1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林溝通售后客服招聘
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桂林 溝通售后客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服信息員
2800-6000元·13薪- 五險
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2024-11-21秦步連經(jīng)理1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
純客服
3500-4600元2024-11-13蔣經(jīng)理老板1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
電商客服專員
3000-3200元- 五險
- 崗位晉升
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- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-08林主任辦公室主任1、通過在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
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潘先生投遞了 桂林市奇騰商貿(mào)有限公司 的 客服信息員 職位2024-11-16
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桂林 售后客服招聘工資
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷43.1%
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初中2.8%
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桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占43.1%,初中占2.8%,高中占13.9%,中專占11.1%,大專占29.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗68.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占68.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占29.2%,3-5年占1.4%。