貴港在線客服招聘

共找到 7條貴港在線客服招聘職位。好工作，上桂聘

客服專員

3000-4000元

廣西意念家居有限公司

貴港-港北區(qū) 1人

2024-11-23

梁細(xì)連

崗位職責(zé):
1、通過淘寶（千牛）聊天工具在線與客戶溝通,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的在線解決買家咨詢的問題;
2、以良好的服務(wù)態(tài)度處理客戶售后相關(guān)事宜,維系好客戶;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售及訂單制單
任職資格:
1、有網(wǎng)上銷售客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2、打字速度不低于30字/分，熟悉電腦和上網(wǎng)的基本操作;
3、有流暢的文字表達(dá)能力，理解能力強(qiáng)
4、能吃苦耐勞,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,做事積極主動(dòng);
5、具有客戶服務(wù)意識，服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、性格開朗，樂觀向上!
月休4天，包中晚餐
要求：電腦打字速度快，熟悉電腦，高中/中專以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

電商客服專員

2000-6000元

廣西貴港市匯翔機(jī)電設(shè)備有限公司

貴港-港北區(qū) 1人電力電氣機(jī)電

2024-11-21

黃鶴

崗位職責(zé):
1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量
2. 處理客戶反饋，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度
3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題
2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作，保持積極的工作態(tài)度
3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服、運(yùn)營
1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營，根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容，有淘寶、1688等平臺(tái)的客服運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)溝通學(xué)習(xí)新的平臺(tái)規(guī)則和知識。
2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣，包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號等平臺(tái)推廣。
薪資待遇：試用2月底薪2000，正式后2500，還有績效以及提成。特別優(yōu)秀者，可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假，包吃中午餐。
上班時(shí)間8:30-12:00，下午14：30-18點(diǎn)，還有社保等諸多優(yōu)厚待遇！我們是一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，歡迎加入我們！

直播客服

3000-4000元

廣西貴港嵐海商貿(mào)有限公司

貴港-港北區(qū) 1人包裝電器服飾

2024-11-20

何炳友

崗位職責(zé)1.掌握公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，針對客戶提出的相關(guān)產(chǎn)品問題提供快速.準(zhǔn)確.專業(yè)的咨詢及服務(wù)并詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息；2.處理電商平臺(tái)客戶相關(guān)的一般投訴；3.處理電商平臺(tái)在線客服的工作；4.對客戶提出的問題進(jìn)行處理.反饋和跟進(jìn)；5.對客戶在產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的問題.咨詢.查詢等情況予以解答和記錄；任職資格：1.高中.中專及以上學(xué)歷，電腦操作熟練，打字速度較快2.具有敬業(yè)精神.團(tuán)隊(duì)合作精神，反應(yīng)敏捷，能承受工作壓力；3.有淘寶.天貓和抖音等電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮；4.能吃苦，有上進(jìn)心，有耐心；

儲(chǔ)備干部

4000-8000元

廣西雙驕信息科技有限公司

貴港-平南縣 1人生活服務(wù) 咨詢互聯(lián)網(wǎng)

2024-11-20

韋興東

【在這里，您將會(huì)經(jīng)歷】 1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀，并迅速融入其中； 2、銷售管理：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí)； 3、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、 …… 監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估；制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量； 4、客服培訓(xùn)：制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能；對售后客服人員 …… 關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績；關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問題處理；跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率； 8、針對客戶對產(chǎn)品的反饋，主要競爭對手的市場變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議； 9、管理和完善客服崗位的工作流程 …… 、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，并熟悉績效KPI； 10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)； 11、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率； 12、對于市場及淘寶等各種變動(dòng)能立刻做出反應(yīng)

客服專員/助理

4000-8000元

貴港市銘山電子商務(wù)有限公司

貴港-港北區(qū) 1人電子電子商務(wù)

2024-11-20

覃一明

崗位職責(zé)： 1、使用在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待； 2、有訂單處理能力，會(huì)審單、管理商品及發(fā)貨能力。 …… 3、對售后問題及時(shí)記錄，協(xié)調(diào)倉庫、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等部門高效率處理售后問題； 4、其他需要處理的客服日常工作。 …… 崗位要求： 1、高中以上學(xué)歷，有電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能接受高強(qiáng)度工作量，在線工作時(shí)間較長； 3、一年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)作； 4、抗壓性強(qiáng)； 5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可以嘗試

在線客服

3000-5000元

貴港叮咚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

貴港-港北區(qū) 1人軟件網(wǎng)絡(luò) 咨詢

2024-11-20

黃榆偉

3000+輪班補(bǔ)貼+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng) 工作內(nèi)容：在QQ群解決用戶的問題工作時(shí)間：工作日上班時(shí)間點(diǎn)：上午9點(diǎn)-12點(diǎn)，下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半，到辦公室；夜班（19:00-22:30）、周末班、節(jié)假日，客服相互輪班

客服經(jīng)理

4000-5000元

貴港市港北區(qū)科東尼門窗經(jīng)營部

貴港-港北區(qū) 1人辦公設(shè)備電器門窗

2024-11-18

陳冰梅

負(fù)責(zé)接待處/咨詢臺(tái)客服工作，包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道的客戶服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和問題，并及時(shí)向相關(guān)部門反饋； 3. 負(fù)責(zé)制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量； 4. …… 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)績效； 5. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，建立良好的客戶關(guān)系。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2. …… 具備3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)，有銷售客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； 4. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量意識； 5.