1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫(xiě)各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來(lái)訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門(mén);
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽(tīng)從其安排,接受其監(jiān)督
桂林花樣年花樣城酒店前臺(tái)招聘
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桂林 花樣年花樣城 酒店前臺(tái) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺(tái)接待
2000-4000元2024-11-14郝女士崗位職責(zé)
1、了解當(dāng)天房態(tài)、預(yù)訂情況、預(yù)退情況及可用房間數(shù)量。
2、做好臨時(shí)預(yù)訂房間的房卡,重要客人需試房卡保證客人正常使用。
3、中午12:00以后,要對(duì)所有預(yù)退未退的房間進(jìn)行落實(shí)和跟進(jìn),過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售部溝通協(xié)調(diào),以保證當(dāng)日的預(yù)訂。
5、及時(shí)補(bǔ)充每天的零錢(qián)和發(fā)票,保證前臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),尤其在周末和節(jié)假日之前,最后一班的早班人員必須做好充分的準(zhǔn)備。
6、對(duì)于上班未完成的事項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn),并在交接本上記錄好本班次未完成事項(xiàng)與需要交接事項(xiàng)。
任職要求
1、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
2、熟悉電腦操作以及對(duì)酒店管理系統(tǒng)的使用。
3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職位招聘1人
約 1 個(gè)崗位
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碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司桂林臨桂分公司受公司委托,承接公司業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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桂林臨桂區(qū) 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2746
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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43.7%2K
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50.7%3K
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4.2%4K
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1.4%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷86.1%
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初中2.8%
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高中2.8%
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中專(zhuān)1.4%
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大專(zhuān)5.6%
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本科1.4%
桂林臨桂區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占86.1%,初中占2.8%,高中占2.8%,中專(zhuān)占1.4%,大專(zhuān)占5.6%,本科占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)93.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年5.6%
桂林臨桂區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占93.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占5.6%。