職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品介紹、演示及解答用戶使用軟件過程中遇到的問題等；
2、定期電話回訪用戶、增加客戶粘性、提升商家的滿意度，使其保持良好合作關(guān)系；
3、深入了解用戶現(xiàn)狀，挖掘客戶需求，為用戶提供專業(yè)的服務(wù)，引導(dǎo)用戶達(dá)成深度合作，推動付費(fèi)成交率；
4、有一定數(shù)據(jù)分析能力，對用戶工具使用活躍度等各項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，通過數(shù)據(jù)定位用戶問題，提出解決方案，分析運(yùn)營效果，跟蹤用戶行為；
5、完成上級安排的其他任務(wù)。
任職要求：
1、有較高的服務(wù)意識，及時服務(wù)用戶，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、掌握電腦的基礎(chǔ)操作能力（打字50字/分鐘、遠(yuǎn)程操作、辦公軟件等;
3、清晰的了解用戶需求，能積極有效的響應(yīng)并解決用戶提出的問題；
4、良好的語言表達(dá)能力、靈活應(yīng)變能力，積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，善于接受新事物；
其他：
1、工作時間：08：00-12：00；13：30-18：00(午休1.5小時)。
2、薪資構(gòu)成：底薪+提成，參與公司經(jīng)營績效分配。
3、福利待遇：年假、5險(xiǎn)、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動，法定節(jié)假日同步國休。
4、晉升機(jī)會：入職熟悉產(chǎn)品后，有興趣挑戰(zhàn)月入上萬的高薪，可申請轉(zhuǎn)銷售崗位。
5、工作地點(diǎn)：玉林體育中心附近；
6、服務(wù)對象：服裝廠、制衣廠等計(jì)件加工企業(yè)。
公司簡介
北流市壹點(diǎn)零網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年，專注于工廠供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和業(yè)務(wù)鏈互聯(lián)的信息化管理、移動應(yīng)用智能管理軟件的開發(fā)。通過新一代智能技術(shù)軟件，集成企業(yè)管理所需各種功能，按需選擇，隨需擴(kuò)展，幫助企業(yè)隨時隨地，全流程可視可控，全方位協(xié)同無憂，一步到位解決企業(yè)各種管理難題，有效降低企業(yè)管理成本。目前公司的主要產(chǎn)品之一“棉花果服裝智造平臺”，已成為服裝制造業(yè)內(nèi)專屬的一套智能管理系統(tǒng)。該產(chǎn)品適用于服飾廠、鞋帽廠、玩具廠等中小型企業(yè)，讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)由設(shè)計(jì)、采購、打版、生產(chǎn)管理、倉儲管理、銷售管理、訂單管理、外發(fā)管理，人資管理、財(cái)務(wù)管理等繁雜多變的業(yè)務(wù)融為一體的大數(shù)據(jù)信息化管理平臺。
上班地點(diǎn)
工作地址：
北流市城西公園園前小區(qū)21號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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網(wǎng)絡(luò)客服專員5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市棉花果軟件有限公司計(jì)算機(jī)軟件工作內(nèi)容： 1、熟練使用微信、旺旺、QQ等工具，向客戶介紹軟件產(chǎn)品； 2、做好售前/售后的客戶咨詢服務(wù)工作，引導(dǎo)客戶付費(fèi)充值； 3、對已成交的客戶進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶如何操作軟件產(chǎn)品； 4、了解客戶的意向需求，并將需求問題進(jìn)行記錄、分類、歸納和總結(jié)； 5、協(xié)助推廣公司的軟件產(chǎn)品，并做好客情維護(hù)工作。 任職要求： 1、高中以上學(xué)歷，有過電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟練電腦操作、打字速度快，會使用辦公軟件； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，流暢的口語表達(dá)，學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心； 4、較強(qiáng)的銷售意識，良好的溝通交流能力和客情維護(hù)能力。 其他： 1、工作時間：08：00-12：00；13：30-18：00(午休1.5小時)。 2、薪資構(gòu)成：底薪+績效獎金+夜班補(bǔ)貼，年終獎（參與公司經(jīng)營績效分配）。 3、福利待遇：年假、5險(xiǎn)、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動，法定節(jié)假日同步國休。 4、晉升機(jī)會：入職熟悉產(chǎn)品后，有興趣挑戰(zhàn)月入上萬的高薪，可申請轉(zhuǎn)銷售崗位。 5、工作地點(diǎn)：玉林體育中心附近； 6、客戶行業(yè)：服裝廠、制衣廠等計(jì)件加工企業(yè)。14小時前
梁曼 -
朝九晚六客服5000-6000元玉林-玉州區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司玉林分公司汽車及零配件個人(To C)無經(jīng)驗(yàn)要求互聯(lián)網(wǎng)金融批發(fā)/零售 金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售 1手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00，午休2小時，下午2:00-18:00，月休四天，帶薪年假 3.主營新車低首付分期購車，滿足時下多數(shù)家庭用車需求 4.不要問新人能不能做，沒有人一開始就會做，有老員工帶 教 5不影響接娃上下學(xué)，寶媽可做2024-11-20
馬明奎
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客戶經(jīng)理2團(tuán)隊(duì)經(jīng)理3客服4銷售顧問5銷售經(jīng)理10000-15000元玉林-北流市捷眾普惠國際融資租賃有限公司玉林分公司汽車及零配件1，客戶經(jīng)理2，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理3客服4，銷售顧問，5銷售經(jīng)理，6電銷2024-11-20
王亞南
