職位描述
- :崗位職責(zé)
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人
抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排Vp客人和會(huì)議
客人的入住登記。
3、嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上
級(jí)。
4、與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)
質(zhì)量及客房出租率。
5、接受和處理預(yù)訂信息。
6、對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留
言、叫醒、咨詢等服務(wù)。
7、熟悉工作中常用及重要的各類(lèi)電話號(hào)碼,按工作程序迅
速、淮確地接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各
項(xiàng)記錄。
8、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式
的住宿、洗衣等費(fèi)用。
9認(rèn)真及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作等等。
:崗位要求
1、年齡18~30歲,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質(zhì)高
雅;
2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人;
4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心;
5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
公司簡(jiǎn)介
新開(kāi)業(yè)的酒店,目前正在招兵買(mǎi)馬,歡迎有志者加入
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港港口區(qū)宜尚酒店(防城港企沙店)酒店 查看上班路線
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酒店前臺(tái)接待員2000-4000元防城港-防城區(qū)-恒富商業(yè)廣場(chǎng)防城港市艾雅酒店管理有限公司酒店/旅游主要工作: 酒店前臺(tái)接待客人入住,退房,訂單跟蹤 三班倒,早班08:00-16:00 中班16:00-24:00 晚班:24:00-08:00 待遇底薪2000-4000元 夜班補(bǔ)貼15/天 會(huì)員卡提成 (好辦) 有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2024-11-24楊果
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前臺(tái)接待3000-4000元防城港-防城區(qū)-恒富商業(yè)廣場(chǎng)防城港市艾雅酒店管理有限公司酒店/旅游1、接待客人辦理入住登記手續(xù)和退房結(jié)賬手續(xù),接聽(tīng)電話登記記錄或轉(zhuǎn)達(dá),正確接待客人的問(wèn)詢。 2 、接收客房預(yù)定,為客人排房預(yù)留訂單,辦理續(xù)住手續(xù)換房手續(xù)等。 3 熟悉掌握房態(tài)及價(jià)格,積極有效的銷(xiāo)售客房,出售雅斯特酒店會(huì)員卡。 4 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)工作,認(rèn)真做好交接班工作。 5.上班為站立式上班。連鎖酒店品質(zhì)要求 任職資格:1 男女不限,18-35歲,身體健康形象氣質(zhì)佳,具有親和力 。 2 較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),出色的溝通表達(dá)能力 3有前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4 熟悉崗位流程工作,熟悉使用電腦操作 。上班時(shí)間:8小時(shí)工作制三班倒 工作地點(diǎn):廣西防城港市群星大道319號(hào)雅斯特恒富廣場(chǎng)店。 月薪:2800-6000元(底薪+工齡工資+全勤+售卡提成+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)KP獎(jiǎng)+營(yíng)收完成獎(jiǎng)) 住宿伙食:酒店設(shè)有宿舍,員工餐廳提供一日三餐。 福利待遇:包吃包住+績(jī)效獎(jiǎng)+節(jié)日福利+國(guó)家社保+年終獎(jiǎng)+生日福利+團(tuán)建旅游+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。 雅斯特酒店為全國(guó)大型連鎖知名品牌集團(tuán),完善的專業(yè)培訓(xùn),提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間及晉升平臺(tái) 職位招聘1-3人2024-11-24楊果
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酒店前臺(tái)3000-5000元防城港-防城區(qū)防城港市防城區(qū)舒巢商務(wù)酒店酒店/旅游1.接聽(tīng)電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。 2.對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。 3.保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。 4. 檢查客房服務(wù)員打掃完的客房衛(wèi)生2024-11-23勞雪敏
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酒店前臺(tái)2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港市港口區(qū)麗景灣大酒店酒店/旅游酒店現(xiàn)招酒店前臺(tái)收銀多名,上班時(shí)間三班倒,要求懂得電腦操作,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者也可接受,工資***。2024-11-22徐光亮
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前廳接待員2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港港宸國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)管理客房鑰匙,補(bǔ)辦房卡及鑰匙; 3、負(fù)責(zé)處理賓客的投訴及安撫工作; 4、為客人提供酒店房型、價(jià)格、周邊環(huán)境等咨詢工作; 5、根據(jù)各類(lèi)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)活動(dòng),有效開(kāi)展銷(xiāo)售推廣工作; 6、快速、準(zhǔn)確的收取款項(xiàng)。 任職要求 1、男女不限,女性身高160cm以上,男性身高170m以上,年齡18-30歲,形象氣質(zhì)佳,籍貫不限; 2、大專以上學(xué)歷,會(huì)電腦,有星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,如果你勤奮好學(xué),有上進(jìn)心,敢于挑戰(zhàn)。 3、能接受三班倒班次,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力強(qiáng)。 4、熟操作練酒店信息系統(tǒng)者優(yōu)先;能快速熟悉酒店各崗位工作流程; 5、英語(yǔ)口語(yǔ)流利,與外國(guó)客人溝通無(wú)障礙,大?;蛞陨蠈W(xué)歷優(yōu)先。 薪資:2400-2800元+銷(xiāo)售激勵(lì)/月。2024-11-22唐小姐
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酒店前臺(tái)收銀3000-4000元防城港-東興市東興市萬(wàn)尾陌海民宿餐飲業(yè)懂電腦,勤快有上進(jìn)心,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)檢查客房的打掃和整理工作 - 提供基礎(chǔ)的對(duì)客服務(wù),確??腿说臐M意度 任職要求: - 具備吃苦耐勞的精神 - 具有良好的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效地完成工作任務(wù)2024-11-21農(nóng)紹德
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酒店前臺(tái)2000-3000元防城港-上思縣廣西上思文智酒店管理有限公司酒店/旅游要求:18~38歲,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),形象好,服務(wù)態(tài)度好,有酒店服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2024-11-21沈志軍
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酒店前臺(tái)接待員3000-4000元防城港-港口區(qū)廣西紅沙商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1,客房銷(xiāo)售,會(huì)員卡銷(xiāo)售; 2,負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)辦理入住、退房和對(duì)客服務(wù); 3,有責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從酒店管理安排; 4,形象端正,性格開(kāi)朗,適應(yīng)三班倒; 5,有酒店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)值優(yōu)先考慮;2024-11-20趙申
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前廳接待3000-6000元防城港-港口區(qū)廣西紅沙商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1,客房銷(xiāo)售,會(huì)員卡銷(xiāo)售; 2,負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)辦理入住、退房和對(duì)客服務(wù); 3,有責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從酒店管理安排; 4,形象端正,性格開(kāi)朗,適應(yīng)三班倒; 5,有酒店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)值優(yōu)先考慮;2024-11-20趙申
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2024-11-20
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- 廣西防城港搏權(quán)投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/投資
- 成立時(shí)間 5年(2019年9月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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