桂林運營客服主管招聘
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桂林 運營客服主管 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服主管/經理
5000-8000元2024-11-25劉小姐人事行政1、全面負責客服團隊的日常管理和運營工作,確??头F隊高效運作;
2、制定和完善客服流程和標準,提升客戶服務質量和客戶滿意度;
3、定期組織客服培訓,提升客服人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務技能;
4、監(jiān)督客服團隊的工作表現,進行績效評估,提出改進建議;
5、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時解決;
6、與其他部門緊密合作,確??蛻粜畔⒌臏蚀_傳遞和及時反饋;
7、定期組織客戶滿意度調查,收集客戶意見和建議,為公司改進服務提供參考。
任職要求:
1、大專及以上學歷,
2、有酒店前臺工作經驗者優(yōu)先考慮;對醫(yī)療美容行業(yè)有一定的了解或濃厚的興趣,愿意不斷學習和深入了解行業(yè)知識具有醫(yī)療美容、;
3、具有3年以上客服工作經驗,其中至少1年以上客服主管/經理工作經驗;
4、有前臺客服培訓經驗,能夠制定并實施有效的培訓計劃;
5、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠妥善處理客戶投訴和糾;
6、具備良好的團隊管理和領導能力,能夠帶領團隊共同成長;
7、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
約 1 個崗位
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桂林 客服主管招聘工資
¥
4375
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:4K
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3.4%2K
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31%3K
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34.5%4K
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13.8%5K
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13.8%6K-8K
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3.4%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷44.8%
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高中10.3%
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中專10.3%
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大專27.6%
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本科6.9%
桂林客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占44.8%,高中占10.3%,中專占10.3%,大專占27.6%,本科占6.9%。
經驗要求分析
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不限經驗44.8%
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1-3年48.3%
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3-5年6.9%
桂林客服主管招聘需要什么經驗?不限經驗占44.8%,1-3年占48.3%,3-5年占6.9%。