東興職場問答

想知道在東興案場經(jīng)理的工作職責(zé)是干什么的

15*******48
2022-10-21
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15*******72 2022-10-21

案場經(jīng)理的工作職責(zé)如下：

1、帶領(lǐng)案場團(tuán)隊達(dá)成公司各項指標(biāo)（包括收繳率、滿意度等）。

2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動。

3、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作。

4、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)員工工作，加強(qiáng)部門員工素質(zhì)培養(yǎng)，提升員工服務(wù)水平。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務(wù)禮儀禮節(jié)等情況，定期組織績效考核，掌握員工的技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異。

6、配合公司做好應(yīng)急工作及完成上級安排的其他工作任務(wù)。
19*******57 2022-10-21

職責(zé)描述：職責(zé)描述：1、協(xié)助上級制定案場體系文件，并在各區(qū)域案場宣貫推行，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況，優(yōu)化調(diào)整；2、協(xié)助上級做好各區(qū)域案場運(yùn)營工作的考核與管理工作，確保各項工作按照公司標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，不斷提升現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，提升客戶滿意度；3、檢查督促各區(qū)域案場人員對各項標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)及執(zhí)行情況；4、執(zhí)行月度案場巡檢工作；5、協(xié)助新案場各項工作開展，如服務(wù)合同、預(yù)算編制、人員招募、服務(wù)培訓(xùn)、供方選定、付款回款等；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。
13*******09 2022-10-21

案場經(jīng)理屬于管理崗位，從業(yè)者需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，掌握一定的溝通技巧，能夠妥善處理和員工之間的關(guān)系，同時具備妥善協(xié)調(diào)突發(fā)事件的能力。其工作職責(zé)包括：

1、組織各項例會，包括業(yè)務(wù)例會、經(jīng)典案例討論會以及聯(lián)誼會等；

2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定和相關(guān)制度，完成日常工作的輪排表并負(fù)責(zé)考勤工作；

3、及時下達(dá)月度業(yè)績指標(biāo)，監(jiān)督員工按時完成每周、每月計劃；

4、與公司各部門及相關(guān)工作人員進(jìn)行溝通，幫其制定合理目標(biāo)，針對特殊情況積極進(jìn)行支持；

5、精通銷售技巧并指導(dǎo)下屬專業(yè)能力，解決其在銷售過程中遇到的疑難問題；

6、掌握市場動向和業(yè)績銷售動向，明確資金回籠情況。