作態(tài)度、表現(xiàn)進(jìn)行評估,并進(jìn)行獎懲。 15.新產(chǎn)品了解 :積極了解酒店客房用品的新產(chǎn)品和管理經(jīng)驗(yàn)。 16.節(jié)能方案 :制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。 17.消防檢查 :檢查消防器具,確保防火、防盜等安全措施到位6。 18.其他工作 :完成上級交辦的其他工作。 客房主管的工作旨在確保客房服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度,同時優(yōu)化部門運(yùn)作效率和成本控制
2024-11-19
謝泰安
客房主管
3000-5000元
玉林-玉州區(qū)
1、負(fù)責(zé)組織和安排對酒店客房及公共區(qū)域的清理、保潔、布置工作。 2、負(fù)責(zé)樓層總鑰匙和對講機(jī)收發(fā)及保管。 3、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫房管理工作,物品按運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)保證使用、消耗控制得當(dāng)。 4、負(fù)責(zé)酒店客房的布草管理、倉庫管理、小商品管理,保證庫存環(huán)境的整潔及賬實(shí)相符。 5、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作,檢查質(zhì)量,做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。 6、負(fù)責(zé)做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作。 7、負(fù)責(zé)日常對客房質(zhì)量管理工作。 8、其他臨時安排的工作。
2024-11-19
劉祖志
玉林-玉州區(qū)
1、檢查房間的衛(wèi)生情況,不到位的進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。 2、點(diǎn)布草做房衛(wèi)生 3、安排客房服務(wù)員的做房區(qū)域 4、進(jìn)行樓層衛(wèi)生的檢查
2024-11-19
韋紅吉
玉林-玉州區(qū)
有客房同崗相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2024-11-19
楊德友
客房清潔師
3000-4000元
玉林-博白縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作,確保房間衛(wèi)生和整潔 - 提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù),滿足客戶需求 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠提供專業(yè)的客房清潔服務(wù) - 能夠吃苦耐勞,有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 團(tuán)隊合作能力強(qiáng),能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
2024-11-19
譚堅
玉林-北流市
崗位職責(zé): 1、指揮督導(dǎo)下屬人員的工作。每天主持班前晨會,分配員工當(dāng)天工作,并對員工提出要求。 2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度,評估服務(wù)員的工作表現(xiàn),填寫領(lǐng)班的日考核單。 3、按酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),檢查房間清掃質(zhì)量,并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間,確保責(zé)任區(qū)安全與衛(wèi)生。 4、搞好經(jīng)濟(jì)核算,降低客房成本,控制客用品和清潔用品的消耗,做好每日備品出庫記錄,降低房間費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。 5、檢查客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知有關(guān)部門維修。 6、編制所屬員工班次,合理安排人力,提高工作效率。 7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)員業(yè)務(wù)技能,對因違反紀(jì)律或因清潔衛(wèi)生引起客人投訴的員工給予處罰,并填寫過失單,報送經(jīng)理。 8、檢查并確保vip房間的完好狀態(tài)。 9、了解每日客房出租情況,檢查布草、客房用品是否完備,碼放整齊,檢查公共區(qū)域地毯、墻壁,各種燈具是否完好,發(fā)現(xiàn)情況及時通知工程維修人員,并檢查維修質(zhì)量。
2024-11-19
韋劍
玉林-興業(yè)縣
1監(jiān)督,指導(dǎo),協(xié)調(diào)客房部的日常工作,負(fù)責(zé)房間查房工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2認(rèn)真做好布草的洗滌管理工作,正確填寫收送單,負(fù)責(zé)客房物品的管理。3負(fù)責(zé)倉庫物料的進(jìn)出庫存處理,接貨入庫、倉庫與部門之間的物料調(diào)撥等。負(fù)責(zé)倉庫產(chǎn)品的盤點(diǎn)賬務(wù)處理,每月組織盤點(diǎn)等。
2024-11-19
黎崇寧
玉林-興業(yè)縣
管理酒店客房部,有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-19
周朝軍
北流市錦華賓館招聘:公司標(biāo)志 logo
北流市錦華賓館
所在行業(yè)
成立時間 16年(2008年3月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

保安

¥2000-3000元

玉林-北流市

酒店客房服務(wù)員

¥4000-5000元

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酒店店長

¥6000-7000元

玉林-北流市

酒店前臺接待

¥3000-4000元

玉林-北流市
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