職位描述
崗位描述：
1、受理賓客對酒店內(nèi)各部門的一切投訴，維護(hù)酒店利益；
2、維護(hù)大堂的秩序和客人的安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明；
3、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況；
4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設(shè)施設(shè)備的完好情況，維護(hù)酒店的高雅格調(diào)；
5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項功能運行正常，及時排除可防范的弊端；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件；
7、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系；
8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V．I．P．和商務(wù)樓層客人；
9、回答賓客的一切詢問，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)；
10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務(wù)。
崗位要求：
1、有酒店服務(wù)的有關(guān)經(jīng)歷；
2、熟悉酒店行業(yè)的基本運作，有較好的的溝通、協(xié)調(diào)能力；
3、有餐飲服務(wù)的基本技能，能對員工進(jìn)行培訓(xùn)及管理；
4、熱愛酒店工作鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際，具備出色的主動溝通和協(xié)調(diào)能力；
5、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)；
6、形象氣質(zhì)佳25-40歲。
公司簡介
桂林賓館建成于1987年，是桂林市第一家同時擁有四星級和五星級客房的商務(wù)度假型酒店。位于桂林市區(qū)中心兩江四湖景內(nèi)，步行僅需10分鐘即是市中心繁華地段，距離著名象山公園車程只有5分鐘。酒店擁有一棟四星樓及一棟五星樓時尚高雅客房共480間，是桂林市唯一一家酒店50%以上的客房擁有兩江四湖極好的湖景。所有客房內(nèi)提供免費高速寬帶網(wǎng)絡(luò)接入及免費的國內(nèi)長話、市內(nèi)直撥電話。酒店擁有大中小型會議廳共17個，所有會議廳均設(shè)有高速寬帶無線上網(wǎng)，高品質(zhì)音效系統(tǒng)，完善的會議設(shè)施設(shè)備。專業(yè)的會議銷售團(tuán)隊每年經(jīng)辦國內(nèi)、外大小型會議500余個，擁有豐富的國內(nèi)高端會議及國際會議經(jīng)辦經(jīng)驗。由于酒店同時擁有四五星級不同標(biāo)準(zhǔn)的房間并地處市中心景區(qū)內(nèi)，成為會議及商務(wù)、休閑旅游的最佳選擇。
※ 成為一名桂賓員工意味著什么？
這意味著體會到歸屬的力量，正如我們每天所感受到的那樣。這種感受來源于被認(rèn)可，來源于知道桂賓會發(fā)現(xiàn)我們每一個人的 才華。同時，這也來源于如同家人一般協(xié)同工作，并盡可能讓我們的客人感到賓至如歸。這就是為什么那么多的員工僅僅為了找一份工作而來，卻為了職業(yè)生涯而留在了桂賓。
※ 員工是我們最重要的資產(chǎn)。
桂賓的經(jīng)理與主管們對每個員工都給予個人的關(guān)注。
桂賓提供資源和培訓(xùn)，支持員工發(fā)揮最大潛能。
※ 一個家庭式的工作環(huán)境。
對許多員工來說，這里是像家一般的工作環(huán)境，在這里同事也可以是朋友。
服務(wù)讓桂賓在客人心中與眾不同，所以桂賓的員工被授權(quán)多做一些，正確的完成工作，并提供預(yù)料之外的顧客體驗。
作為一個開業(yè)近30年的老牌酒店，為桂賓工作讓員工感覺自豪與尊嚴(yán)，員工每一天挑戰(zhàn)自己，為客人展現(xiàn)最好的一面。
※ 為什么選擇桂賓？
成為我們大家庭的一部分有很多益處，這包括：你有機(jī)會將個人風(fēng)格和服務(wù)帶入每日工作中，并且置身于改變?nèi)藗兩詈团c來自全球各地不同客人的交流。當(dāng)你加入我們的大家庭，你將獲得成長的機(jī)會，并因你向客人提供預(yù)料之外的服務(wù)，以及你對這個行業(yè)的熱誠而受到贊譽(yù)。桂賓向所有員工提供具有競爭力的福利薪資。
※ 福利
提供具有競爭力的薪資；
提供專業(yè)的崗位技能培訓(xùn)與管理技能培訓(xùn)；
提供可持續(xù)發(fā)展的晉升平臺以及公平的晉級考核；
為所有員工繳納社會保險，帶薪培訓(xùn)，法定節(jié)假日，帶薪年休假，全勤獎，工齡工資，年終獎；
提供安全舒適的宿舍公寓；
提供多種口味的工作餐，并根據(jù)季節(jié)不同提供熱飲及清涼飲料；
為不同崗位提供精致整潔的員工制服；
提供豐富多彩的員工文娛活動以及我們特地為每個員工精心準(zhǔn)備的生日party；
享受國家法定節(jié)假日，連續(xù)工作滿一年享有年假等假期福利。
※ 職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)
桂賓鼓勵革新，并讓員工能夠分享改變和提高客戶體驗的主意，并提供針對此的專項獎勵和榮譽(yù)。
我們有成千上萬的經(jīng)理是從內(nèi)部由普通員工職位提升上來的。因為我們給予員工各項不同的培訓(xùn)以及 更多的實踐機(jī)會，讓許多員工在桂賓擁有了畢生的、不斷發(fā)展的職業(yè)生涯。
在這個行業(yè)中的不同領(lǐng)域擁有工作機(jī)會，以全面了解酒店業(yè)并持續(xù)拓展你的職業(yè)選擇。
