桂林前臺客服主管招聘
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桂林 前臺客服主管 招聘
職位。好工作，上桂聘
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客服主管/經(jīng)理
5000-8000元
2024-11-25
劉小姐人事行政1、全面負(fù)責(zé)客服團隊的日常管理和運營工作，確?？头F隊高效運作；
2、制定和完善客服流程和標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
3、定期組織客服培訓(xùn)，提升客服人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能；
4、監(jiān)督客服團隊的工作表現(xiàn)，進行績效評估，提出改進建議；
5、處理客戶投訴和糾紛，確保客戶問題得到及時解決；
6、與其他部門緊密合作，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確傳遞和及時反饋；
7、定期組織客戶滿意度調(diào)查，收集客戶意見和建議，為公司改進服務(wù)提供參考。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，
2、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；對醫(yī)療美容行業(yè)有一定的了解或濃厚的興趣，愿意不斷學(xué)習(xí)和深入了解行業(yè)知識具有醫(yī)療美容、；
3、具有3年以上客服工作經(jīng)驗，其中至少1年以上客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗；
4、有前臺客服培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠制定并實施有效的培訓(xùn)計劃；
5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶投訴和糾；
6、具備良好的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團隊共同成長；
7、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力。
約 1 個崗位
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桂林 前臺招聘工資
￥
3094
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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0.3%小于2K
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27.4%2K
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56%3K
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8.8%4K
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5.6%5K
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0.6%6K-8K
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0.9%8K-1W
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0.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷74.7%
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初中0.6%
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高中8.2%
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中專4.1%
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大專11.5%
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本科0.9%
桂林前臺招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占74.7%，初中占0.6%，高中占8.2%，中專占4.1%，大專占11.5%，本科占0.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗82.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.2%
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1-3年15.9%
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3-5年0.3%
桂林前臺招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占82.6%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.2%，1-3年占15.9%，3-5年占0.3%。
相關(guān)企業(yè)
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景區(qū)開發(fā);文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)交流;生物標(biāo)本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務(wù);旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。 -
農(nóng)業(yè)/投資 10人以下 -
許可項目：餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產(chǎn)；演出場所經(jīng)營；住宿服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；洗燙服務(wù)；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；體育健康服務(wù)；健身休閑活動；停車場服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；會議及展覽服務(wù)；組織體育表演活動；園區(qū)管理服務(wù)；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術(shù)交流活動；體育賽事策劃；體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；體育用品設(shè)備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；計算機系統(tǒng)服務(wù)；交通設(shè)施維修；智能農(nóng)業(yè)管理；農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計管理；土地整治服務(wù)；市政設(shè)施管理；中草藥種植；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；建設(shè)工程施工；建設(shè)工程設(shè)計；餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：以自有資金從事投資活動；創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）；物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；園區(qū)管理服務(wù)；停車場服務(wù)；集貿(mào)市場管理服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；工程管理服務(wù)；工程造價咨詢業(yè)務(wù)；市政設(shè)施管理；城鄉(xiāng)市容管理；防洪除澇設(shè)施管理；城市公園管理；城市綠化管理；單位后勤管理服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；船舶租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；日用百貨銷售；餐飲管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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售后服務(wù)：保單質(zhì)檢、信息變更，續(xù)期收費提醒，滿期金領(lǐng)取、理賠等業(yè)務(wù)
綜合金融服務(wù)：車險、財險、團險、壽險、信用卡等業(yè)務(wù)。
外勤，后期均有招聘 -
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;對房地產(chǎn)項目、城鄉(xiāng)建設(shè)項目的投資;城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)建設(shè);房屋建筑工程施工總承包,承接市政工程、水利水電工程、公路工程、拆除工程(爆破拆除除外)、土石方工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、室內(nèi)外裝飾工程;糧食購銷(憑有效許可證經(jīng)營);加工、銷售大米(憑有效許可證經(jīng)營),生產(chǎn)、銷售米粉(憑有效許可證經(jīng)營);儲存儲備糧;單一飼料加工、銷售;銷售:建材、農(nóng)副產(chǎn)品、食品(憑有效許可證經(jīng)營);對娛樂、教育項目的投資;其他室內(nèi)娛樂服務(wù)、電子游藝廳娛樂服務(wù)。 -
酒店/投資 50-100人 -
以商業(yè)管理，商業(yè)策劃，商業(yè)投資為主業(yè)
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滴眼劑、凝膠劑生產(chǎn)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資 10-30人
