1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林售后員招聘
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桂林 售后員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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售后技術(shù)員
3500-5000元2024-11-21曾春艷人事1、負責產(chǎn)品安裝調(diào)試指導(dǎo)工作
2、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或服務(wù)在使用過程中的問題,為客戶提供可靠解決方案,確認客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象,分析排查故障原因,根據(jù)維修方案,完成故障解決
3、為客戶提供產(chǎn)品配套的保養(yǎng)和培訓方案 -
售后服務(wù)技術(shù)員
5500-7000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-21劉先生人事1、能接受長期出差和外地駐點;
2、負責新機器送機及蹲點工作;
3、幫助客戶處理故障機器的維修;幫助客戶解決處理生產(chǎn)相關(guān)疑難問題;
4、完成主管交代的其他工作任務(wù)。
1、20-28歲,中專及以上學歷,機電相關(guān)專業(yè);
2、會設(shè)備調(diào)試,能現(xiàn)場處理機臺的問題及故障分析;
3、責任心強,具備良好的溝通能力和解決問題的能力;
4、歡迎大學/大專應(yīng)屆畢業(yè)生。 -
接單員的工作內(nèi)容及標準
1.接單員需要管理合同制作及銷售工作跟進:協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作,并保證合同的實施;款項的催收。
2.工作職責:負責下單、訂單的跟進、確定交貨日期、售后服務(wù)等。
3.尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶,同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。
4.傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息通過微信抖音等方式傳播出去。
5.推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。
6.收集信息:收集市場信息,進行市場考察,開發(fā)新的客源。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進報價、送樣、接單、下單、驗貨、出貨等全部流程;
8.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標資料等等文件。
9.依據(jù)客戶交期情況,與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表,并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。
10.建立客戶及生產(chǎn)兩者之間的重要橋梁及紐帶,能夠及時地將
客戶的意見或投訴反潰到生產(chǎn)。
11.協(xié)助司機和業(yè)務(wù)員處理定單到客戶之間的協(xié)調(diào)。12.根據(jù)當月的業(yè)績制作月業(yè)績報表。
13.售 后:配合銷售,完成對公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進。 -
售后技術(shù)員
3000-5000元- 五險
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 接受畢業(yè)生
2024-11-08劉小姐人事專員1、前往現(xiàn)場進行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進行臺賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。
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李先生投遞了 桂林康源醫(yī)療器械銷售有限公司 的 售后技術(shù)員 職位2024-11-21
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李先生2024-11-21
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李先生投遞了 桂林五環(huán)電器制造有限公司 的 售后技術(shù)員 職位2024-11-20
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蔣先生投遞了 桂林五環(huán)電器制造有限公司 的 售后技術(shù)員 職位2024-11-19
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唐先生投遞了 桂林市微恒自動化設(shè)備有限公司 的 售后服務(wù)技術(shù)員 職位2024-11-19
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3500
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.5%2K
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58.3%3K
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18.1%4K
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5.6%5K
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5.6%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷43.1%
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初中2.8%
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高中13.9%
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中專11.1%
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大專29.2%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占43.1%,初中占2.8%,高中占13.9%,中專占11.1%,大專占29.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗68.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年29.2%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占68.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占29.2%,3-5年占1.4%。