東興酒店預(yù)訂招聘
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東興 酒店預(yù)訂 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺(tái)接待
2000-5000元2024-11-20徐淵立1. 負(fù)責(zé)當(dāng)班賓客接待,按照標(biāo)準(zhǔn)提供主動(dòng)、熱情的服務(wù)
2. 隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,配合客
房核對(duì)酒店房態(tài)
3. 負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作,積極有效地推銷
客房及服務(wù)項(xiàng)目
4. 做好預(yù)訂確認(rèn)工作,隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況
5. 負(fù)責(zé)向客人介紹加入華住會(huì)的政策,及指導(dǎo)客人加入
華住會(huì)的相關(guān)操作
6. 為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬等手續(xù)
7. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人使用“華掌柜”辦理入住離店,及使用
機(jī)器人開展服務(wù)
8. 按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,保存好
住店客人的資料,執(zhí)行內(nèi)外賓信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳送,和公安網(wǎng)客人信息的錄入
9. 按規(guī)定程序核對(duì)房態(tài)和房賬,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)更正
10.負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù),
嚴(yán)格執(zhí)行住店客人信息保密制度 -
銷售經(jīng)理
6000-10000元2024-11-20李先生銷售經(jīng)理:
1、積極開發(fā)、拜訪訪客戶,積極建立和開拓客源渠道,提高業(yè)績(jī)。
2、接待客戶參觀酒店,推介服務(wù)功能及設(shè)施。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、酒席、宴會(huì)、會(huì)議的接待跟進(jìn)工作。
4、有1年以上酒店前臺(tái)、銷售員或預(yù)訂員崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
5、熟悉東興市交通情況,有酒店客源的優(yōu)先錄用。
6、待遇:薪資***+業(yè)績(jī)提成+部門銷售提成。 -
酒店前臺(tái)
3000-4000元2024-11-12易海無經(jīng)驗(yàn)也行,肯學(xué),且心態(tài)正確
酒店前臺(tái)崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)訂、入住、退房等手續(xù)的辦理;
3. 負(fù)責(zé)處理客人的投訴和問題,并及時(shí)解決;
4. 負(fù)責(zé)酒店客房的分配和管理,確??头康那鍧嵑驼麧崳?br /> 5. 負(fù)責(zé)酒店的日常行政工作,如文件管理、資料整理等。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練運(yùn)用中英文進(jìn)行交流;
2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心;
4. 具備良好的形象氣質(zhì)和職業(yè)操守;
5. 具備酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
以上是酒店前臺(tái)崗位職責(zé)和任職要求,希望對(duì)您有所幫助。
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