※ 獎勵與認(rèn)可
每個員工都有機(jī)會獲得的每月“向日葵”獎。
年度“向日葵”獎及盛大的頒獎儀式。
不同部門設(shè)置的工作績效獎。
● 在桂賓，我們以溫暖的問候開啟新的一天，通過團(tuán)隊活動奠基您的事業(yè)。
● 在桂賓，開始您的職涯遠(yuǎn)航，找到自己的人生舞臺。
● 在桂賓，您會因自己的知識而受人尊敬，并受到鼓舞，每日取得不斷進(jìn)步。
上班地點
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前臺接待2400-5500元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林泊隱酒店管理集團(tuán)有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 熟悉電腦操作，形象佳，服務(wù)意識強(qiáng)，溝通能力好。 1、男女不限，年齡在18-28歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高168CM以上，女身高158CM以上；2025-03-11
蔣女士HR -
前廳專職大夜2700-3500元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 18-38歲桂林泊隱酒店管理集團(tuán)有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 熟悉電腦操作，形象佳，服務(wù)意識強(qiáng)，溝通能力好。 1、男女不限，年齡在18-28歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高168CM以上，女身高158CM以上； 該崗位為大夜班，介意勿投2025-03-11
蔣女士HR
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前臺接待2700-3500元桂林-臨桂區(qū)-時代花園 初中以上 5年以上 30-50歲桂林市臨桂區(qū)樂優(yōu)康生活超市（個體工商戶）批發(fā)/零售1. 前臺接待，庫管。工資待遇3000+2025-03-11
經(jīng)理人事 -
前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？停私饩频杲谒谢顒?； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上2025-03-11
趙小姐招聘
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酒店前臺接待2500-4000元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時間：8小時制2025-03-11
劉女士人事專員 -
前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記常客和長住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用2025-03-11
劉女士人事專員
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夜班前臺2500-3500元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限，男身高170CM以上，女身高160CM以上； 2、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗，具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗； 3、要求全職上夜班，上班時間23:30-7:30。2025-03-11
唐女士人力資源
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酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。2025-03-11
唐女士人力資源
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專職夜班前臺2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-03-11
黃小姐 -
前臺收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-03-11
陳女士主管
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許可項目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
準(zhǔn)三星級賓館住宿服務(wù)業(yè)。 -
賓館/酒店 10-30人 -
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旅游，住宿 -
由年資較高，經(jīng)驗豐富的醫(yī)師坐診，他們在創(chuàng)傷，中毒搶救，心、腦血管疾病的急性期搶救及其他急診搶救疾病方面的診治累積有較豐富的臨床實踐經(jīng)驗，隨時恭候患者的莘臨，及時為急診患者排擾解難。
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住院部