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客服文員助理5000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉東新區(qū)香檸澗水果商行批發(fā)/零售負(fù)責(zé)給給老板算數(shù)，整理文檔，頂替客服 懂表格，細(xì)心耐心。 上班時間：11點(diǎn)到7點(diǎn)，包中餐。 休2天2024-11-19
張雄偉
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電商客服專員3000-4000元玉林-北流市北流市麥家豪日用百貨商行快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容：及時回復(fù)客服客戶信息，跟蹤登記異常訂單，協(xié)助運(yùn)營工作等 工作時間：早上8.30-12.30 下午14-18（不固定，可彈性調(diào)整） 月休4天 工作要求：不辱罵客戶，有耐心，會簡單電腦2024-11-19
麥家豪
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吧臺客服4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西津玉投資開發(fā)有限公司金融/投資/證券一、客戶接待，根據(jù)公司要求規(guī)范引領(lǐng)客戶入座； 二、樣板房客戶接待以及日常樣板房物品管理和盤點(diǎn)； 三、身高163cm以上，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2024-11-18
阮良軍銷售經(jīng)理 -
電商客服3000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林帝新網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、顧客溝通處理各類售前咨詢、售后等問題，促進(jìn)成交； 2、及時、有效、妥善處理突發(fā)事件，在不違反店規(guī)的條件下提高客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)客戶反饋的產(chǎn)品售后、退貨、退款、物流、投訴等問題的接待處理跟進(jìn)工作； 任職要求： 1.?普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，文字及語言溝通能力強(qiáng)； 3.責(zé)任心強(qiáng)，思維活躍，善于溝通，有耐心，服務(wù)意識強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 4.?熟悉電腦的基本操作，打字速度快 白班9點(diǎn)～晚6點(diǎn)半 夜班6點(diǎn)半～晚11點(diǎn)半2024-11-18
黃玉新 -
2024-11-18
盧海燕
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2024-11-18
甘為寧
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電商客服專員3000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉東新區(qū)小草服裝店服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容 1，負(fù)責(zé)及時回復(fù)電商平臺中買家的咨詢，為有意向的客戶達(dá)成成交做鋪墊； 2、負(fù)責(zé)電商平臺產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意； 3，及時準(zhǔn)確的跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言。 工作要求： 1、打字速度快，頭腦清晰，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較好網(wǎng)絡(luò)語言，溝通技巧能力，和服務(wù)客戶意識 2、工作積極，做事認(rèn)真細(xì)致，踏實(shí)肯干，能吃苦耐勞。 3，為電商平臺客戶提供售前售后服務(wù)，喜歡電商行業(yè)，熱愛客服工作無經(jīng)驗(yàn)要求，到崗坐班。 可包吃包住2024-11-18
黃展德
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一般項(xiàng)目：衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電器輔件銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；玻璃纖維增強(qiáng)塑料制品銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；金屬制品銷售；衛(wèi)生潔具制造；搪瓷制品制造；建筑陶瓷制品銷售；衛(wèi)生陶瓷制品制造；特種陶瓷制品銷售；金屬材料銷售；橡膠制品制造；太陽能熱發(fā)電產(chǎn)品銷售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；橡膠制品銷售；橡膠加工專用設(shè)備銷售；辦公用品銷售；風(fēng)動和電動工具銷售；電子產(chǎn)品銷售；新能源原動設(shè)備銷售；包裝材料及制品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；家具銷售；鑄造用造型材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；合成材料銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：家用電器制造；家用電器銷售；電機(jī)制造；電機(jī)及其控制系統(tǒng)研發(fā)；辦公設(shè)備銷售；辦公用品銷售；辦公設(shè)備耗材制造；辦公設(shè)備耗材銷售；計(jì)算器設(shè)備制造；計(jì)算器設(shè)備銷售；貨幣專用設(shè)備制造；貨幣專用設(shè)備銷售；包裝專用設(shè)備制造；包裝專用設(shè)備銷售；塑料制品制造；塑料制品銷售；模具制造；模具銷售；電子產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品制造；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；日用百貨銷售；金屬制品銷售；辦公設(shè)備銷售；水上運(yùn)輸設(shè)備銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；銷售代理；家居用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；樓梯銷售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；金屬結(jié)構(gòu)銷售；辦公用品銷售；茶具銷售；安防設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；有色金屬合金銷售；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