職位描述
1、通過(guò)淘寶旺旺聊天工具與客戶進(jìn)行溝通;
2、訂單、客戶信息整理,跟蹤以及商品的退換貨處理。
3、匯總并及時(shí)向上級(jí)反映客戶的建議、問(wèn)題等,幫助增加客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度,維護(hù)好中差評(píng)售后服務(wù)等;
4、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,頭腦靈活,會(huì)變通;
5、工作認(rèn)真、細(xì)致、有耐心,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的服務(wù)精神;
6、打字速度50-60字/分鐘;
6、工作時(shí)間:每周倒班一次,8:00-16:30,16:00-24:00;
7、可提供食宿
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港港北區(qū)桂創(chuàng)護(hù)欄廠院內(nèi) 查看上班路線
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天貓運(yùn)營(yíng)5000-6000元貴港-桂平市桂平市籃神體育用品有限公司娛樂(lè)/休閑/體育崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及推廣,完成指定銷售目標(biāo)。 2、制定有效的推廣方案,對(duì)推廣效果負(fù)責(zé),提升店鋪瀏覽量、轉(zhuǎn)化率等各項(xiàng)指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,例如營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化銷售計(jì)劃。 3、分析平臺(tái)熱銷產(chǎn)品,對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化; 4、.分析同行優(yōu)秀標(biāo)桿 任職要求: 1、有2年以上天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉淘寶、天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣規(guī)則,有店鋪運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)者或打造爆款經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和意識(shí),能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析及時(shí)對(duì)產(chǎn)品及營(yíng)銷做出調(diào)整建議。 4、具有良好的策劃能力和執(zhí)行能力,邏輯思維能力強(qiáng)。 5、組織及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 待遇: 1.底薪(4000-5000)+提成(待遇面談) 2.公司有食堂,包中餐、晚餐 3.空調(diào)房辦公 4.不定期團(tuán)建 上班地點(diǎn);廣西貴港市桂平市木樂(lè)鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房 (桂平市籃神體育用品有限公司) 上班時(shí)間:早上8:00——12:00,中午休息:12:00——14:00,下午14:00——18:00下班2024-11-20羅勝全
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天貓運(yùn)營(yíng)2000-3000元貴港-桂平市桂平天嘉喜食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容:基本的網(wǎng)店工作內(nèi)容、上架、維護(hù)、付費(fèi)、報(bào)活動(dòng)。2024-11-20薛有強(qiáng)
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貴港-桂平市桂平市籃神體育用品有限公司娛樂(lè)/休閑/體育崗位職責(zé): 1、在線接待咨詢客戶,能夠及對(duì)客戶提出的問(wèn)題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問(wèn),促成訂單。 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng); 3、及時(shí)處理售后問(wèn)題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。 4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力, 5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜, 6、有籃球服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取 任職要求: 1.計(jì)算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練,有ps基礎(chǔ)(新手可教),會(huì)cdr優(yōu)先錄取 2.有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧 3.思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通 4.能接受排班制,早/晚兩班倒。(早班8:00——17:00),(晚班16:00——00:00) 5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取,新手可培訓(xùn) 待遇: 1.底薪+提成(待遇面談) 2.公司有食堂,包中餐、晚餐 3.空調(diào)房辦公 4.不定期團(tuán)建 上班地點(diǎn);廣西貴港市桂平市木樂(lè)鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房 (桂平市籃神體育用品有限公司)
2024-11-20
羅勝全
天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)
5000-10000元
貴港-港北區(qū)
廣西廣銀科技發(fā)展有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
熟悉天貓,淘寶運(yùn)營(yíng)規(guī)則,可以獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),有單獨(dú)操作爆款鏈接經(jīng)驗(yàn),有居家日用品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-11-20
王亞西
天貓客服
3000-5000元
貴港-平南縣
廣西雙驕信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團(tuán)建活動(dòng),歡樂(lè)多多,不管你是有經(jīng)驗(yàn)和沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的,有上進(jìn)心,都可以來(lái)嘗試,我們有專門的培訓(xùn)體系,讓你快速上手。 ***********(微信同號(hào),可以直接聯(lián)系,也可以在上班時(shí)間直接到公司咨詢) ****************(可直接投遞簡(jiǎn)歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過(guò)后期培訓(xùn)獲得) 電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,市場(chǎng)營(yíng)銷,office,打字速度快,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶的咨詢,與客戶建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶問(wèn)題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn),提升公司在客戶心中的滿意度 2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問(wèn)題 3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管 4、接待客戶的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)頁(yè)面描述中的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管 5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問(wèn)題 【任職要求】 1、年齡18-30歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、有銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶; 3、打字速度不低于70字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作; 4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心; 5、熟悉電商客服操作后臺(tái),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力強(qiáng); 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 1、薪資待遇: 具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資; 2、上班時(shí)間: 早班08:00-16:15; 晚班15:00-23:15或15:45-24:00; 每周輪休制; 3、節(jié)日禮品: 特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息; 4、零食水果: 不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。 5、晉升機(jī)遇: 公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是) 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
2024-11-20
韋興東
天貓運(yùn)營(yíng)
5000-10000元
貴港-港北區(qū)
貴港市云瑯電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多/淘寶天貓 店鋪推廣和運(yùn)營(yíng) 2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)分析與進(jìn)一步優(yōu)化 3、負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)品品牌、價(jià)位進(jìn)行研究分析,商討應(yīng)對(duì)方案 4、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施 任職要求: 1、2年以上拼多多/天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉拼多多運(yùn)營(yíng)環(huán)境和規(guī)則,能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪 3、擁有清晰邏輯思路及其數(shù)據(jù)分析能力 4、善于學(xué)習(xí),責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力 (工資5000到12000元) 電話:***********?(鄭經(jīng)理)? 可以先加微信了解; 地址:港北區(qū)中山路中銀大廈29樓2909號(hào)
2024-11-20
鄭瑯天
天貓運(yùn)營(yíng)
6000-8000元
貴港-桂平市
廣西叁唐體育用品有限公司
娛樂(lè)/休閑/體育
1.天貓運(yùn)營(yíng) 2.主要銷售產(chǎn)品,籃球服,足球服,網(wǎng)羽服等運(yùn)動(dòng)服飾 3.有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4.工資待遇6K+提成
2024-11-18
唐旭維
天貓養(yǎng)車店 機(jī)修中大工 主管
6000-7000元
貴港-平南縣
平南縣劉家寨汽車維修中心
汽車及零配件
崗位職責(zé): 1. 按照規(guī)范檢查車輛,并獨(dú)立進(jìn)行診斷。 2. 精準(zhǔn)、快速對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維修。 3. 零配件、輪胎、機(jī)油等材料的采購(gòu)和管理。 4. 管理好工具、保持工位的干凈整潔。 5. 做好車間防火、防電等安全管理。 任職要求: 1. 年齡在18-50歲之間。 3. 汽車機(jī)修工作3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 4. 掌握熟練機(jī)修技能,能應(yīng)對(duì)市面上的各類車型。 5. 具有獨(dú)立診斷故障能力,解決車輛各種疑難雜。 6. 有C1駕駛執(zhí)照,熟悉汽車駕駛。 7. 身心健康。工作勤快、認(rèn)真細(xì)心。 8. 具有有一定溝通能力和學(xué)習(xí)能力 9. 誠(chéng)懇老實(shí)、手腳干凈、有責(zé)任心 10. 汽修專業(yè)畢業(yè)者、汽修店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-11-14
劉勇
天貓養(yǎng)車店洗美技師
3000-4000元
貴港-平南縣
平南縣劉家寨汽車維修中心
汽車及零配件
崗位職責(zé): 1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程,為客戶提供天貓養(yǎng)車標(biāo)準(zhǔn)化汽車美容等服務(wù); 2、挖掘客戶關(guān)于車輛美容養(yǎng)護(hù)類的需求,并極力達(dá)成銷售; 3、施工工具、設(shè)備妥善保管,及時(shí)添加,定期保養(yǎng),保證隨時(shí)可用; 4、施工場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)及時(shí)清理打掃,貨品配件擺放整齊; 5、配合、幫助組內(nèi)同事完成相關(guān)工作目標(biāo); 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí) 2、具有較強(qiáng)的溝通能力,洞察能力及服務(wù)意識(shí) 3、遵守門店規(guī)章制度,維護(hù)組內(nèi)工作氛圍,服從門店管理
2024-11-14
劉勇
天貓養(yǎng)車店洗美主管
4000-6000元
貴港-平南縣
平南縣劉家寨汽車維修中心
汽車及零配件
崗位職責(zé): 1、汽車美容部的日常業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理(洗車、美容和銷售業(yè)務(wù)) 2、能熟練完成洗車、拋光、打蠟、鍍膜等汽車美容項(xiàng)目 3、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)管理 4、美容車間的安全、日常清潔管理 任職要求: 1、一定的銷售能力。 2、和客戶的溝通能力。 3、對(duì)汽車美容理論知識(shí)有著全面的認(rèn)識(shí)。 4、良好的服務(wù)態(tài)度。 5、對(duì)汽車美容產(chǎn)品有足夠的了解。 6、有一定的管理能力,能處理好員工之間的問(wèn)題。 7、責(zé)任心。
2024-11-14
劉勇
貴港相關(guān)熱門崗位
- 廣西廣銀科技發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/電氣
- 成立時(shí)間 4年(2020年6月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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塑料調(diào)色色母師傅
¥8000-12000元
貴港-港北區(qū) -
注塑師傅領(lǐng)班
¥6000-7000元
貴港-港北區(qū) -
財(cái)務(wù)
¥3000-4000元
貴港-港北區(qū) -
注塑工
¥4000-6000元
貴港-港北區(qū) -
淘寶天貓客服
¥2000-5000元
貴港-港北區(qū) - 更多崗位