桂林前廳主管招聘

共找到 3條桂林前廳主管招聘職位。好工作，上桂聘

前廳部經(jīng)理

4000-6000元

桂林帝凱酒店有限公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 1人酒店民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
提供住房
崗位晉升
工作餐

2024-11-20

唐女士

人力資源

1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持前廳部的全面工作。
2、對(duì)各分部主管下達(dá)工作任務(wù)并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)所有前廳部接待人員，達(dá)到本飯店要求的接待服務(wù)效率、標(biāo)準(zhǔn)和接待禮儀及服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)本部門的人力調(diào)度，確保前廳部營(yíng)業(yè)各崗的運(yùn)行順利。按照獎(jiǎng)懲條例對(duì)各崗員工進(jìn)行定期評(píng)估。
5、檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率，保證對(duì)客熱情有禮，服務(wù)周到。
6、負(fù)責(zé)做好客房出租率預(yù)測(cè)，確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計(jì)情況的準(zhǔn)確性。
7、控制前廳部營(yíng)業(yè)費(fèi)用，制定預(yù)算，量化消耗，合理使用物料用品。
8、負(fù)責(zé)客人對(duì)客房和其他服務(wù)區(qū)域的投訴。同時(shí)要跟蹤檢查落實(shí)對(duì)客人的投訴的補(bǔ)救措施，最終贏得客人的滿意和諒解。
9、確保前廳部與飯店各部門、社會(huì)團(tuán)體對(duì)飯店業(yè)務(wù)有關(guān)企業(yè)、公司、商社、機(jī)構(gòu)的良好公共關(guān)系，以便保證飯店有一個(gè)寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
10、組織參與VIP客人的接待入住、迎送工作。
11、主持召開部門會(huì)議、業(yè)務(wù)會(huì)議、例會(huì)等，提出工作疑難、工作計(jì)劃、工作建議等。

前臺(tái)接待

3300-3500元

桂林水印長(zhǎng)廊酒店有限公司

桂林-七星區(qū) 1人酒店環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
提供住房
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-11-12

易小姐

招聘主管

崗位職責(zé)：
1、服從主管的工作安排，接受主管對(duì)工作程序及質(zhì)量檢查指導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù)，為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)為賓客預(yù)訂旅游票務(wù)及車輛工作。
4、負(fù)責(zé)為賓客提供禮賓服務(wù)，做好指引、接送、行李服務(wù)等工作。
5、負(fù)責(zé)完成客人資料、意見(jiàn)等收集及整理。
崗位要求：
1、18-35歲，男女不限，女身高160CM，男170CM，中專以上學(xué)歷，綜合素質(zhì)高，形象氣質(zhì)好，處事靈活，有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。
2、熱愛(ài)前廳接待工作，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與親和力。
3、良好電腦技巧，熟悉使用辦公軟件。
工作時(shí)間：A班8:00-16:30 B班：14:30-23:00 （月休6天）