報(bào)刊出版單位）；防腐材料銷售；建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；個人衛(wèi)生用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；嬰幼兒配方乳粉銷售；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；玩具銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；辦公設(shè)備銷售；體育用品及器材零售；塑料制品銷售；皮革制品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；禮儀服務(wù)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；二手車鑒定評估；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車舊車銷售；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：金屬切削機(jī)床制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；汽車零部件及配件制造；機(jī)械零件、零部件加工；電子元器件制造；通信設(shè)備制造；五金產(chǎn)品制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;化肥銷售;肥料銷售;土壤與肥料的復(fù)混加工;日用品銷售;服裝服飾零售;箱包銷售;辦公用品銷售;家用電器銷售;電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;珠寶首飾零售;玩具銷售;美發(fā)飾品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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銷售及互聯(lián)網(wǎng)銷售五金交電、日用百貨、針紡織品、洗滌用品、化妝品、食品、家居護(hù)理用品、包裝材料、橡塑制品、縫紉機(jī)、服裝及輔料、紡織面料、紡織助劑、羽絨制品、工藝品（象牙及其制品除外）、紙制品、床上用品、機(jī)械配件、建材、鞋帽、電腦軟硬件、耗材、通訊器材、皮革制品、文化及辦公用品、照明電器、不銹鋼制品、鋁合金制品、化工原料及產(chǎn)品(除危險(xiǎn)品)、水泥制品、保溫防腐氧涂料，保溫隔熱材料、防水防漏材料、管道、閥門、廚房用具、鐘表、眼鏡、玻璃制品、鋼材、電子組件、電線電纜、酒店用品、酒店設(shè)備、音響設(shè)備、衛(wèi)生潔具、消防設(shè)備、照相器材、機(jī)電產(chǎn)品、體育用品、冶金設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、金屬材料、水泵及配件、五金軸承、緊固件、標(biāo)準(zhǔn)件、攝影器材、電鍍設(shè)備、汽摩配件、工程機(jī)械設(shè)備及配件；水果、花草樹木的種植、收購、銷售，魚養(yǎng)殖、收購、銷售，農(nóng)副產(chǎn)品的收購、銷售，摩托車、電動車、手機(jī)配件批發(fā)零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目：食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售；出版物零售；藥品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；水果種植；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；蔬菜種植；新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；水產(chǎn)養(yǎng)殖珍珠購銷；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；木炭、薪柴銷售；茶葉種植；食品添加劑銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；化妝品批發(fā)；特種勞動防護(hù)用品銷售；日用雜品銷售；服裝服飾零售；竹制品銷售；日用家電零售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；飼料添加劑銷售；日用品銷售；勞動保護(hù)用品銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；橡膠制品銷售；金屬工具銷售；體育用品及器材零售；塑料制品銷售；皮革制品銷售；照明器具銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；辦公設(shè)備耗材銷售；教學(xué)用模型及教具銷售；母嬰用品銷售；茶具銷售；汽車裝飾用品銷售；家用電器銷售；傳統(tǒng)香料制品經(jīng)營；食品用洗滌劑銷售；鞋帽零售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；日用木制品銷售；日用玻璃制品銷售；汽車裝飾用品制造；日用陶瓷制品銷售；美發(fā)飾品銷售；紙制品銷售；針紡織品銷售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；衛(wèi)生用殺蟲劑銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：通訊設(shè)備銷售；辦公設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；家用電器銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；銷售代理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；通訊設(shè)備修理；日用電器修理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：出版物零售；出版物批發(fā)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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日用家電、電子產(chǎn)品、日用百貨、五金產(chǎn)品、家具、室內(nèi)裝飾材料、通訊設(shè)備、家用電器、紡織品、服裝、文化、體育用品及器材的批發(fā)與零售；家用電器修理服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；再生物資回收與批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 北流市壹點(diǎn)零網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 9年（2015年6月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
