貴港推廣客服招聘
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貴港 推廣客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服專員
2000-6000元2024-11-21黃鶴崗位職責(zé):
1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量
2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度
3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題
2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度
3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處
網(wǎng)絡(luò)平臺客服、運(yùn)營
1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營,根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺的客服運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),積極主動溝通學(xué)習(xí)新的平臺規(guī)則和知識。
2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號等平臺推廣。
薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績效以及提成。特別優(yōu)秀者,可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假,包吃中午餐。
上班時(shí)間8:30-12:00,下午14:30-18點(diǎn),還有社保等諸多優(yōu)厚待遇!我們是一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì),歡迎加入我們! -
客服主管(淘寶)
4000-6000元2024-11-20鄭瑯天薪水:4000-----6000元/月
【任職資格】:
1、至少做過2年客服,
2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)
3、做事有條理,溝通能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
4、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè),能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷售目標(biāo)。
5、誠信正直,細(xì)心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。
6、熟悉excel表格等辦公軟件。
【工作內(nèi)容】:
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
(上班:8:30---12:00 中午休息 13:30---18:00)
公司福利:不定期的下午茶、團(tuán)建、節(jié)日活動,旅游等團(tuán)隊(duì)活動;
休息:每個(gè)月休息4天(可以自己調(diào)休),如有重大節(jié)假日(元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶),均可多補(bǔ)休(1-2天), -
客服組長
4000-6000元2024-11-20韋興東【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓 -
淘寶天貓客服主管
6000-8000元2024-11-20韋興東【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢 …… 、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評, …… 針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制 …… ,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系 …… 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則; 4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力; 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60 -
淘寶運(yùn)營專員
4000-9000元2024-11-20曾宇(只招全職能到崗上班,不招兼職)非誠勿擾 1、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營,包括日常運(yùn)營管理,活動策劃,營銷推廣等。 2、對競爭對手的品牌,價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施,作出可行性分析報(bào)告。 …… 4、對店鋪運(yùn)營進(jìn)行評估和分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和推廣節(jié)奏。 5、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,跟進(jìn)美工,客服的對接工作,推進(jìn)店鋪營銷活動,確保店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 -
電話客服專員
3000-8000元2024-11-18黃漢賢【工作職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣辦理; 2、純系統(tǒng)打電話問老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策; 3、無需自己開拓客戶資源,完全憑借公司提供公司資源,進(jìn)行營銷。 …… 【崗位要求】: 1、年齡18-45歲,口齒清晰,無學(xué)歷歧視,看重踏實(shí)、努力上進(jìn)的工作態(tài)度; 2、語言要求:普通話; 3、懂電腦基本操作即可; 4、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5、服從領(lǐng)導(dǎo)、主管的其它工作安排 …… 4、每年兩次出外團(tuán)建或旅游,節(jié)假日福利等等; 5、廣闊的晉升空間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀的,可晉升管理崗發(fā)展:客服--組長助理--助長--講師 -
移動電話客服
3000-4000元2024-11-18黃漢賢【工作職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣辦理; 2、純系統(tǒng)打電話問老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策; 3、無需自己開拓客戶資源,完全憑借公司提供公司資源,進(jìn)行營銷。 …… 【崗位要求】: 1、年齡18-35歲,口齒清晰,無學(xué)歷歧視,看重踏實(shí)、努力上進(jìn)的工作態(tài)度; 2、語言要求:普通話; 3、懂電腦基本操作即可; 4、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5、服從領(lǐng)導(dǎo)、主管的其它工作安排 …… 4、每年兩次出外團(tuán)建或旅游,節(jié)假日福利等等; 5、廣闊的晉升空間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀的,可晉升管理崗發(fā)展:客服--組長--主管 -
電話客服,可兼職!周結(jié)!
2000元2024-11-18黃漢賢工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣辦理; 2、主要負(fù)責(zé)移動的業(yè)務(wù),打電話營銷寬帶或終端業(yè)務(wù); 3、無需自己開拓客戶資源,完全憑借公司提供公司資源,進(jìn)行營銷。純辦公室工作,無需外出,吹著空調(diào)也能賺錢! …… 【崗位要求】: 1、年齡18-45歲,口齒清晰,無學(xué)歷歧視,看重踏實(shí)、努力上進(jìn)的工作態(tài)度; 2、語言要求:普通話; 3、懂電腦基本操作即可; 4、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5、服從上級領(lǐng)導(dǎo)、主管的其它工作安排 -
直播運(yùn)營專員
4000-8000元2024-11-12○ 與運(yùn)營、客服、市場等團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同提升直播的專業(yè)性和效果。 2. 職位要求: ○ 具有3-5年的直播相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或在鏡頭前有豐富的表現(xiàn)經(jīng)驗(yàn),有優(yōu)秀直播數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 …… 技能要求: ○ 熟悉主流直播平臺的直播運(yùn)營操作、帶貨技巧和推廣策略。 ○ 能夠獨(dú)立撰寫并不斷優(yōu)化直播腳本和推廣文案。 ○ 具備基本的市場分析和數(shù)據(jù)分析能力。 4.
約 9 個(gè)崗位
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在線聊,入職快
貴港 客服專員招聘工資
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2951
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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28.3%2K
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55%3K
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11.7%4K
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3.3%5K
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1.7%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
貴港客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
貴港客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。