職位描述
1. 負責(zé)當(dāng)班賓客接待，按照標(biāo)準提供主動、熱情的服務(wù)
2. 隨時準確掌握和了解客房狀態(tài)、價格等信息，配合客
房核對酒店房態(tài)
3. 負責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作，積極有效地推銷
客房及服務(wù)項目
4. 做好預(yù)訂確認工作，隨時熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況
5. 負責(zé)向客人介紹加入華住會的政策，及指導(dǎo)客人加入
華住會的相關(guān)操作
6. 為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬等手續(xù)
7. 負責(zé)引導(dǎo)客人使用“華掌柜”辦理入住離店，及使用
機器人開展服務(wù)
8. 按標(biāo)準及時準確地將入住賓客信息輸入電腦，保存好
住店客人的資料，執(zhí)行內(nèi)外賓信息及時準確的傳送，和公安網(wǎng)客人信息的錄入
9. 按規(guī)定程序核對房態(tài)和房賬，發(fā)現(xiàn)差異及時更正
10.負責(zé)提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，
嚴格執(zhí)行住店客人信息保密制度
上班地點
工作地址：
防城港東興市東興北侖大道366號（漢庭酒店） 查看上班路線
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酒店前臺收銀3000-4000元防城港-東興市東興市萬尾陌海民宿餐飲業(yè)懂電腦，勤快有上進心，有經(jīng)驗優(yōu)先 工作內(nèi)容： - 負責(zé)檢查客房的打掃和整理工作 - 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù)，確?？腿说臐M意度 任職要求： - 具備吃苦耐勞的精神 - 具有良好的責(zé)任心和服務(wù)意識 - 能夠有效地完成工作任務(wù)2024-11-21
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酒店前臺2000-3000元防城港-上思縣廣西上思文智酒店管理有限公司酒店/旅游要求:18～38歲，能吃苦耐勞，責(zé)任心強，形象好，服務(wù)態(tài)度好，有酒店服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2024-11-21
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前臺接待2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港市前程網(wǎng)約車運營服務(wù)有限公司計算機服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、接待處職責(zé)。首先，前臺接待處負責(zé)禮節(jié)性地迎接來訪者，向來訪者介紹服務(wù)內(nèi)容，并做好接待記錄，回答來訪者的問題； 2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶咨詢服務(wù)、辦理事項，配合其他部門的工作，協(xié)調(diào)行政服務(wù)； 3、文檔處理任務(wù)。包括對來訪者的證件、資料等文件的登記、復(fù)印、歸檔和保管； 4、接待處的秩序維護。在接待過程中，要保持接待處的秩序，避免擁擠，提高來訪者的滿意度； 5、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 6、具有較強的服務(wù)意識，熟練使用辦公軟件； 工作時間08:30-11:30、13:30-18:00 可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先2024-11-20
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酒店前臺主管4000-5000元防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場廣西港榮智能酒店有限公司酒店/旅游同崗位工作經(jīng)驗3年以上 酒店前臺主管崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)酒店前臺的日常管理工作，包括接待客人、安排客房、處理客戶投訴等。 2. 協(xié)調(diào)酒店各部門的工作，確保酒店運營的順暢。 3. 管理前臺員工的工作，包括培訓(xùn)、考核、排班等。 4. 負責(zé)酒店前臺的財務(wù)管理，包括收銀、結(jié)算等。 5. 維護酒店前臺的形象和聲譽，提高客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備酒店管理相關(guān)專業(yè)背景，本科及以上學(xué)歷。 2. 具有3年以上酒店前臺管理經(jīng)驗，熟悉酒店前臺的各項業(yè)務(wù)流程。 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴和問題。 4. 具備較強的團隊管理能力，能夠有效地協(xié)調(diào)和管理前臺員工。 5. 具備較強的財務(wù)管理能力，熟悉酒店前臺的財務(wù)管理流程。 以上是酒店前臺主管的崗位職責(zé)和任職要求，希望對您有所幫助。2024-11-20
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一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；服裝服飾零售；針紡織品銷售；皮革制品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果零售；文具用品零售；電子產(chǎn)品銷售；家具銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；化妝品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；日用百貨銷售；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；服裝服飾零售；針紡織品銷售；皮革制品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果零售；文具用品零售；電子產(chǎn)品銷售；家具銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；化妝品零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,建筑沙漿攪拌、配送、土石方工程;自有商業(yè)房屋租賃服務(wù)、土地使用權(quán)出租、機械設(shè)備出租。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：旅游業(yè)務(wù)；演出場所經(jīng)營；省際客船、危險品船運輸；船員、引航員培訓(xùn)；道路旅客運輸站經(jīng)營；道路旅客運輸經(jīng)營；國際道路旅客運輸；餐飲服務(wù)；食品銷售；公路管理與養(yǎng)護；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；酒店管理；餐飲管理；游覽景區(qū)管理；名勝風(fēng)景區(qū)管理；園區(qū)管理服務(wù)；城市公園管理；物業(yè)管理；文藝創(chuàng)作；休閑觀光活動；休閑娛樂用品設(shè)備出租；會議及展覽服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；停車場服務(wù)；運輸設(shè)備租賃服務(wù)；船舶修理；組織文化藝術(shù)交流活動；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；以自有資金從事投資活動；工程管理服務(wù)；市政設(shè)施管理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；禮儀服務(wù)；組織體育表演活動；城市綠化管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；服裝服飾零售；竹制品銷售；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；體驗式拓展活動及策劃；市場營銷策劃；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；醫(yī)護人員防護用品批發(fā)；醫(yī)護人員防護用品零售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；醫(yī)用口罩零售；醫(yī)用口罩批發(fā)；照明器具銷售；噴槍及類似器具銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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