桂林職場問答
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如果桂林一公司兩個員工鬧矛盾,領導會怎么做?
13*******46 2021-04-07 3個回答 265人關注
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13*******46 2021-04-07當下屬與直接領導發(fā)生矛盾時,更高一級的管理者應以維護大局為重,綜合考慮,“偏袒”領導,因為任何一個企業(yè)都需要有秩序,當領導的權威受到挑戰(zhàn)時,會造成更大的混亂,導致今后的工作更難開展,所以高一級的管理者很少在下屬的面前批評其直接領導。員工與組長發(fā)生沖突,最好能夠單獨面對面調(diào)解,直擊各自的錯誤,讓雙方都認識到自己的錯誤,以便達成和解。
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15*******53 2021-04-07員工之間發(fā)生矛盾,雙方都認為自己有理,其實雙方都做錯了,解決問題的方式有許多,發(fā)生正面矛盾是最無效的方式方法,矛盾過后,其實問題還存在,并且影響到兩個人的正常溝通與協(xié)作,根本解決不了問題,且違反企業(yè)規(guī)章制度,影響企業(yè)正常秩序,在這種情況下,可以對雙方進行處罰。
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15*******13 2021-04-07如果雙方只是有矛盾,但未激化,影響正常工作,可以私下做調(diào)解工作。如果雙方之間的矛盾影響組織的正常運轉,所以,一般要先解決兩個方面的問題:一是平息現(xiàn)有的事;二是警示他人,然后再根據(jù)實際情況進行有效的調(diào)解。
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