扶綏職場(chǎng)問答
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母嬰導(dǎo)購(gòu)相比在扶綏做其他行業(yè)的導(dǎo)購(gòu),有什么利弊?
18*******96 2022-07-08 3個(gè)回答 121人關(guān)注
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15*******06 2022-07-08導(dǎo)購(gòu)人員不僅要點(diǎn)出自己推薦的這款產(chǎn)品與眾不同的方面,而且把握著消費(fèi)者虛榮、要面子的心理和虛榮感,強(qiáng)調(diào)出這款產(chǎn)品的高檔與時(shí)尚,暗示購(gòu)買這款產(chǎn)品代表消費(fèi)的檔次和品味,給顧客下個(gè)小套子。比如:導(dǎo)購(gòu)人員為了點(diǎn)出這款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),可以不惜犧牲鄰邊那款更暢銷的產(chǎn)品來(lái)襯托!是的,的確紅花需要綠葉的點(diǎn)綴才顯得更為鮮艷!但是絕對(duì)不能把綠葉貶低的一文不值!導(dǎo)購(gòu)人員要很有技巧的引導(dǎo)顧客:這款是今年消費(fèi)者喜愛的最為流行的款式(特點(diǎn)),而另外一款則是去年的消費(fèi)者喜愛的款式(特點(diǎn)),沒有太重貶低那款產(chǎn)品,還給顧客多一個(gè)選擇,給自己留個(gè)余地。同時(shí)又多了給顧客一個(gè)暗示:選擇了這款產(chǎn)品就走在流行消費(fèi)的前沿。
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13*******12 2022-07-08導(dǎo)購(gòu)人員為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)該很隨意主動(dòng)詢問顧客想購(gòu)買一款什么顏色什么風(fēng)格的產(chǎn)品,挖掘顧客心思。比如:當(dāng)顧客講要一款式新穎時(shí)尚大方喜慶的......那么導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)該根據(jù)隨行人員,大膽推測(cè)該顧客是結(jié)婚用的。 總結(jié):一定要主動(dòng)縮小顧客購(gòu)買范圍,幫助自己把銷售行為集中,避免介紹的盲目性!
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15*******88 2022-07-081、正確的迎客技巧 在淡季時(shí)節(jié),幾乎沒有幾個(gè)顧客的下午,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員都應(yīng)該清楚地知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來(lái)賣貨的機(jī)會(huì)。好好把握“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”的技巧,當(dāng)顧客進(jìn)店,開始看產(chǎn)品的時(shí)候,就開始關(guān)注其動(dòng)向,雖然導(dǎo)購(gòu)人員在當(dāng)時(shí)可能無(wú)法確定該顧客有沒有購(gòu)買自己產(chǎn)品的需求,但卻要珍惜和顧客搭訕的每一個(gè)機(jī)會(huì),和顧客拉近關(guān)系,那么待顧客一旦走近自己的展位,導(dǎo)購(gòu)人員便應(yīng)該能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來(lái)!
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