職位描述

工作簡介及要求:
1、負(fù)責(zé)維修客戶的接待;
2、負(fù)責(zé)維修車輛的商務(wù)洽談;
3、負(fù)責(zé)將維修車輛開進(jìn)維修車間;
4、負(fù)責(zé)督促完成維修車輛進(jìn)度和質(zhì)量,并及時(shí)與客戶商量解決維修過程中的問題;
5、負(fù)責(zé)向客戶推廣公司各項(xiàng)維修服務(wù)業(yè)務(wù),并做好客戶疑難解答;
6、負(fù)責(zé)日常客戶維修的一般投訴工作;
7、做好維修完工車輛交付的車容檢查;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
崗位要求:
1、具備良好的語言表達(dá)能力與溝通能力;
2、汽車相關(guān)專業(yè)或有相關(guān)工作優(yōu)先;
3、擁有駕照者優(yōu)先;

公司簡介

廣西防城港豐捷汽車銷售服務(wù)有限公司(捷達(dá)4S店)成立于2020年10月,是防城港唯一廠家授權(quán)集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)及信息反饋于一體的捷達(dá)標(biāo)準(zhǔn)4S專營店。
公司地址位于防城區(qū)榮桂建材市場旁,2020年10月正式營業(yè),公司將以客戶服務(wù)為核心,為客戶提供全方位的一站式購車服務(wù);以人性化的管理為基礎(chǔ),為員工提供系統(tǒng)全方位階梯晉級(jí)培訓(xùn),同時(shí)也將為有能力、事業(yè)心強(qiáng)的員工提供廣闊晉升機(jī)會(huì)和優(yōu)厚的薪資待遇,為員工購買五險(xiǎn)及住房公積金,帶薪休假,生日福利等?,F(xiàn)誠邀精英加盟“防城港豐捷-捷達(dá)4S店”請應(yīng)聘者在簡歷上附上個(gè)人生活照或者近照一張,每人只限投遞一個(gè)崗位。
  企業(yè)精神
  “勤實(shí)、嚴(yán)信、拼搏、高效?!?br />   勤:本意是辛勤、勤快,這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到勤奮、勤勞、勤儉。
  實(shí):本意是誠實(shí)、真實(shí)、實(shí)在、扎實(shí)、不虛偽,不空虛,這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到求真務(wù)實(shí)、默默無聞、扎實(shí)肯干。
  嚴(yán):本意是嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)明,這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到令行禁止,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行力。
  信:本意是誠信、信用、信心、信奉,這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到誠實(shí)守信、堅(jiān)守信念、追求卓越、永不言敗。
  創(chuàng)新:每一個(gè)豐安人要在工作和事業(yè)中要不斷推陳出新,不斷完善自我!
  高效:這里指每一個(gè)豐安人在工作中,要把每一項(xiàng)工作做到最好,達(dá)到高效率、高效益;也包括在使用企業(yè)資產(chǎn) 資金時(shí)要利用得最好,同樣要達(dá)到高效率、高效益。
  經(jīng)營宗旨
  誠信經(jīng)營,顧客至上。一切為了客戶,為了客戶一切,精心打造“豐捷捷達(dá)”。
  服務(wù)理念
  “三服務(wù)(3S)” 即微笑服務(wù)、站立服務(wù)、跑步服務(wù)。 微笑是體現(xiàn)愛心、真誠、友善的表情語言,給人以親切感。
  站立是體現(xiàn)恭敬、正直、誠實(shí)的姿態(tài)語言;給人以尊敬感 跑步是體現(xiàn)快捷、靈活、高效的行為語言,給人以信賴感 “3S”理念從三個(gè)方面高度體現(xiàn)了豐捷人高尚的道德情操和樸實(shí)的行為品質(zhì),是指導(dǎo)公司員工的行為準(zhǔn)則。 “3S”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是:贏得顧客永久的信賴。
  為了贏得在未來市場上的競爭優(yōu)勢,以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象完美為目標(biāo),以適應(yīng)未來汽車市場競爭的需要。
目前大眾捷達(dá)共有三款車型
大眾捷達(dá)VA3
6萬級(jí)純合資經(jīng)濟(jì)耐用型家轎大眾最經(jīng)典PQ25L平臺(tái)打造,中國少有 單一車型超過450萬臺(tái)的傳奇神車,外號(hào)中國神車、皮實(shí)耐用節(jié)油的代名詞。
大眾捷達(dá)VS5
8萬級(jí)純正德系合資SUV大眾MQB平臺(tái)打造,少有的一款8萬合資高品質(zhì)SUV與探歌、途岳、Q3、速騰同平臺(tái)、同動(dòng)力、同技術(shù)、成都工廠共線生產(chǎn)。
大眾捷達(dá)VS7
A 級(jí)純正德系合資SUV大眾MQB平臺(tái)打造,少有的一款10萬合資高品質(zhì)SUV與探岳、途觀L、奧迪Q5同平臺(tái)、同動(dòng)力、同技術(shù),成都工廠共線生產(chǎn)。
公司平臺(tái)廣闊,晉升空間巨大:
第一城:貴港豐裕捷達(dá)4S旗艦店 1月荷城開業(yè)即爆發(fā),市占率遙遙領(lǐng)先。。。
第二城:百色豐裕捷達(dá)4S旗艦店 8月破土動(dòng)工既百色千姿汽車城捷達(dá)體驗(yàn)中心廠家直發(fā)車到店正式紅城營業(yè)。。。
第三城:防城港豐裕捷達(dá)4S旗艦店 8月正式獲得廠家審批通過獨(dú)家一級(jí)經(jīng)銷商授權(quán)

