職位描述
崗位職責(zé):
1、在公司平臺(tái)上與客戶交流公司的樓盤(pán)和項(xiàng)目,為客戶咨詢解答;
2、通過(guò)平臺(tái)上的交流渠道開(kāi)發(fā)新客戶;
3、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)客戶的良好關(guān)系;
4、建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及客戶代表,做好售后服務(wù)工作;
5、對(duì)客戶所提問(wèn)題的解答要禮貌、熱情、迅速,并做到語(yǔ)言清晰,平等待客,耐心細(xì)致。
公司簡(jiǎn)介
防城港市博洋房地產(chǎn)有限公司成立于2018年07月19日,公司是以地產(chǎn)代理銷(xiāo)售為發(fā)展核心的房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司,現(xiàn)業(yè)務(wù)涵蓋房產(chǎn)電商服務(wù)平臺(tái)、二手房屋租售、一手樓盤(pán)代理銷(xiāo)售、房屋金融業(yè)務(wù)等,公司始終秉持“以人為本、專業(yè)領(lǐng)先、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”企業(yè)發(fā)展理念,專業(yè)務(wù)實(shí)的作風(fēng)及“公開(kāi)資訊、公平交易”的經(jīng)營(yíng)宗旨,以互惠的經(jīng)營(yíng)模式,創(chuàng)新的服務(wù)思維,成為防城港市房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理行業(yè)佼佼者。
做為一個(gè)新公司的成立能讓它迅速崛起,行業(yè)新生力量成功踐行著地產(chǎn)行業(yè)O2O模式,秉承“讓買(mǎi)房、賣(mài)房更輕松”的使命,致力為開(kāi)發(fā)商、買(mǎi)房者,搭建高效、可信賴的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái),是提供真房源、真服務(wù)、真交易的真電商。公司本著“一次服務(wù)、終身朋友”的服務(wù)理念,建立完善的服務(wù)體系,全面服務(wù)好平臺(tái)上的開(kāi)發(fā)商及客戶,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商及客戶的互利共贏,博洋房地產(chǎn)人人所展示出的是“不一樣的代理、不一樣的業(yè)績(jī)”,其以真誠(chéng)服務(wù)在購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商之間架起了一座信任的橋梁,體現(xiàn)創(chuàng)新贏市、服務(wù)贏市。公司以開(kāi)拓創(chuàng)新,卓越的創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)造出中國(guó)旅游地產(chǎn)最有價(jià)值的合作伙伴。
公司全體員工秉承“快樂(lè)工作、健康生活、駕馭變化”的企業(yè)理念,在工作中展現(xiàn)自己的智慧和才華,在快樂(lè)中享受工作,讓工作成為一種樂(lè)趣,讓快樂(lè)成為工作的動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)工作和生活、企業(yè)和員工的雙和諧。?
????在管理上,公司堅(jiān)持“以人為本、能者居上”的管理理念,以嚴(yán)格的要求打造一個(gè)強(qiáng)大的精英團(tuán)隊(duì),并為員工提供一個(gè)理想的發(fā)展平臺(tái),同時(shí)保證客戶的權(quán)益,致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
????經(jīng)過(guò)公司的成立,博洋房地產(chǎn)首先要凝聚了一支來(lái)自五湖四海的精英管理團(tuán)隊(duì),從最初創(chuàng)立公司發(fā)展到來(lái),公司要在房地產(chǎn)市場(chǎng)中的不斷地開(kāi)拓新的天地,以及不斷積累總結(jié)積累的扎實(shí)理論基礎(chǔ),防城港房地產(chǎn)的發(fā)展前景不止是空間位置的概念,核心問(wèn)題更是決定了房地產(chǎn)的居住價(jià)值及升值空間,地段是最重要的房產(chǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售業(yè)務(wù)已遍布中國(guó)多個(gè)城市,防城港作為一個(gè)美麗的濱海城市,并以經(jīng)營(yíng)模式、線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念以及完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),擁有了龐大的國(guó)內(nèi)外客戶群體,取得了良好的發(fā)展?jié)摿εc優(yōu)勢(shì)。?
