應(yīng)聘者通過(guò)層層測(cè)試,拿到Offer,是一件值得高興的事。不過(guò),這僅僅是一個(gè)開始,錄用后的試用期是用人單位近距離考察的絕佳時(shí)機(jī),對(duì)新員工來(lái)說(shuō)不可忽視。
人力資源相對(duì)于用人部門,其實(shí)就相當(dāng)于獵頭之于客戶公司,當(dāng)一個(gè)新員工好不容易到崗后,人力資源就不會(huì)用審視應(yīng)聘者的眼光去審視他們。畢竟,新員工一旦流失,對(duì)于人力資源來(lái)說(shuō)也落不到什么好果子吃——前期的工作都白費(fèi)了。所以從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),自從錄用那一刻起,人力資源和新員工就是站在一個(gè)戰(zhàn)線上的戰(zhàn)友。
但這一層關(guān)系絕對(duì)不是說(shuō)每個(gè)新員工在試用期內(nèi)都是安全的,因?yàn)槿绻麑?shí)在達(dá)不到用人要求,任何人都保不住你。所以,對(duì)于新員工,還是“三要三不要”需要牢記在心:
一、要明確目標(biāo)
用人部門之所以招人,必然是人手不夠,崗位空缺。所以,當(dāng)新員工站在自己的崗位上,必須自己崗位的職責(zé)是什么,自己需要如何彌補(bǔ)部門內(nèi)工作上的空缺。這有兩種情況:一種是該崗位新設(shè),那你需要了解同類型崗位如何做,假使沒(méi)有同類型崗位,那么恭喜你,你可能有很大的自由發(fā)揮空間;另一種情況是原先的員工離職后產(chǎn)生的空缺,那你需要稍微累一些,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可避免地會(huì)把你和原先的那位作比較,更加不幸地是,假設(shè)原先那位是強(qiáng)人跳槽,那你得對(duì)自己高要求一些了。說(shuō)到底,目標(biāo)其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)心中的一桿秤,多與領(lǐng)導(dǎo)交流,測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)心中這桿秤的尺度,很有好處。
二、要努力適應(yīng)
人有很多類型,有些人喜歡新環(huán)境,對(duì)于新鮮的東西總是很興奮;而有些人戀舊,認(rèn)為熟悉的才是好的。到一家新單位,不適應(yīng)是很正常的,很多東西需要去重新了解:新的茶水間、新的上下班路途、新的同事……努力融入這個(gè)新的環(huán)境,對(duì)于你工作的心情有很大的幫助。努力適應(yīng)的要點(diǎn)是不要去抗拒新事物。你進(jìn)入到一個(gè)新環(huán)境,去改變它是不可能的,只有改變你自己。把心態(tài)放得低一些,凡事多問(wèn)多學(xué),可以幫助你更快地適應(yīng)。
三、要學(xué)會(huì)觀察
適應(yīng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是被動(dòng)的,但是你更需要主動(dòng)地去觀察。單位都有單位的潛規(guī)則,舉個(gè)簡(jiǎn)單地例子,新員工到筆者的公司后,沒(méi)有一個(gè)能用對(duì)電子郵件的。因?yàn)楣P者的公司電子郵件的潛規(guī)則是一定職位的領(lǐng)導(dǎo)電子郵件前有一個(gè)特殊字母標(biāo)記。新人對(duì)此無(wú)不吐血!但是這一點(diǎn)在新員工手冊(cè)中是有說(shuō)明的,大多數(shù)新員工拿到手冊(cè)后都不細(xì)看,對(duì)自己的工作產(chǎn)生無(wú)比麻煩。所幸這還是明里的觀察。更多的觀察室是發(fā)生在暗地里的,沒(méi)有任何教材可以參考,比如部門與部門的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系,外派領(lǐng)導(dǎo)與本土領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等。更比如單位的幾個(gè)頭兒一定要認(rèn)識(shí),萬(wàn)一哪天擠電梯你把頭兒給擠下去了,多尷尬!
四、不要心不在焉
任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最不想看到的就是新員工心不在焉,不認(rèn)真工作,這是毫無(wú)疑問(wèn)的。如果一個(gè)員工技能不如面試時(shí)吹得那么好,不如看上去那么聰明,這些都可以彌補(bǔ):技能差的多培養(yǎng)一陣,不聰明的多提點(diǎn)一下都可以解決。但是只有心不在焉是最不能容忍的。領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)你心不在焉,也會(huì)疑惑:到底是這個(gè)員工對(duì)這個(gè)崗位沒(méi)有興趣呢,還是本性懶惰?如果是前者,為什么來(lái)應(yīng)聘這個(gè)崗位呢?如果是后者,太糟糕了,豈不是把自己這里當(dāng)成療養(yǎng)院?!一旦領(lǐng)導(dǎo)有這樣的恐懼,試用期內(nèi)必然產(chǎn)生辭退的想法,無(wú)人能救。
五、不要制造沖突
到新單位,保持謙虛的心態(tài)是必須的,無(wú)論你原來(lái)多么多么地牛,畢竟是來(lái)到了別人的地盤。俗話說(shuō),強(qiáng)龍斗不過(guò)地頭蛇,就是這個(gè)道理。不要制造沖突一是不要跟領(lǐng)導(dǎo)沖突,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么,先虛心接受,然后再探討合理與否,這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你容易管理;二是不要跟同事沖突,因?yàn)槟愠圆粶?zhǔn)同事之間的友好關(guān)系如何,也不清楚同事和領(lǐng)導(dǎo)的友好關(guān)系如何,甚至于同事和其他部門領(lǐng)導(dǎo)或公司老板的關(guān)系。任何沖突觸動(dòng)現(xiàn)有的利益群體,都將導(dǎo)致不可避免的后果。根據(jù)筆者公司內(nèi)部的調(diào)查,員工離職,一半都與自己的領(lǐng)導(dǎo)或同事關(guān)系鬧僵有關(guān),可見(jiàn)不要制造沖突的重要性。
六、不要放棄溝通
任何時(shí)候都不要放棄溝通!即使是你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對(duì)你喪失了信心。一個(gè)人必然有其獨(dú)到之處,古話說(shuō)“南橘北枳”,在一個(gè)崗位上無(wú)法發(fā)揮出這個(gè)人的優(yōu)勢(shì),是由多方面的因素導(dǎo)致的,通過(guò)溝通試著把這個(gè)因素解決掉一些,看看是否可以改善狀況。新員工要記住,如果你不適合這里,可能你也不適合其他單位,筆者私下有句笑話:“東山老虎吃人,西山老虎也吃人”,全世界單位有其共通的地方。新員工適當(dāng)逼迫自己去溝通來(lái)挽回局面,這是自身的成長(zhǎng)。現(xiàn)在很多小員工太任性,擺出一副要干不干的姿態(tài),難免讓人生厭。
讀完“三要三不要”,沒(méi)有一條是容易做的,但是沒(méi)有一條是做不到的,如果你真的在乎這份工作,建議牢記在心。
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