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城區(qū)榮桂建材市場旁豐捷(捷達(dá))4S店 查看上班路線

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裴佳琦
防城港-防城區(qū)-嘉樂城
1、內(nèi)容范疇:值班,接待,系統(tǒng)操作,接打電話,協(xié)調(diào)協(xié)助等,事無巨細(xì)涉獵甚廣; 2、要求:形象好氣質(zhì)佳,熱情大方,熟練電腦操作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3、工作時(shí)間:排班制。 上班時(shí)間 周一周二休息 周三至周五上早晚班 8:30-12:00 18:40-21:20 周六周日全天班 7:40-12:20 13:40-18:20 18:40-21:20
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趙輝梅
防城港-港口區(qū)
1.負(fù)責(zé)來店客戶的接待工作,執(zhí)行車輛檢查; 2.按照服務(wù)流程為客戶提供車輛洗美和保養(yǎng)的信息咨詢,提醒等,建議維修范圍、服務(wù)措施,提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估; 3.合理的分配維修工作任務(wù),并負(fù)責(zé)向師傅們傳達(dá)客戶的想未予并描述故障; 4.與車間技術(shù)部門協(xié)調(diào),確保工作按照公司標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行; 5.交付車輛,并解釋維修的內(nèi)容及費(fèi)用等; 6.建立并完善客戶及車輛檔案,定期關(guān)系維護(hù)提醒,以提升客戶忠誠度; 7.處理客戶投訴,將特殊案例報(bào)給上級(jí); 8.客戶回訪,提升客戶滿意度
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1.客戶預(yù)約、回訪、信息錄入等 2.負(fù)責(zé)接待到診客人并做好分診安排 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 任職條件: 1.形象氣質(zhì)佳,年齡18-30歲,身高165以上 2.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟悉使用辦公軟件 3.具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格開朗大方,具備親和力 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 5.具備一定商務(wù)禮儀 有餐補(bǔ),無住宿,上班地點(diǎn)中心區(qū)銅鑼灣對面東雅口腔門診部
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工作內(nèi)容: 1、接待客戶開單、跟單編輯圖片、安排送貨發(fā)貨、結(jié)算。 2、客戶邀約及回訪。 3、倉庫管理。 4、發(fā)朋友圈,朋友圈互動(dòng)。 5、客戶網(wǎng)箱填寫及管理。 要求: 熟悉辦公室軟件操作,能接受高強(qiáng)度工作,形象好,有責(zé)任心,工作認(rèn)真,主動(dòng)積極,服從安排,做事不能斤斤計(jì)較。
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廣西防城港豐捷汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西防城港豐捷汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 4年(2020年10月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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