1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶(hù)爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻?hù)滿意;
3、記錄客戶(hù)投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林售后客服招聘(有月休八天)
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桂林 售后客服 招聘
(有月休八天)職位。好工作,上桂聘
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國(guó)內(nèi)售后客服專(zhuān)員
3500-4500元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補(bǔ)貼
- 月休八天
- 意外傷害險(xiǎn)
4小時(shí)前馬小姐招聘主管1. 國(guó)內(nèi)終端用戶(hù)售后客服;
2.官網(wǎng)國(guó)內(nèi)在線、電話、微信售后問(wèn)題處理;
3.國(guó)內(nèi)終端用戶(hù)返修、報(bào)價(jià)、跟蹤、無(wú)故障處理;
4.配件售賣(mài)、補(bǔ)發(fā);
5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋;
6.與APP/硬件部門(mén)溝通反饋用戶(hù)問(wèn)題;
7.國(guó)內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計(jì)、分析;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
1.熟練基本的辦公軟件,對(duì)攝影器材有相關(guān)了解優(yōu)先;
2.較強(qiáng)的抗壓能力、人際溝通及應(yīng)變能力;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn);
4.能接受節(jié)假日值班,調(diào)休安排。
約 1 個(gè)崗位
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李小姐2024-11-03
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王小姐2024-11-03
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文小姐2024-10-25
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蔣小姐2024-10-12
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鄒先生2024-10-09
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3488
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.5%2K
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58.3%3K
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18.1%4K
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5.6%5K
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5.6%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷43.1%
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初中2.8%
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高中13.9%
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中專(zhuān)11.1%
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大專(zhuān)29.2%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占43.1%,初中占2.8%,高中占13.9%,中專(zhuān)占11.1%,大專(zhuān)占29.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)68.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年29.2%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占68.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占29.2%,3-5年占1.4%。