貴港無銷售客服招聘

共找到 17條貴港無銷售客服招聘職位。好工作，上桂聘

客服主管（淘寶）

4000-6000元

貴港市云瑯電子商務(wù)有限公司

貴港-港北區(qū) 1人電子電子商務(wù) 服飾

2024-11-20

鄭瑯天

薪水：4000-----6000元/月
【任職資格】：
1、至少做過2年客服，
2、熟悉淘寶及拼多多操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）
3、做事有條理，溝通能力強(qiáng)，有較好的服務(wù)意識(shí)和營銷意識(shí)，精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
4、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷售目標(biāo)。
5、誠信正直，細(xì)心有忍耐力，能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。
6、熟悉excel表格等辦公軟件。
【工作內(nèi)容】：
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理；
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評(píng)，針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng)，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力，能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)；
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對(duì)策略制定，及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓(xùn)能力，定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定；
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率；
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
（上班：8：30---12：00 中午休息 13：30---18：00）
公司福利：不定期的下午茶、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)，旅游等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；
休息：每個(gè)月休息4天（可以自己調(diào)休），如有重大節(jié)假日（元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶），均可多補(bǔ)休（1-2天），

客服主管

4000-6000元

貴港市云瑯電子商務(wù)有限公司

貴港-港北區(qū) 1人電子電子商務(wù) 服飾

2024-11-20

鄭瑯天

崗位要求
1、負(fù)責(zé)淘寶天貓等平臺(tái)售前售后處理與維護(hù)。
2、制定、修改并推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度，完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)。
3、不定期培訓(xùn)組員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率。
4、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次。
5、優(yōu)化完善專業(yè)培訓(xùn)體系以及績效考核與激勵(lì)管理方法，全方位優(yōu)化提升對(duì)新老員工的技能及客戶服務(wù)質(zhì)量
6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作。
7、KPI績效考核核算。
8、配合店鋪方向調(diào)整及管理。
任職資格
1、2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上客服組長經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉淘寶及拼多多操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）
3、做事有條理，溝通能力強(qiáng)，有較好的服務(wù)意識(shí)和營銷意識(shí)，精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
4、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷售目標(biāo)。
5、誠信正直，細(xì)心有忍耐力，能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。
6、熟悉excel表格等辦公軟件，打字速度快。
休：
上班：8：00-12：00 中午休息 13：30-17：30
公司福利：不定期的下午茶、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)，旅游等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；
休息：每個(gè)月休息4天（可以自己調(diào)休），如有重大節(jié)假日（元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶），均可多補(bǔ)休（1-2天），

電商客服專員

2000-4000元

貴港市港南區(qū)尋夢(mèng)日用品廠

貴港-港南區(qū) 1人

2024-11-20

曾宇

（異地勿擾，外包勿擾）招淘寶，拼多多客服，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品接待，售前售后，要求有良好的溝通能力，熟練電腦基本操作，能服從安排并積極電話聯(lián)系客戶處理售后問題，有一定的抗壓打擊能力，反應(yīng)能力快，能長期做，銷售產(chǎn)品有簡(jiǎn)易鞋架，衣柜，花架等，發(fā)展空間大，工作時(shí)間兩班倒8:00----16:30/16:30--23:30，包工作餐，待遇***，工作地址，港北區(qū)體育中心碧桂園上城

天貓客服

3000-5000元

廣西雙驕信息科技有限公司

貴港-平南縣 1人生活服務(wù) 咨詢互聯(lián)網(wǎng)

2024-11-20

韋興東

對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管 4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時(shí)上報(bào)主管 5、做好交接班工作，以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問題【任職要求】 1、年齡18-30歲，大?；蛞陨蠈W(xué)歷 2、有銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧 …… 有耐心有禮貌的答復(fù)客戶； 3、打字速度不低于70字／分鐘，思維敏捷，懂基本網(wǎng)絡(luò)操作； 4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有責(zé)任心，有耐心，細(xì)心； 5、熟悉電商客服操作后臺(tái)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)； 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

儲(chǔ)備干部

4000-8000元

廣西雙驕信息科技有限公司

貴港-平南縣 1人生活服務(wù) 咨詢互聯(lián)網(wǎng)

2024-11-20

韋興東

【在這里，您將會(huì)經(jīng)歷】 1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀，并迅速融入其中； 2、銷售管理：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí)； 3、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、 …… 監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量； 4、客服培訓(xùn)：制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能；對(duì)售后客服人員 …… 關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績；關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問題處理；跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率； 8、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議； 9、管理和完善客服崗位的工作流程

淘寶客服

3000-5000元

廣西雙驕信息科技有限公司

貴港-平南縣 1人生活服務(wù) 咨詢互聯(lián)網(wǎng)

2024-11-20

韋興東

對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管 4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時(shí)上報(bào)主管 5、做好交接班工作，以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問題【任職要求】 1、年齡18-30歲，大?；蛞陨蠈W(xué)歷 2、有銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧 …… 有耐心有禮貌的答復(fù)客戶； 3、打字速度不低于60字／分鐘，思維敏捷，懂基本網(wǎng)絡(luò)操作； 4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有責(zé)任心，有耐心，細(xì)心； 5、熟悉電商客服操作后臺(tái)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)； 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

淘寶客服

3000-5000元

貴港市聚來寶電子商務(wù)有限公司

貴港-港南區(qū) 1人電子電子商務(wù)

2024-11-20

李小浪

客服告訴你：“親，包郵哦！”“給您安排發(fā)郵政！”，差不多就是這個(gè)性質(zhì)）。職位要求： 1、會(huì)用電腦，打字無障礙（硬性要求！ …… 開始慢點(diǎn)能接受，后面你會(huì)變快的） 2、做過銷售，或者自己有過賣東西的經(jīng)驗(yàn)最好（有經(jīng)驗(yàn)加雞腿哦?。?