精湛的醫(yī)療技術(shù)，優(yōu)雅的環(huán)境，高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，我院住院部能為患者開展如下項目的服務(wù)：⑴普外科方面，可開展闌尾切除術(shù)、疝氣修補(bǔ)術(shù)、胃大部分切術(shù)、腸穿孔修補(bǔ)術(shù)、以及甲腺、乳腺疾病的手術(shù)。⑵骨外科能開展：鎖骨骨折切開克氏針固定術(shù)、尺橈骨、脛腓骨、臏骨股骨、肱骰等四肢骨骨折切開鋼板內(nèi)固定術(shù)、骨折固定支架外固定術(shù)、股骨頸骨折空心針內(nèi)固定術(shù)，手外傷之韌帶修復(fù)重建術(shù)、關(guān)節(jié)整復(fù)、腹部帶蒂皮瓣成形術(shù) 、皮片植皮等服務(wù)項目。⑶泌尿外科方面能開展：膀胱切開取石術(shù)、輸尿管切開取石術(shù)、精索睪丸鞘膜積液及精索靜脈曲手術(shù)治療，并可實施無痛包皮環(huán)切術(shù)。⑷心腦血管?？浦袑Ω黝愋哪X血管疾病如重癥心力衰竭、腦出血、腦梗塞、急性脊髓炎等具有較豐富的臨床治療經(jīng)驗，并能開展心肌梗塞的溶栓治療措施，為心肌梗塞等心腦血管疾病病人的及時搶救治療提供有力的技術(shù)保障。
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婦產(chǎn)科
經(jīng)驗豐富的高年資醫(yī)師，高超的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的微笑服務(wù)，我院婦產(chǎn)科是你和你的小寶寶安全、健康地渡過分娩期的最佳選地。我院婦產(chǎn)科擁有如下設(shè)備：JPD—300P胎兒監(jiān)護(hù)儀、無痛分娩裝置，HKN—90嬰兒輻射保暖臺、TX—100L多普勒通順心監(jiān)測儀、微波治療儀等。能開展如下分娩服務(wù)項目：剖腹產(chǎn)、宮外孕剖腹探查、無痛分娩術(shù)、無痛人流術(shù)，在婦科疾病的診療上亦具有豐富的臨床經(jīng)驗和資質(zhì)。
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醫(yī)技科
我院醫(yī)技科室下設(shè)：檢驗科、B超、心電室、放射科、體外碎石室。
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檢驗科
配置有如下設(shè)施：FC-717半自動血球計數(shù)儀、優(yōu)利特-200尿十項目自動分析儀、XF-1型血紅蛋白儀、MI-921C電解質(zhì)分析儀、SBA-600C型多功能半自動生化分析儀，PUN-2048B雙通道血凝儀等先進(jìn)設(shè)施，能開展如下化驗項目：血常規(guī)、尿十項分析、大便常規(guī)、肝功能、乙肝兩對半、腎功能、電解質(zhì)、凝血四項、血脂、血糖、血尿淀粉酶等為你真誠服務(wù)。
MI-921C電解質(zhì)分析儀
多功能半自動生化分析儀
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B超心電及電腦診斷室
配置有：韓國產(chǎn)麥迪遜SA-600CMT型彩超一臺及彩超工作站一臺、心電圖機(jī)兩臺、HW—2004型電腦紅外乳腺診斷儀、HQ—2000K三維彩色腦電地型圖儀一臺。
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體外碎石室
配有：白云山體外碎石機(jī)一臺，威爾黑白B超一臺，輕松為你解除結(jié)石疼痛的折磨。
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放射科
配備有：200MAF30-IIF型X射線診斷機(jī)及FSK131-1型X射線診斷機(jī)各一臺，快速洗片機(jī)一臺、高亮度觀片燈一座。
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手術(shù)室
配置有：側(cè)面操作手術(shù)臺1臺，MHJ-Ⅲ麻醉機(jī)一臺，RY-IIBHVJ-880M麻醉呼吸機(jī)一臺，12孔無影燈和六孔無影燈各1臺，DZ—1電動止血儀1臺，DGZ—C型低壓骨鉆（電鉆）FDS9DVA骨科電鉆，26型沖擊鉆（手搖鉆）各一件，KD—90C多參數(shù)心電監(jiān)護(hù)儀1臺等一批先進(jìn)設(shè)備。
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口腔科
配備有：打磨機(jī)、超聲波潔牙機(jī)、CS181型高速渦輪牙鉆機(jī)、307-6臺式牙鉆機(jī)、K90型臺式牙鉆機(jī)、光固化機(jī)等口腔科先進(jìn)設(shè)備。能開展如下服務(wù)項目：常見口腔疾病、牙科疾病的治療、拔牙、補(bǔ)牙、鑲烤瓷牙、鋼塑牙、全口活動牙、超聲波潔牙、全口牙漂白等。 -
酒店?？头?。桂林各大旅游線路。機(jī)票?；疖嚻钡取?
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專業(yè)安裝/銷售品牌集團(tuán)電話交換機(jī),比特Bittel酒店專用電話機(jī),飛利浦酒店電視機(jī)等。
獲得西門子、NEC、飛利浦、松下、三星、比特、通利、王牌等產(chǎn)品的銷售代理認(rèn)證。 -
賓館/餐飲
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白蟻、老鼠、蟑螂等有害生物防治
- 桂林賓館有限公司
- 所在行業(yè) 賓館
- 成立時間 23年（2001年11月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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西廚熱菜炒鍋
￥3000-3500元
桂林-秀峰區(qū) 中專以上 1年以上 18-32歲 -
中、西餐廳主管
￥3000-3200元
桂林-秀峰區(qū) 中專以上 1年以上 20-40歲 -
中餐廳經(jīng)理
￥3800-4200元
桂林-秀峰區(qū) 大專以上 2年以上 20-45歲
