職位描述
崗位職責:
1、對小區(qū)分管區(qū)域的報事追蹤、回訪,意見反饋
2、定期與分管區(qū)域客戶溝通,與業(yè)主建立良好關(guān)系;
3、搜集客戶需求(客戶特性、服務(wù)敏感點等),并進行分析,為項目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息 ;
4、對分管區(qū)域巡視檢查;業(yè)主投訴處理權(quán);
崗位要求:年齡20至40歲,物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)及有物業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,最好有物業(yè)管理經(jīng)驗。
公司簡介
防城港博古房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)的民營企業(yè)。企業(yè)注冊資金叁仟萬元。是萬泰集團公司旗下的地產(chǎn)公司。公司在全國福建、山東、江西、江蘇等多個城市都有開發(fā)樓盤,具有相當豐富的開發(fā)經(jīng)驗。例如三木家天下、君臨天下、幸福城、帝豪國際、中天廣場等。
目前在防城港開發(fā)的項目是:博古東海岸。項目位于防城港市最成熟的生活區(qū)域,周邊配套一應(yīng)俱全,東面和北面都是東海灣,這里是生長著世界最大城市紅樹林(6000多畝),距離我們項目僅百米左右的路程;南面與大龍山公園、第三小學、等;可以說居住在這里就是住在天然氧吧里。西面就是市高級中學以及4A級景區(qū)桃花湖公園,市高級中學是防城港市升學率最好的省級重點中學。
上班地點
工作地址:
防城港市港口區(qū)博古東海岸 查看上班路線
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物業(yè)管理員3000-4000元防城港-港口區(qū)-鵬軒瑞海尚都廣西凱瑞德投資有限責任公司金融/投資/證券崗位職責: 1、負責業(yè)主辦理入住的各項準備工作以及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作; 2、負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化以及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進相關(guān)人員處理; 3、負責每日對公共區(qū)域進行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患以及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進行處理; 4、負責業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢和服務(wù)工作,及時反饋相關(guān)信息; 5、負責收集客戶,業(yè)主信息,建立前期客戶檔案。 任職要求: 1、具有獨立的工作能力,良好的溝通協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,抗壓能力強。 2、有一定的管理能力,較強的團隊意識,服務(wù)意識和社交能力。 3、有物業(yè)上崗證或有經(jīng)驗者優(yōu)先。22小時前
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物業(yè)客服主管3000-4000元防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場廣西眾遠物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.考勤,值班安排; 2.部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行 3負責部門員工業(yè)績考核工作; 4.日常會議; 5.培訓(xùn)提高服務(wù)水準; 6.制定客服部門工作目標及計劃; 7.部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作; 8.投訴記錄的巡查和跟進處理; 9匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量22小時前何主管
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- 防城港博古房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 31年(1993年5月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --