職位描述
崗位職責: 工作仔細認真,服從領導的安排。
客房服務員崗位職責和任職要求
崗位職責:
1. 負責客房日常清潔、整理和消毒工作,確??头凯h(huán)境整潔、衛(wèi)生;
2. 提供客房內(nèi)設施設備的維護和保養(yǎng),及時處理客人提出的問題;
3. 協(xié)助客人辦理入住和離店手續(xù),提供優(yōu)質的客房服務;
4. 負責客房內(nèi)物品的擺放和整理,確保客人的物品安全;
5. 協(xié)助前臺工作,保證客房預訂和入住的順利進行。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熱情、耐心地為客人提供服務;
2. 具備一定的清潔和衛(wèi)生知識,能夠熟練掌握清潔工具和設備的使用方法;
3. 具備一定的團隊合作精神,能夠積極配合其他部門的工作;
4. 具備較強的責任心和工作積極性,能夠承擔一定的工作壓力;
5. 具備良好的身體素質和健康狀況,能夠適應長時間站立和彎腰的工作環(huán)境。
以上就是客房服務員崗位職責和任職要求的詳細介紹,希望對您有所幫助。
上班地點
工作地址:
玉林博白縣雅斯特酒店(博白店)雅思特酒店 查看上班路線
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