桂林職場問答
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剛入職場還比較陌生，想了解在桂林工作，怎樣利用客戶資源
13*******50 2022-03-27 3個回答 89人關注
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13*******86 2022-03-27采集精準數(shù)據(jù)凈化客戶數(shù)據(jù)庫
信息化的市場，各種各樣的數(shù)據(jù)不斷涌出，企業(yè)能夠輕松的從市場上獲得各類數(shù)據(jù)，但是并非所有的數(shù)據(jù)都是有價值的，如何對數(shù)據(jù)進行篩選、核查是一個問題。利用CRM能夠方便地進行電子調查，利用系統(tǒng)模板創(chuàng)建調查問卷，通過匹配相關客戶群，定時定量發(fā)送給客戶來進行數(shù)據(jù)調研，CRM能夠自動把客戶的回復數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫，供相關人員查看或提取。通過預設條件，企業(yè)能夠獲得CRM采集最準確的第一手數(shù)據(jù)，無需費時費力即能完成客戶數(shù)據(jù)凈化。 -
13*******58 2022-03-27在沒有工具的時候，就通過最原始的辦法去一一溝通，觀察，建立用戶數(shù)據(jù)庫，明確客戶的迫切需求，實際需求和潛在需求……積極跟進，定期維護，不論成交與否，客戶資源分類都極為重要?？蛻艟S護方式，營銷手段等等，都要因人而異。即便只有一個電話號碼，你也可以通過一個電話號碼，去拓展出你所需要的所有信息。有工具的時候，這些操作都可以交托系統(tǒng)去幫你進行判斷整理~
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15*******01 2022-03-27維護客戶資源
1建立資料庫---姓名、聯(lián)系方式、家庭住址......
2篩選有效客戶---有需求的客戶
4積極跟進---電話短信聯(lián)系、上門拜訪......
3.進行客戶分類ABCDE
5定時更新---根據(jù)客戶最新情況進行更新
6售后維系---客戶消費后仍要用心維護
將這個客戶資源做分類管理，好處就是不論你的公司買的什么產品，都還是可以再這些客戶身上挖掘出價值，但是如果你的客戶資源僅僅只是一個電話號碼，而沒有對你的手中的客戶做畫像的話，那后期挖掘的難度就比較大了。
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許可項目：食品經營（銷售預包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；城市配送運輸服務（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；國內貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；裝卸搬運；銷售代理；禮儀服務；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
培育、指導人才市場,組織各類人才合理流動。人才交流服務;流動人才組織與人事關系轉接;流動人才檔案保管;人才信息服務;人才信息庫管理;人才市場培育。 -
一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經營服務；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機動車充電銷售；代駕服務；汽車拖車、求援、清障服務；停車場服務；非融資擔保服務；國內貨物運輸代理；裝卸搬運；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務；會議及展覽服務；運輸貨物打包服務；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設計、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：道路旅客運輸經營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
財務/咨詢 10-30人 -
一般項目：電子元器件制造；電子產品銷售；電力電子元器件銷售；金屬材料制造；金屬材料銷售；合成材料制造（不含危險化學品）；合成材料銷售；汽車零配件零售；移動終端設備制造；移動終端設備銷售；電子專用設備制造；工業(yè)機器人制造；工業(yè)機器人銷售；五金產品批發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：貨物進出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
餐飲 10-30人 -
從事汽車零部件和部件系統(tǒng)的研發(fā)、生產與銷售;技術服務;商務服務。 -
一般項目:勞務服務（不含勞務派遣）;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目:職業(yè)中介活動。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
人力資源 10人以下
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一般項目：企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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