東興職場(chǎng)問答

全部回答 已有 3人回答

  • 13*******71 2022-03-06
    客情關(guān)系

    和客戶的關(guān)系一定要做好,不只是在價(jià)格方面做讓步,如果關(guān)系維護(hù)的好,客戶會(huì)為你“之路”,他們會(huì)透露許多決策信息給你。

    總結(jié),凡是銷售做不好,歸結(jié)為三點(diǎn):

    客戶成交轉(zhuǎn)化率太低,客情關(guān)系不佳,在客戶眼里存在感不強(qiáng)。

    客戶群太少,達(dá)不到數(shù)量級(jí),沒有數(shù)量級(jí)做保證,銷售額能保證嗎?

    單筆成交量太小,我們的產(chǎn)品處于客戶備胎,可有可無可替換,要成為客戶的第一主力。
  • 13*******31 2022-03-06
    解客戶

    一定要通過接觸,多了解客戶的真是需求,比如:采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是什么,他在乎的是什么,要通過問答的方式,把你要了解的信息問出來。

    要找準(zhǔn)關(guān)鍵人,對(duì)于一般人“說三分話”,遇到關(guān)鍵人物,即可以拍板的人,才可以全盤托出。有必要的時(shí)候,一定要多跑,與客戶當(dāng)面得到的信息會(huì)比電話里的更具體,更準(zhǔn)確。
  • 13*******31 2022-03-06
    堅(jiān)持自己底線

    涉及到給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候,一定要清楚知道自己的價(jià)格底線是什么,不能挺而走險(xiǎn),不賺錢的生意,是肯定不能持久的。即使是有些客戶和你玩一些“花招”,吊著你,通過各種方式壓價(jià),“逼”你讓步等,這是你因?yàn)榧鼻?,想成交而胡思亂想,接著自亂陣腳。

    因此,不想掉入這樣或那樣的“陷阱”,唯有堅(jiān)定底線,才不會(huì)被外在左右。切記,合作,是建立在共贏的基礎(chǔ)上。

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