職位描述
崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；
2、服務好，禮貌接待好客人
3、培訓前臺的禮儀禮貌及服務
4、處理客人投訴問題
5、熟悉網絡運營
6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先
任職資格：
1、形象好，氣質佳，年齡26-45歲，身高1.60以上；
2、中專及以上學歷，1年相關工作經驗
3、較強的服務意識，具備良好的協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；吃客耐勞的精神
5、普通話準確流利；
6、具備一定商務禮儀知識。
工作時間：9：00-18：00 （月休4天）
公司簡介
桂林歸家酒店位于桂林市中心繁華的西城路步行街對面，近象鼻山景區(qū)/日月雙塔兩江四湖、美食街、旅游購物街、百貨大樓；離桃花江、榕湖景區(qū)、象鼻山只有幾步之遙，往來交通十分便捷。酒店采用簡歐式風格裝修，還有廣西少數名族特色的個性圓床房，是城市中心難得既有歐式風格又有名族個性的精品酒店。酒店客房均配備獨立浴室、24小時熱水、液晶電視、電吹風、中央分體空調等現代化設施，每間客房均提供無線網絡、接機（限9點-23點）、停車、高速寬帶上網、市話、叫醒、提供餐、旅?游服務等服務項目；同時還擁有獨立寬敞停車場，是您商務、旅游、休閑的最佳選擇?。
上班地點
工作地址：
桂林市象山區(qū)中山中路6號 查看上班路線
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趙小姐招聘
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2024-11-21
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酒店前臺2000-3000元桂林-象山區(qū)-迎春門 1年以上桂林漓江魚食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作內容 1.預定房間，管理房態(tài) 2.為客人辦理入住，介紹民宿環(huán)境設施 3.熟悉桂林旅游應知應會，為客人介紹旅游路線 4.協(xié)助客房做客房衛(wèi)生 5.前臺衛(wèi)生管理 6.日報表編制 7.布草等庫存管理 工作要求 1.熟練使用電腦 2.有服務行業(yè)經驗者優(yōu)先 3.熱情待客，責任心強，服從安排2024-11-21
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前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務設施設備，了解客房類別，具有較強的應接服務能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項住房要求，具有一定應變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質佳； 6、有酒店前臺工作經驗者優(yōu)先錄用2024-11-21
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- 桂林市歸家快捷酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 15年（2008年12月26日）
- 企業(yè)性質 有限責任
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