職位描述
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項;
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、???,了解酒店近期所有活動;
3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度;
4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益最大化;
5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。
相關要求:
1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準;
2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、;
3、良好的禮貌禮儀、形象氣質佳;
4、電腦操作熟練。
5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
公司簡介
酒店簡介?酒店按照國際五星級標準興建裝修,位于桂林市高新區(qū)七星區(qū)CBD中心,毗鄰桂林國際會展中心、市體育館,坐擁萬達商業(yè)圈,周邊各類特色餐飲,購物中心環(huán)繞。???酒店地理位置優(yōu)越,交通便捷,距離兩江四湖景區(qū)、象山公園、王城景區(qū)、七星公園、穿山公園僅10分鐘車程,五分鐘車程可踏上漓江磨盤山碼頭大道。???酒店于2017年5月盛大綻放,共有舒適客房281間。酒店內設1000平米和500平米多功能廳,擁有市內最頂級的舞臺燈光,50平米場內超大LED屏及24平米副屏,專業(yè)的音響設備,再配以中小型各類多功能廳,全程提供專業(yè)的會議服務和宴會服務,滿足您的各種商務需求。???西餐廳、中餐廳、茶餐廳、多功能廳可供2000多人同時就餐,不同的文化飲食帶來極致的感官享受。大堂吧采用現代設計,風格時尚、奢華。500平米泳池、健身房、200平米兒童樂園等休閑娛樂設施,400余個停車位,竭誠為您提供住宿、會議、餐飲、娛樂、旅游一體化高品質服務。
上班地點
工作地址:
桂林市七星區(qū)五里店路9號 查看上班路線
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