文員

3000-5000元

貴港市聚來寶電子商務(wù)有限公司

貴港-港南區(qū) 1人電子電子商務(wù)

2024-11-20

李小浪

在線客服

3000-5000元

貴港叮咚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

貴港-港北區(qū) 1人軟件網(wǎng)絡(luò) 咨詢

2024-11-20

黃榆偉

業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介：為網(wǎng)店店主提供軟件工具，幫助店主提升店鋪的銷售效率。 …… 3000+輪班補(bǔ)貼+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng) 工作內(nèi)容：在QQ群解決用戶的問題工作時(shí)間：工作日上班時(shí)間點(diǎn)：上午9點(diǎn)-12點(diǎn)，下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半，到辦公室；夜班（19:00-22:30）、周末班、節(jié)假日，客服相互輪班

售前客服顧問

3000-7000元

貴港創(chuàng)宅藝建筑裝飾工程有限公司

貴港-港北區(qū) 1人建筑裝飾

2024-11-18

施偉健

接待上門客戶，促成簽單； 4.公司開發(fā)提供意向客戶：聯(lián)系正常維護(hù)和跟蹤邀約客戶到公司來了解，協(xié)助設(shè)計(jì)師、客戶經(jīng)理完成簽單；任職要求： 1.有一定的家裝基礎(chǔ)知識(shí)； 2.良好的溝通能力、語言表達(dá)能力，有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… ； 3.笑容親切、熱情大方、服務(wù)真誠、服務(wù)專業(yè)有耐心； 4.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

客服經(jīng)理

4000-5000元

貴港市港北區(qū)科東尼門窗經(jīng)營部

貴港-港北區(qū) 1人辦公設(shè)備電器門窗

2024-11-18

陳冰梅

負(fù)責(zé)接待處/咨詢臺(tái)客服工作，包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道的客戶服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和問題，并及時(shí)向相關(guān)部門反饋； 3. 負(fù)責(zé)制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量； 4. …… 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)績效； 5. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，建立良好的客戶關(guān)系。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2. …… 具備3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)，有銷售客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； 4. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)； 5.

網(wǎng)絡(luò)客服專員

3000-8000元

貴港市港北區(qū)名華商貿(mào)商行

貴港-港北區(qū) 1人

2024-11-18

黎朝賢

年齡要求在18- -36之間; 職位詳情不含銷售的客服工作辦公室坐班全職工作時(shí)間:12:00-18:00點(diǎn)，周日休息，彈性工作日常工作：是在手機(jī)電腦端app跟客戶溝通交流，不需要打電話,無需推銷產(chǎn)品

銷售客服

3000-4000元

貴港樂苗食品有限公司

貴港-覃塘區(qū) 1人辦公設(shè)備餐飲食品

2024-11-18

何彪

負(fù)責(zé)銷售訂單的審核.錄入； 2. 負(fù)責(zé)對(duì)接客戶進(jìn)行訂單溝通，客戶對(duì)賬； 3. 負(fù)責(zé)送貨單的回單.驗(yàn)收； 4. 負(fù)責(zé)訂單開票.債權(quán)回收等工作。崗位要求： 1. …… 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限；有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 為人細(xì)心，耐心，訂單出錯(cuò)率為0； 3. 熟悉電腦辦公軟件操作； 4. 有良好的溝通和組織能力； 5.

電商客服專員

5000-6000元

平南大觀園空間美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾工作室

貴港-平南縣 1人建筑裝飾

2024-11-14

劉瑞連

職業(yè)描述: 1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶溝通； 2、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢； 3、準(zhǔn)時(shí)處理并回復(fù)站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等； 4、引導(dǎo)客戶完成交易負(fù)責(zé)訂單處理工作； 5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取 …… (天貓、淘寶客服等相關(guān)客服) 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪客戶咨詢、訂單售前售中售后處理； 2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的客服銷售技巧； 3、獨(dú)立工作能力，能夠快速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高業(yè)務(wù)水平

銷售主管

5000-10000元

平南縣興鼎珠寶店

貴港-平南縣 1人電子首飾珠寶

2024-11-14

許凌航

工作內(nèi)容 1.帶班組，日常業(yè)績跟進(jìn) 2.完成上級(jí)交待的其它事情要求 1.有客服意識(shí)和銷售技能 2.喜歡溝通，有一定的組織能力 3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

直播運(yùn)營專員

4000-8000元

廣西揚(yáng)翔集團(tuán)股份有限公司

貴港-港南區(qū) 1人

2024-11-12

○ 與運(yùn)營、客服、市場(chǎng)等團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同提升直播的專業(yè)性和效果。 2. 職位要求： ○ 具有3-5年的直播相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或在鏡頭前有豐富的表現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，有優(yōu)秀直播數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 …… ○ 出色的語言表達(dá)能力、共情力、鏡頭表現(xiàn)力，能夠吸引和留存直播間客戶，并進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。