職位描述

需要有工作經(jīng)驗(yàn)的
工作內(nèi)容:
1、實(shí)施工作規(guī)范化、程序化;檢查員工的工作態(tài)度、儀表儀容、工作效率,評(píng)估服務(wù)員的工作表現(xiàn),將檢查結(jié)果向主管匯報(bào)。
2、檢查客房設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)修并及時(shí)跟辦對(duì)未能解決的情況及時(shí)匯報(bào),確??头康男l(wèi)生質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。
3、根據(jù)要求填寫領(lǐng)班檢查日?qǐng)?bào)表和房態(tài)顯示,及時(shí)和總臺(tái)核對(duì)房態(tài),如發(fā)現(xiàn)差異房以房間實(shí)際房態(tài)為準(zhǔn)并及時(shí)匯報(bào)。
4、做好對(duì)所屬員工的日常清潔檢查工作,對(duì)衛(wèi)生質(zhì)量不合格的員工要求其予以返工,對(duì)不會(huì)者現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)直到合格為止。
5、培訓(xùn)服務(wù)員,定期考核業(yè)務(wù)。
6、掌握客房出租情況,編排班次,合理安排勞動(dòng)力,保證快速有效的完成客房服務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)檢查并安排樓層公共區(qū)域、后臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生情況。
8、定期征詢長(zhǎng)住客人的意見。
9、負(fù)責(zé)處理一般客人投訴,極時(shí)上報(bào)并做好記錄。
11、掌握樓層物品領(lǐng)用及消耗情況,搞好物品配備。
12、做好工作日記,填寫各種報(bào)表,搞好交接班。
14、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū)江北中路292號(hào)客世界廣場(chǎng) 查看上班路線

可能感興趣的職位

貴港-港北區(qū)
任職要求: 滿18周歲,五官端正,有管理能力,身體健康,無不良嗜好。 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理餐廳的日常運(yùn)營(yíng),確保服務(wù)質(zhì)量、食品衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)得到遵守。 2. 協(xié)調(diào)員工之間的工作,確保餐廳運(yùn)營(yíng)順暢,及時(shí)解決員工在工作中遇到的問題。 3. 接待顧客,處理顧客投訴,確保顧客滿意度。
18小時(shí)前
任志強(qiáng)
貴港-港北區(qū)
貴港市港北區(qū)璽膳尚美食店
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐廳前廳的日常管理工作,包括員工管理、客戶服務(wù)、餐飲銷售等; 2. 確保餐廳前廳的衛(wèi)生、安全和環(huán)境整潔; 3. 負(fù)責(zé)制定餐廳前廳的工作計(jì)劃和銷售策略,并監(jiān)督實(shí)施; 4. 協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保餐廳前廳的順暢運(yùn)營(yíng); 5. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和意見,并及時(shí)解決。 任職要求: 1. 具有餐飲管理相關(guān)專業(yè)背景,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力; 3. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和銷售能力; 4. 具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問題的能力; 5. 具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。 以上是餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班的崗位職責(zé)和任職要求,希望對(duì)您有所幫助。
18小時(shí)前
朱曉
貴港-港北區(qū)
餐廳領(lǐng)班工作職責(zé) 1、按照主管的檢查表來開始和結(jié)束一天的營(yíng)業(yè)。 2、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整)。為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 3、確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí),協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 4、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 5、確保完成每天基本的工作。 6、保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 職位招聘1-2人
18小時(shí)前
黃曉
貴港-港北區(qū)-貴港港北萬達(dá)廣場(chǎng)
1、開餐前,檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生, 2、營(yíng)業(yè)時(shí),服務(wù)員布置任務(wù). 3、營(yíng)業(yè)時(shí)帶頭為客人服務(wù),確保服務(wù)員按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人服務(wù). 4、對(duì)特殊及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點(diǎn),對(duì)特殊及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點(diǎn),并回答客人問題做好客情維護(hù),處理客人投訴。了解員工的思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)做思想工作。 5、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作. 6、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、設(shè)施的完好情況.并填寫檢查紀(jì)錄。完好情況.并填寫檢查紀(jì)錄。 7、負(fù)責(zé)餐廳的用具的補(bǔ)充并填寫提貨單、采購(gòu)申請(qǐng). 8、每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營(yíng)業(yè)報(bào)告.每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填定期組織組長(zhǎng)、服務(wù)員、領(lǐng)位培訓(xùn).
18小時(shí)前
盧曉紅
領(lǐng)班
3000-5000元
貴港-港南區(qū)
1.負(fù)責(zé)超市賣場(chǎng)的日常管理工作,人員協(xié)調(diào)管理。 2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)促銷準(zhǔn)備、問題商品處理、盤點(diǎn)準(zhǔn)備、架端調(diào)整工作。 3.負(fù)責(zé)門店收貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨、變價(jià)、報(bào)損、店長(zhǎng)日常事務(wù)等流程規(guī)范執(zhí)行情況。 4.負(fù)責(zé)處理門店客人建議與投訴。 5.協(xié)助店長(zhǎng)工作,完成店長(zhǎng)交代的其它工作,完成上級(jí)交待的其它工作。 工作時(shí)間: A班:6:30-12:00/18:00-22:00 B班:12:00-18:00
18小時(shí)前
陳建芳
樓面主管
7000-11000元
貴港-港北區(qū)
樓面主管, 統(tǒng)籌收銀 客服 后勤保潔等多個(gè)部門,管理人員近40人。
18小時(shí)前
陳凡
貴港-港北區(qū)
1、落實(shí)各部門間的協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部溝通暢通和管理服務(wù)到位。 2、落實(shí)會(huì)所日常運(yùn)營(yíng)管理工作,穩(wěn)定并提升服務(wù)品質(zhì)。 3、落實(shí)人員工作安排、培訓(xùn)、績(jī)效考核、歸檔。 4、落實(shí)會(huì)所運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃,推進(jìn)并確保順利完成。 5、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)客人的意見,改進(jìn)和提高服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量。 6、處理客人的投訴。 7、每日檢查營(yíng)業(yè)報(bào)表、客情報(bào)表、日?qǐng)?bào)表、及各類檢查表。 8、抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度。 9、每日檢查會(huì)所各區(qū)域的衛(wèi)生工作。 10、每日上班前檢查交班工作,如有異常及時(shí)處理,并做好交班記錄。 11、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 12、年齡要求:18—40歲。
18小時(shí)前
貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場(chǎng)
主要負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作,人員排班考勤記錄。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成餐廳管理工作等。
2024-11-21
陳劍
領(lǐng)班
3000-4000元
貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場(chǎng)
主要負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作,人員排班考勤記錄。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成餐廳管理工作等。 職位招聘1-2人
2024-11-21
陳劍
貴港-港北區(qū)
上模,調(diào)機(jī),能順利安排工作,完成產(chǎn)品生產(chǎn)
2024-11-20
王亞西
貴港麗楓酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
貴港麗楓酒店管理有限公司
所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
成立時(shí)間 5年(2019年8月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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