職位描述

1、負(fù)責(zé)及時處理售后問題,核實(shí)售后原因,填寫售后登記簿。
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流,了解和明確客戶需求,提供與客戶相匹配的解決方案,積極促成交易。
3、負(fù)責(zé)客戶的電話回訪、疑難解答和售后服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴、建議和意見,并進(jìn)行總結(jié)分析,定期向公司進(jìn)行匯報(bào),提出優(yōu)化方案。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)百色市德??h城關(guān)鎮(zhèn)南隆大街218號(103) 查看上班路線

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2024-11-19
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