對于求職者和面試官來說，也許求職者更加處于弱勢的低位，因此，如果我們能在面試的過程中，學 會“察言觀色”，也許會使我們面試成功的幾率大大增加。
認真識別考官情緒
女性在面試時，用眼睛注視招聘人很有用，但如果用過頭，不但會使招聘人感到不自在，你自己也會 分神聽不清楚招聘人到底在說什么。你可以時常注視著對方，偶爾點點頭或搖搖頭，讓對方知道你到底聽 進去他的話沒有。
你必須識別面試主考官的身體語言變化，當面談者表現為坐立不安，眼看桌面的小東西，手指頭輕敲 著桌面，這時候你可以試著改變話題或主動提問題，讓面談者重新回到談話中來。當面談者分神時，表現 為眼睛到處游移，或看著桌上的東西，這時，你說什么他都沒有聽進去。當面談者不太愉快時，通常表現 為雙手在胸前交叉，身體向后靠，明顯的改變坐姿等。當面談者聽了你的話感到興趣時，表現為坐姿向前 傾，眼睛注視著你。
察“顏”觀色巧妙應對
你留給招聘人一個什么印象呢?這可以從招聘人的眼神中看出一些。如果對方很滿意你，他的眼神一定 會有所反映。他會隨你的話加強對你的注視，你能看到他的眸子里多了一些光彩。如果很滿意你的回答， 他會情不自禁地點點頭，凝神的眼光會突然閃亮。如果你能使他表現出這樣的眼神，你的回答可以說成功 了。
最令人擔憂的是這樣的一種面試者：他的臉上似乎溢著笑容，但眼睛中卻無一絲笑意。如果始終不能 改變他那雙眼睛，就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試者的臉叫做“撲克臉”，說他們毫無真實的 表情，笑容仿佛是印上去的。
如果對方對你的回答產生了厭煩，會有什么表現呢?他會把視線拋到老遠的地方去，例如抬頭望天花板 ，側身注視窗外。這時，你應立即意識到自或說得過于冗長，應設法趕快結束。有時對方的提問不當或理 解不了你的話也會使你產生防御、抗拒的心理。
同時，以下的注意事項對于求職者來說，也要牢記在心：
1. 說話時不提及自己，多用“我們”來代替。人們在說謊時會自然地感到不舒服，他們會本能地把自 己從他們所說的謊言中剔除出去。
2. 不斷地反復講述某一內容，這是一種心虛的表現。
3. 出現邏輯混亂的情況，對同一問題的回答前后不一致。
4. 對雞毛蒜皮的小事都能對答如流。因為在敘述細節(jié)的過程中，難免會犯一些小錯誤，因為記住一個 時間段的所有細節(jié)是很困難的。
5. 說話時眼睛向右上方看，或轉移視線，不敢看面試官。這是一種反射動作，當然有的人說謊時眼睛 是向左上方看的，這時需要先問一個簡單的真實問題進行校驗，比如問你今天是做什么車過來的。
6. 正常說話時聲音的音質和音調突然發(fā)生變化，這是為了掩飾虛弱的內心。
7. 身體會有一種不自在的表現，如牽強的笑容(兩側臉頰不均衡)，臉色發(fā)紅、掩嘴、頻繁舔嘴唇、觸 摸鼻子、抓撓耳朵、抓撓脖子、拉拽衣領，手指放在嘴唇之間等。
來源：人力資源總監(jiān)
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