博洋房地產(chǎn)愿景?:
????以“歸真、守正、利他”為經(jīng)營(yíng)理念,完美兼顧客戶利益、開(kāi)發(fā)商利益、公司利益和社會(huì)效益,打造打造中國(guó)首屈一指的旅游房地產(chǎn)O2O服務(wù)平臺(tái)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港港口區(qū)永福路395號(hào)商會(huì)大廈15層1516房 查看上班路線
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2025-02-17廖家濤
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客服組長(zhǎng)/主管4000-5000元防城港-港口區(qū)廣西捷世特物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流需要接聽(tīng)及主動(dòng)撥打給客戶 上班時(shí)間:9:00-18:00,月休4天,不包吃住 上班地點(diǎn):東灣大道中通快遞 1.負(fù)責(zé)快遞信息跟蹤,通過(guò)熱線電話受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢,資料數(shù)據(jù)的錄入,統(tǒng)計(jì)。 2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問(wèn)題件等。 3.匯總客戶服務(wù)存在的問(wèn)題,向公司提出改善意見(jiàn)和建議。 4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 任職要求 1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具; 3.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力; 薪資待遇:不包吃住,4000-4500/月,試用期1-3個(gè)月,優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正 此崗位要求年齡25歲以上。不接受未成年、實(shí)習(xí)生、假期工、暑假工2025-02-16廖志偉
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電商客服專員2000-4000元防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸防城港市港口區(qū)??荡笏幏?批發(fā)/零售在各大電商平臺(tái)上負(fù)責(zé)消費(fèi)者的售前咨詢和售后處理。需熟練使用電腦,并能有效調(diào)節(jié)自身壓力。同時(shí),具備良好的情緒控制能力和耐心服務(wù)精神。2025-02-13黎俊樞
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互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)客服3000-5000元防城港-港口區(qū)任職要求: 1、18-30歲,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,口齒清晰,普通話流利。 2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力 崗位職責(zé): 1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)對(duì)接客戶; 2、跟進(jìn)客戶,了解房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),細(xì)心解答客戶問(wèn)題;2025-02-13吳青壽
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客服管家4000-5000元防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題組織協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行處理,針對(duì)問(wèn)題可提出整改意見(jiàn)。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 5、處理公共部位的各種違章情況。 6、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 7、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 8、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 9、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)軟文撰寫(xiě)及推送。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,年齡20-35歲,女身高160CM以上,男身高170CM以上; 2、具有物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)一年以上,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、為人細(xì)心,熟悉基本的理解禮貌,具有一定的抗壓性。2025-02-13李曉青
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操作客服3000-4000元防城港-港口區(qū)廣西捷世特物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.負(fù)責(zé)快遞進(jìn)出港問(wèn)題跟蹤。 2.記錄售后件、問(wèn)題件。 崗位需要熟悉港口區(qū)街道線路 不包食宿,不招暑假工,不找臨時(shí)工不找兼職! 不包食宿,不招暑假工,不找臨時(shí)工不找兼職! 不包食宿,不招暑假工,不找臨時(shí)工不找兼職, 此外還招貨運(yùn)司機(jī)、外送快遞員,有意者歡迎聯(lián)系2025-02-13廖志偉
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電商客服專員3000-5000元防城港-東興市-東興國(guó)際紅木博覽城工作積極主動(dòng),善于銷(xiāo)售和溝通,并跟進(jìn)客戶訂單,回復(fù)信息快,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。有從事過(guò)旅游相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。年齡要求27-38歲,00后勿擾2025-02-13李志剛
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電商客服4000-5000元防城港-東興市-東興國(guó)際紅木博覽城東興海之旅國(guó)際旅行社有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): OTA平臺(tái)游客咨詢,售前、售后服務(wù) 任職要求: 1、具有大專以上文化程度和淘寶、天貓或者其他電商客服經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉掌握電商平臺(tái)涉及軟件基本操作; 3、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和了解電商平臺(tái)規(guī)則優(yōu)先;2025-02-13羅偉生
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- 防城港市博洋房地產(chǎn)有限公司
- 所在行業(yè) 電器/燈具/房地產(chǎn)
- 成立時(shí)間 6年(2018年7月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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