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大化員工招聘

共找到 2條 大化 員工 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-19
黃秋群
1、代表酒店與客人保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)管理前廳部各分部并維持部門正常經(jīng)營運(yùn)作,爭取最高的開房率、營業(yè)收入及利潤。
主持前廳部例會(huì),做好上傳下達(dá);制定部門工作計(jì)劃,并組織、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)任務(wù)的完成與落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)前廳部人員的面試、調(diào)轉(zhuǎn)、調(diào)職等人事變動(dòng)。
4、熟悉各類房態(tài)布局,掌握酒店客房入住情況,入住率靈活安排、及協(xié)調(diào)接待工作。
5、確保前廳部每一位員工都能熟悉及掌握酒店制定的各項(xiàng)緊急事件處理程序,必要時(shí)親自處理客人投訴及意外事件。
6、抓好前廳當(dāng)班期間的現(xiàn)場營銷與服務(wù)工作,包括:做好對(duì)客的酒店介紹,解答客人的疑問等。
職位招聘1人
1、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。
3、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
4、檢查結(jié)賬過程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
5、督促服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,并及時(shí)補(bǔ)充前臺(tái)所缺物品。
6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
上班時(shí)間:每天8小時(shí),月休6天
福利:提供吃住,購買保險(xiǎn)
有意向可直接到店面談或者電話聯(lián)系韋女士***********
約 2 個(gè)崗位

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