灌陽(yáng)職場(chǎng)問(wèn)答

明年想在灌陽(yáng)的一些企業(yè)做前臺(tái)，以前沒(méi)有做過(guò)，想了解一下，需要什么電腦知識(shí)和工作流程，感謝大家的回答！小女不勝感激！

13*******15
2018-05-23
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13*******63 2018-05-25

做前臺(tái)在每個(gè)公司都差不多,根據(jù)每個(gè)公司的具體情況會(huì)有一些細(xì)節(jié)方面的差異.如果公司規(guī)模比較大,那對(duì)禮儀方面的要求就是首要的.除了平時(shí)的儀表舉止外,另外初到公司一開(kāi)始要表現(xiàn)得不能太高調(diào),否則領(lǐng)導(dǎo)印象中就覺(jué)得你為人不是很穩(wěn)重,這是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之談.禮儀這方面就不多講了.
另外,就職之后最開(kāi)始要搞清楚每個(gè)部門(mén)的職能,這樣轉(zhuǎn)接電話(huà)才不會(huì)出錯(cuò).還要快速記清楚公司員工長(zhǎng)像,不要把員工跟來(lái)訪(fǎng)客人分不清楚.剛開(kāi)始做前臺(tái)會(huì)有這樣的困擾.
有時(shí)候前臺(tái)方面會(huì)做一些表格啊,一些文檔方面的處理.但都是很簡(jiǎn)單的.你只要會(huì)word文檔,ex表格這兩樣基本上就沒(méi)有什么問(wèn)題了.這都是很基礎(chǔ)的辦公軟件.學(xué)起來(lái)也很容易.
其次是要會(huì)用打印機(jī),復(fù)印機(jī)之類(lèi)的.這個(gè)只要有人教一次就基本上能用了,或者別人用的時(shí)候你在旁邊看著,看幾遍就會(huì)了.
如果沒(méi)有人帶你,就盡快混幾個(gè)比較容易相處的人,不管什么部門(mén)都行,他們肯定會(huì)對(duì)你有幫助的.
其實(shí)前臺(tái)還是一項(xiàng)相對(duì)而言比較輕松的工作,性質(zhì)比較靈活.比較自由.一句話(huà),做熟了就很快樂(lè)!
祝你早日適應(yīng)!工作順利!