職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行。
2.掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。善于說(shuō)服動(dòng)員,作耐心細(xì)致的思想工作。
3.根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對(duì)VIP接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。
4.每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
5.匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。
6.對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
7.對(duì)所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。
任職要求:3年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介
廣西防城港佰逸酒店管理有限公司是一家以住宿、餐飲、會(huì)議接待及康體娛樂(lè)等眾多服務(wù)業(yè)務(wù)為一體的酒店管理公司。公司于2014年9月經(jīng)云南省國(guó)資委同意成立,為云南省旅游健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司旗下運(yùn)營(yíng)管理酒店。
云南省旅游健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司為云南省建設(shè)投資控股集團(tuán)有限公司下屬子公司,公司旗下12家運(yùn)營(yíng)酒店分布云南、廣西、貴州等地,包括彌勒東風(fēng)韻美憬閣精選酒店、保山青華海官花園酒店、獨(dú)龍江天境酒店、南甸伴山溫泉酒店、元江棲霞溫泉花園酒店、云茶山莊酒店、新平戛酒外灘豪生酒店、巧家金沙酒店、昭通發(fā)展大廈酒店、澄江小院、廣西防城港酒店、貴州大方慕俄格酒店。
廣西防城港酒店位于防城港市港口區(qū)云南路18號(hào)云南大廈,酒店主樓高26層,總建筑面積約38000平方米,擁有高級(jí)客房、豪華客房、行政套房和至尊套房等各類房型共246間,擁有中、西餐廳、大堂吧和中餐VIP包廂11個(gè),能同時(shí)容納8-200人大小規(guī)格及多功能的豪華會(huì)議室8間,以及健身房、游泳池、棋牌室等康體娛樂(lè)配套設(shè)施。
上班地點(diǎn)
工作地址:
云南路18號(hào) 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 10年(2014年10月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人