職位描述
崗位職責:
1、在線接待咨詢客戶,能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復;解答疑問,促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動;
3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認;對中差評及優(yōu)秀評價進行回復;遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力,
5、對電商后臺有所了解,協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜,
6、有籃球服經(jīng)驗的優(yōu)先錄取
任職要求:
1.計算機操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,有ps基礎(chǔ)(新手可教),會cdr優(yōu)先錄取
2.有客戶服務(wù)意識和銷售技巧
3.思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通
4.能接受排班制,早/晚兩班倒。(早班8:00——17:00),(晚班16:00——00:00)
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取,新手可培訓
待遇:
1.底薪+提成(待遇面談)
2.公司有食堂,包中餐、晚餐
3.空調(diào)房辦公
4.不定期團建
上班地點;廣西貴港市桂平市木樂鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房
(桂平市籃神體育用品有限公司)
公司簡介
我公司電商團隊30人,經(jīng)過2年發(fā)展,當前擁有多個天貓店鋪,年營業(yè)額超1000萬元。我公司致力于深耕電商領(lǐng)域,包括國內(nèi)電商和跨境電商??缇畴娚填I(lǐng)域,我公司為阿里巴巴國際站SKA商家(最頂層的商家),得到了阿里巴巴國際站團隊的重點扶持打造,管理上已采用阿里巴巴集團的管理制度為員工服務(wù)。未來有你,歡迎加入我們~
上班地點
工作地址:
貴港桂平市桂平市籃神體育用品有限公司廣西貴港市桂平市木樂鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房(桂平市籃神體育用品有限公司) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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天貓運營5000-6000元貴港-桂平市桂平市籃神體育用品有限公司娛樂/休閑/體育崗位職責: 1、負責天貓店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣,完成指定銷售目標。 2、制定有效的推廣方案,對推廣效果負責,提升店鋪瀏覽量、轉(zhuǎn)化率等各項指標。 2、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,例如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等,及時調(diào)整和優(yōu)化銷售計劃。 3、分析平臺熱銷產(chǎn)品,對店鋪產(chǎn)品進行優(yōu)化,標題優(yōu)化; 4、.分析同行優(yōu)秀標桿 任職要求: 1、有2年以上天貓店鋪的運營經(jīng)驗。 2、熟悉淘寶、天貓平臺的運營和推廣規(guī)則,有店鋪運營成功經(jīng)驗者或打造爆款經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力和意識,能夠通過數(shù)據(jù)分析及時對產(chǎn)品及營銷做出調(diào)整建議。 4、具有良好的策劃能力和執(zhí)行能力,邏輯思維能力強。 5、組織及協(xié)調(diào)能力強。 待遇: 1.底薪(4000-5000)+提成(待遇面談) 2.公司有食堂,包中餐、晚餐 3.空調(diào)房辦公 4.不定期團建 上班地點;廣西貴港市桂平市木樂鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房 (桂平市籃神體育用品有限公司) 上班時間:早上8:00——12:00,中午休息:12:00——14:00,下午14:00——18:00下班2024-11-20羅勝全
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天貓,淘寶網(wǎng)店客服3000-5000元貴港-港北區(qū)廣西廣銀科技發(fā)展有限公司計算機硬件1、通過淘寶旺旺聊天工具與客戶進行溝通; 2、訂單、客戶信息整理,跟蹤以及商品的退換貨處理。 3、匯總并及時向上級反映客戶的建議、問題等,幫助增加客戶對產(chǎn)品的滿意度,維護好中差評售后服務(wù)等; 4、有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;有較強的溝通表達能力,頭腦靈活,會變通; 5、工作認真、細致、有耐心,有責任心,有團隊合作精神和良好的服務(wù)精神; 6、打字速度50-60字/分鐘; 6、工作時間:每周倒班一次,8:00-16:30,16:00-24:00; 7、可提供食宿2024-11-20王亞西
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2024-11-20薛有強
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天貓?zhí)詫氝\營5000-10000元貴港-港北區(qū)廣西廣銀科技發(fā)展有限公司計算機硬件熟悉天貓,淘寶運營規(guī)則,可以獨立帶領(lǐng)團隊,有單獨操作爆款鏈接經(jīng)驗,有居家日用品運營經(jīng)驗優(yōu)先2024-11-20王亞西
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天貓客服3000-5000元貴港-平南縣廣西雙驕信息科技有限公司計算機硬件公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團建活動,歡樂多多,不管你是有經(jīng)驗和沒經(jīng)驗的,有上進心,都可以來嘗試,我們有專門的培訓體系,讓你快速上手。 ***********(微信同號,可以直接聯(lián)系,也可以在上班時間直接到公司咨詢) ****************(可直接投遞簡歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓獲得) 電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷,市場營銷,office,打字速度快,服務(wù)意識強 【崗位職責】 1、負責淘寶/天貓客戶的咨詢,與客戶建立良好溝通,耐心細致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購物體驗,提升公司在客戶心中的滿意度 2、準確、全面的掌握產(chǎn)品型號、價格、尺寸計算、物流配送等問題 3、對不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時上報給主管 4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時上報主管 5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時處理好遺留問題 【任職要求】 1、年齡18-30歲,大?;蛞陨蠈W歷 2、有銷售經(jīng)驗和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復客戶; 3、打字速度不低于70字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作; 4、具有強烈的團隊意識,有責任心,有耐心,細心; 5、熟悉電商客服操作后臺,服務(wù)意識強,抗壓能力強; 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 1、薪資待遇: 具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資; 2、上班時間: 早班08:00-16:15; 晚班15:00-23:15或15:45-24:00; 每周輪休制; 3、節(jié)日禮品: 特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息; 4、零食水果: 不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。 5、晉升機遇: 公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是) 2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓2024-11-20韋興東
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天貓運營5000-10000元貴港-港北區(qū)貴港市云瑯電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責: 1、負責拼多多/淘寶天貓 店鋪推廣和運營 2、負責店鋪數(shù)據(jù)分析與進一步優(yōu)化 3、負責對競品品牌、價位進行研究分析,商討應(yīng)對方案 4、負責店鋪營銷活動策劃與實施 任職要求: 1、2年以上拼多多/天貓運營經(jīng)驗 2、熟悉拼多多運營環(huán)境和規(guī)則,能夠獨立運營店鋪 3、擁有清晰邏輯思路及其數(shù)據(jù)分析能力 4、善于學習,責任心強,具有團隊合作精神和溝通能力 (工資5000到12000元) 電話:***********?(鄭經(jīng)理)? 可以先加微信了解; 地址:港北區(qū)中山路中銀大廈29樓2909號2024-11-20鄭瑯天
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天貓運營6000-8000元貴港-桂平市廣西叁唐體育用品有限公司娛樂/休閑/體育1.天貓運營 2.主要銷售產(chǎn)品,籃球服,足球服,網(wǎng)羽服等運動服飾 3.有經(jīng)驗優(yōu)先 4.工資待遇6K+提成2024-11-18唐旭維
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天貓養(yǎng)車店 機修中大工 主管6000-7000元貴港-平南縣平南縣劉家寨汽車維修中心汽車及零配件崗位職責: 1. 按照規(guī)范檢查車輛,并獨立進行診斷。 2. 精準、快速對車輛進行保養(yǎng)、維修。 3. 零配件、輪胎、機油等材料的采購和管理。 4. 管理好工具、保持工位的干凈整潔。 5. 做好車間防火、防電等安全管理。 任職要求: 1. 年齡在18-50歲之間。 3. 汽車機修工作3年以上工作經(jīng)驗。 4. 掌握熟練機修技能,能應(yīng)對市面上的各類車型。 5. 具有獨立診斷故障能力,解決車輛各種疑難雜。 6. 有C1駕駛執(zhí)照,熟悉汽車駕駛。 7. 身心健康。工作勤快、認真細心。 8. 具有有一定溝通能力和學習能力 9. 誠懇老實、手腳干凈、有責任心 10. 汽修專業(yè)畢業(yè)者、汽修店工作經(jīng)驗者優(yōu)先2024-11-14劉勇
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天貓養(yǎng)車店洗美技師3000-4000元貴港-平南縣平南縣劉家寨汽車維修中心汽車及零配件崗位職責: 1、按照公司標準流程,為客戶提供天貓養(yǎng)車標準化汽車美容等服務(wù); 2、挖掘客戶關(guān)于車輛美容養(yǎng)護類的需求,并極力達成銷售; 3、施工工具、設(shè)備妥善保管,及時添加,定期保養(yǎng),保證隨時可用; 4、施工場地、倉庫及時清理打掃,貨品配件擺放整齊; 5、配合、幫助組內(nèi)同事完成相關(guān)工作目標; 6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 崗位要求: 1、具備較強的專業(yè)知識 2、具有較強的溝通能力,洞察能力及服務(wù)意識 3、遵守門店規(guī)章制度,維護組內(nèi)工作氛圍,服從門店管理2024-11-14劉勇
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天貓養(yǎng)車店洗美主管4000-6000元貴港-平南縣平南縣劉家寨汽車維修中心汽車及零配件崗位職責: 1、汽車美容部的日常業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理(洗車、美容和銷售業(yè)務(wù)) 2、能熟練完成洗車、拋光、打蠟、鍍膜等汽車美容項目 3、客戶關(guān)系維護、售后服務(wù)管理 4、美容車間的安全、日常清潔管理 任職要求: 1、一定的銷售能力。 2、和客戶的溝通能力。 3、對汽車美容理論知識有著全面的認識。 4、良好的服務(wù)態(tài)度。 5、對汽車美容產(chǎn)品有足夠的了解。 6、有一定的管理能力,能處理好員工之間的問題。 7、責任心。2024-11-14劉勇
桂平相關(guān)熱門崗位
地區(qū)招聘
- 桂平市籃神體育用品有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 5年(2019年10月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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招商加盟總監(jiān)
¥10000-15000元
貴港-桂平市 -
儲備服裝設(shè)計師
¥3000-5000元
貴港-桂平市 -
客服專員
¥2000-3000元
貴港-桂平市 -
抖音服裝帶貨主播
¥20000-40000元
貴港-桂平市 -
阿里巴巴國際站外貿(mào)員
¥4000-6000元
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